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도움말 검색 결과 (총 11건)
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도움말 검색 결과
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[카카오계정][로그인][공통]
로그인을 하려는데 추가 인증을 하라는 화면이 나옵니다.카카오톡을 이용해 로그인하는 방법인 [카카오톡으로 로그인]이나, [QR코드 로그인]을 이용해 보세요.
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[카카오계정][카카오계정 통합][공통]
Daum 아이디와 통합하고 싶은데 어떻게 해야하죠?계정 이용 > Daum 메뉴에서 통합을 진행하거나, Daum 서비스에서 카카오계정으로 로그인 하면 카카오계정과 Daum 아이디를 통합하실 수 있습니다.자세한 방법은 아래 링크를 참고해
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[카카오계정][로그인][공통]
새로운 폰으로 변경했는데, 이전 대화 내용을 복원할 수 없나요?카카오톡 대화내용 백업/복원하려면 아래 카카오톡 도움말을 참고해 주세요.> 대화 내용을 백업/복원하려면 어떻게 해야 하나요?
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[카카오계정][연령인증/본인인증][공통]
가족 명의 휴대전화를 사용 중으로 본인인증을 할 수 없습니다.있습니다.가족 명의로 된 휴대폰 번호를 사용하고 있다면 통신사에 실사용자 등록을 해주셔야 합니다.다만, 가족 명의 휴대폰을 이용하다가 본인 명의 휴대폰을 개통한 경우시라면,아래 도움말을 참고해
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[카카오계정][패밀리계정][공통]
패밀리 계정 이용 시 본인인증이 필요한가요?시 연령 및 본인 확인 정보를 확인할 수 있으며, 멤버 간 상호 확인을 위해 실명 및 프로필 정보를 조회할 수 있어 멤버 초대 수락 과정에서 본인 인증 정보를 확인하고 있는 점 참고
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[카카오계정][도용/해킹 의심][공통]
내가 로그인한 것은 맞는데, 로그인한 IP 확인해보니 내가 사는 지역이 아닙니다.위 사항을 참고하시고 메시지를 받은 일시에 회원님께서 로그인 하신 적이 없는지 다시 한번 확인 부탁드립니다.* KISA에서 제공하는 사이트에 표시되는 IP위치는 인터넷 서비스 사업자의
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[카카오계정][2단계 인증][공통]
2단계 인증 전화번호/이메일은 어떻게 변경할 수 있나요?(참고) 카카오톡 전화번호 변경하기• 카카오톡> 친구목록> 내 프로필> 우측 상단 프로필 관리 설정(⚙️)> 전화번호> 전화번호 변경
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[카카오계정][보호조치][공통]
서비스 내 비정상적인 활동으로 카카오계정이 보호조치 되었어요.카카오계정 도용이 의심되는 경우에는 아래 도움말을 참고하여 즉시 비밀번호를 변경하고 보안을 강화해주시기 바랍니다.> 다른 사람이 내 계정으로 로그인한 것이 의심되는 경우> 카카오계정
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[카카오계정][카카오계정 통합][공통]
Daum 사업자/단체 회원은 카카오계정과 통합할 수 없나요?로그인할 수 있습니다.기존에 사업자/단체 Daum 아이디로 이용했던 서비스 이용 기록은 모두 그대로 유지되니 걱정하지 마세요.사업자/단체 카카오계정에 대한 자세한 안내는 아래 도움말을 참고해
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[카카오계정][로그인][공통]
로그인 과정에서 추가 인증을 할 수 없어요.내 계정이 맞는데 인증을 받을 수 없다면 아래 방법을 참고해 보세요.1) 평소 사용하던 환경에서 로그인기존에 카카오계정으로 로그인했던 기기나 네트워크 환경(접속 IP, 브라우저 등)