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도움말 검색 결과 (총 15건)
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도움말 검색 결과
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[카카오메일][메일 읽기]
[메일읽기] 첨부파일을 다운로드 받아도 열리지 않습니다.다운로드 받은 첨부파일이 열리지 않는 경우, 해당 첨부파일이 어떤 종류의 파일인지 확인해주세요.해당 파일 형식을 열 수 있는 프로그램 설치되지 않은 경우, 파일이 열리지 않을 수 있습니다.모바일
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[카카오메일][스팸 메일]
[스팸 메일] 스팸메일로 의심돼요.먼저 스팸으로 의심되는 메일은 바이러스 및 악성코드 확산을 막기 위해 본문의 링크나 첨부된 파일을 클릭하지 않도록 주의해주시기 바랍니다.그리고 반드시 '스팸 차단'을 눌러주세요.
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[카카오메일][스팸 메일]
[스팸 메일] 카카오메일에서 발송할 수 없는 파일 형식을 알려주세요.카카오메일은 악성코드 및 바이러스 확산을 막기 위해 특정 파일 형식을 제한하고 있습니다.
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[카카오메일][메일 읽기]
[메일읽기] 관공서, 은행 등에서 발송한 청구서 메일이 열리지 않아요.참고로 기본 브라우저 설정이 익스플로러가 아닌 경우 청구서 등 보안 파일이 열리지 않을 수 있으므로아래의 내용을 참고하여 브라우저를 설정해 보시기 바랍니다.
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[카카오메일][주소록]
[주소록] 주소록 가져오기는 어떻게 해야 하나요?단, csv 파일 형식만 가져오기 가능하오니 참고 부탁드립니다.① 카카오메일 주소록 PC로 접속 > 왼쪽 메뉴에서 '주소록 가져오기' 클릭② '파일찾기' 클릭 후 csv 파일 선택
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[카카오메일][메일 보내기]
[예약발송] 모바일에서 예약메일 등록, 취소하는 방법을 알려주세요.참고로, 예약하신 시간에 정상적으로 발송된 메일의 경우 '발송완료"로 표시됩니다.
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[카카오메일][주소록]
[주소록] 카카오메일에서 주소록에 등록된 메일을 어떻게 이용하나요?. ※ 전체 주소록과 최근 이용한 연락처 모두 삭제해야 합니다.다만, 주소록에서 직접 메일 작성을 할 수 있는 기능은 지원하지 않으니 참고해주세요.
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[카카오메일][메일 보내기]
[메일쓰기] 메일쓰기 이용방법을 알려주세요.모바일에서 메일을 작성하는 경우, 텍스트 모드로만 메일 작성이 가능하며 별도의 에디터 기능을 제공하니 않으니 참고 부탁드립니다. (카카오메일 PC버전은 곧 공개될 예정입니다.)
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[카카오메일][IMAP/POP3]
[IMAP/POP3] 타 사이트에서 외부메일 설정할 경우,"ERR Authentication failed(insufficient authority)"내용이 확인됩니다. 어떻게 해야 하나요?PC 카카오메일의 설정에서 IMAP/POP3 서비스가 '사용하지 않기'로 설정된 것은 아닌지 확인해주세요.IMAP/POP3의 설정값 확인 및 변경 방법은 아래를 참고해주세요.
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[카카오메일][주소록]
[주소록] 주소록 삭제는 어떻게 하나요?주소록은 건별로 삭제할 수도 있고, 프로필 이미지 영역을 눌러 다수의 연락처를 한번에 삭제할 수도 있습니다.다만 PC와 모바일 버전에서 삭제되는 방식이 다르니 자세한 내용은 아래를 참고해주시길아이콘을 눌러 삭제할 수 있습니다.이렇게 삭제된 주소는 휴지통으로 들어가며 휴지통을 비우기 전까지는 휴지통에서 언제든지 다시 복구할 수 있습니다.단, 휴지통은 1년까지만 보관되오니 참고