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도움말 검색 결과 (총 243건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    My 비밀번호를 분실했어요.

    재설정을 완료한 후, 반드시 [톡서랍 설정 > 톡서랍 보안코드 관리 > 비밀번호 업데이트] 를 진행해야 새로운 My 비밀번호로 데이터 복원이 가능합니다.My 비밀번호를 분실했더라도 톡서랍 보안코드를 통해 데이터 복원이 가능합니다.보안코드는 톡서랍 시작하기시 발급되는 12자리 코드로, 나와의 채팅방, 이메일, 혹은 이미지로 저장할 수 있도록 안내드리고 있습니다.보안코드가 발송된 이메일은 '톡서랍 설정 > 보안코드 관리 > 보안코드 전송 이메일 확인'에서 확인하실 수 있습니다.보안코드 또한 분실한 경우, 저장된 데이터 복원이 어려울 수 있으니 주의하시기 바랍니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][기타][친구그룹관리]

    고객파일 업로드가 안됩니다.

    샘플 파일에 데이터를 규칙에 맞게 입력 후 아래와 같이 저장해주세요. 1.

  • [카카오워크][워크보드]

    워크보드 단축키를 알고 싶어요.

    워크보드 단축키는 주로 Web에서 사용됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    택배사 계약코드를 입력했으나 진행이 안됩니다.

    택배사로부터 받은 계약코드가 정확한지 또는 계약코드가 종료되지 않았는지 상태를 재확인 후에 진행해주시기 바랍니다.만약 계약코드가 정확한데도 진행이 안되는 경우 팝업 내 FAQ를 참고하시거나 카카오톡 문의하기로 문의해주세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

    이용완료 버튼 노출 여부는 언제든지 변경할 수 있나요?

    이용완료 코드 사용여부 및 이용완료코드 번호는 언제든지 변경할 수 있습니다. 

  • [카카오톡 지갑][출입 QR][공통]

    출입 QR은 무슨 기능인가요?

    카카오톡 지갑의 QR코드를 스캔하여 본인임을 인증하여, 무인 자판기나 무인점포 등 오프라인에서 출입 목적으로 사용할 수 있는 기능입니다.카카오톡에서 '출입 QR'을 선택하면 '출입인증용 QR 코드'를 확인할 수 있으며,  '성인 인증용 QR 코드' 및 '스마트 매장 출입 인증용 QR코드'는 본인인증 수행 후 확인할 수 있습니다. 출입 인증 QR 코드로 인증2. ' 선택 > 성인 인증 QR 코드로 인증3.> 카카오톡 지갑 > '출입 QR' 선택 > 스마트 매장 출입 인증 QR 코드로 인증

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    인코더는 어떻게 사용하나요? (OBS 편)

    .- 스트림키와 서버 URL을 복사합니다.- 해당 정보는 인코더와 카카오TV를 연결하는 역할을 합니다.- 스트림키는 방송 인증값으로 유출 시, 타인이 임의로 내 방송을 진행할 수 있으므로-1) 인코더 x264 선택시- 프로파일 : baseline (main, high 프로파일 선택시 iOS 에서 원본 스트림 화면이 깨질 수 있습니다)- 데이터율 제어 : CBR- 키프레임간격 : 2s- 그 외 설정 기본설정을 따릅니다.2-2) 인코더 NVIDIA NVENC H.264 선택시 (nvidia H/W 인코더 옵션)- 데이터율 제어 : CBR- 키프레임- 최대 B-프레임 : 기본값3) OBS에서 송출을 위한 기본 설정(해상도와 프레임수)을 합니다.- '파일 > 설정 > 비디오'에서 진행합니다.4) OBS에서 카카오TV 스트림 키를(파일 > 설정 > 방송 > 서비스 > kakaoTV)- 서버 :  Default- 스트림 키 : 카카오TV '인코더 설정'에서 발급 받은 '스트림 키'를 입력합니다.5) 방송에 맞는

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    해외번호로 카카오톡을 사용하고 싶어요. 어떻게 하나요?

    전화번호 입력란에 국가코드를 제외한 휴대폰번호를 입력하신 후,  SMS 인증을 거치시면 사용이 가능합니다.기본 설정 되어있는 국가코드가 다른 경우에는 국가를 누르신 후, 해당 전화번호의국가코드를 선택하시면 이용할 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    PC버전의 대화내용을 저장할 수 있나요?

    채팅창에서 ‘메뉴 - 대화 내용 - 대화 내보내기’를 클릭하거나 'Ctrl+S' 키를 누르면 내 컴퓨터에 txt 파일로 대화 내용을 저장할 수 있습니다.

  • [카카오스토리][기타][공통]

    스토리에 게시되는 광고는 어떻게 등록하나요?

    카카오스토리 광고는 소식 피드 사이에 자연스럽게 광고가 노출되며, 광고 목적별 노출 최적화를 통해 광고 성과를 높여줍니다.

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