도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  예약 내역을 공유하면 공유 받은 사람이 어떤 정보까지 볼 수 있나요?

  . ※ QR코드/바코드와 같은 모바일티켓이나 이용권 정보는 함께 공유되지 않습니다.

• [카카오톡 예약하기][이용/입장]

  여러 장을 구매했는데 한번에 모두 사용할 수 있나요?

  입장 시 현장에서 가능한 방식대로 직원과 협의하여 사용해 주세요. 1.한 장씩 사용하는 방법 : 모바일티켓 페이지에서 바로 보이는 QR이나 바코드를 스캔하면 한 장씩 사용처리가 되며여러 장을 한번에 사용 처리 하는 방법 : 하단의 '티켓 일괄 검표' 버튼을 눌러서 보이는 QR이나 바코드를 스캔하면 구매한 티켓 중 사용가능한 모든 티켓을 한번에 사용 처리할 수

• [카카오톡 예약하기][이용/입장]

  여러 장을 구매했는데 하나만 사용할 수 있나요?

  입장 시 현장에서 가능한 방식대로 직원과 협의하여 사용해 주세요. 1.한 장씩 사용하는 방법 : 모바일티켓 페이지에서 바로 보이는 QR이나 바코드를 스캔하면 한 장씩 사용처리가 되며여러 장을 한번에 사용 처리 하는 방법 : 하단의 '티켓 일괄 검표' 버튼을 눌러서 보이는 QR이나 바코드를 스캔하면 구매한 티켓 중 사용가능한 모든 티켓을 한번에 사용 처리할 수

• [카카오톡 예약하기][이용/입장]

  시즌권, 패키지 상품을 구매했는데 예약내역에서 확인할 수 없는데 어떻게 확인해야하나요?

  문자나 판매점 채널의 알림톡을 통해 모바일 티켓(링크, 큐알코드, 바코드 등)이 발송되거나 현장에서 예약정보(구매처, 예약자명, 휴대폰번호 등) 확인 등 판매처의 입장 방식에 따라

• [카카오톡 예약하기][분쟁해결기준]

  통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준

  교환은 같은 종류의 상품등으로 하되, 같은 종류의 상품등으로 교환하는 것이 불가능한 경우에는 같은 종류의 유사상품등으로 교환한다.다만, 같은 종류의 상품등으로 교환하는 것이 불가능하고 회원이 같은 종류의 유사상품등으로 교환하는 것을 원하지 아니하는 경우에는 환급한다.2.할인판매된 상품등을 교환하는 경우에는 그 정상가격과 할인가격의 차액에 관계없이 교환은 같은 종류의 상품등으로 하되, 같은 종류의 상품등으로 교환하는 것이 불가능한 경우에는 같은 종류의다만, 같은 종류의 상품등으로 교환하는 것이 불가능하고 회원이 같은 종류의 유사상품등으로 교환하는 것을 원하지 아니하는 경우에는 환급한다.3.식료품-청량음료, 과자류, 빙과류, 낙농제품류, 통조림류, 제빵류, 설탕ㆍ제분류, 식용유류, 고기가공식품류, 조미료, 장류, 다류, 면류, 자양식11. 종묘등12.

• [카카오톡 예약하기][이용/입장]

  관리자 이용 확인 버튼은 뭔가요?

  예약자의 화면에서 판매자가 미리 설정해둔 이용완료 확인 코드를 입력하면, 예약상태가 이용완료 상태가 됩니다. 

• [카카오톡 예약하기][결제]

  현금영수증 신청은 어떻게 하나요?

  현금영수증 발급을 원하는 종류를 선택. - 개인소득공제용 (일반개인용) : 휴대폰번호/현금영수증 카드번호 - 사업자증빙용 (지출증빙용) : 사업자번호/현금영수증 카드번호 3.

• [카카오톡 예약하기][후기]

  후기 작성 시, 사진 첨부가 가능한가요 ?

  후기 작성 시, 사진은 최대 10장까지 첨부 가능합니다.사이즈와 용량 제한은 아래 내용을 참고해주세요.- 이미지 사이즈 : 최대 10000x10000px- 이미지 용량 : 최대 20MB

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  이용완료 후 결제만 취소할 수 있나요?

  (참고)- 예약취소 : 예약과 결제금액 모두 취소합니다. - 결제만 취소 : 예약은 '이용완료'로 유지하고 결제금액만 취소합니다. 후기 작성이 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기][결제]

  빠른결제 설정이 무엇인가요?

  <빠른결제 이용 참고사항> - 안전한 거래로 확인된 경우에만 빠른결제가 진행됩니다. - 빠른결제 사용 중에도 추가 확인이 필요한 경우, 비밀번호를 요청할 수 있습니다. - 카카오페이