본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 5건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [오아오아 에피][결제문의]

    안드로이드에서 구매한 상품의 주문번호는 어디서 확인하나요?

    [G Pay 거래내역]https://pay.google.com/gp/w/home/activity

  • [오아오아 에피][계정/로그인]

    쿠폰 입력 방법을 알려주세요.

    OROR.ep의 쿠폰은 OS 별로 입력 방법이 상이하니 아래 방법을 참고해 주세요.■ 안드로이드: ... 더보기 → 앱 설정 → 쿠폰입력 → 우편 확인■ iOS : ...더보기 → 앱 설정 → 공지 / 도움 → 도움말→ '쿠폰 등록하는 법을 알고 싶어요' 터치→ 페이지 하단 [쿠폰 입력 바로가기(클릭)] → 쿠폰코드 입력 → 우편 확인

  • [오아오아 에피][계정/로그인]

    알림 설정을 변경하고 싶어요

    .■ 알림 수신 동의- 홈 화면 하단 ...더보기 메뉴 터치- 앱 설정 → 알림 설정 확인- 동의 / 거부하고자 하는 알림의 종류 확인 후 원하는 선택하기■ 알림 종류- 홍보성 알림

  • [오아오아 에피][서비스 이용]

    유료루비와 무료루비는 어떻게 확인하나요?

    [보유 루비 정보]OROR.ep 접속 → ...더보기 → 앱 설정 → 보유 루비 정보위 경로로 접속하시면 정보 확인이 가능한 점 참고 부탁드립니다.

  • [오아오아 에피][결제문의]

    결제가 계속 실패됩니다.

    결제 상품은 구글 Play 스토어와 앱스토어를 통해 판매되고 있으며고객님마다 결제 수단도 다르기에 다양한 문제 원인이 있을 수 있습니다.이에 아래에 여러 가지 방법을 안내해 드리니 참고