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도움말 검색 결과 (총 871건)

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도움말 검색 결과

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][캐시 관리]

    충전 내역에 결제된 카드번호가 다르게 확인됩니다.

    충전내역에 표기되는 결제 카드번호는 PG사의 마스킹 정책에 따르고 있습니다.ISP(국민, 비씨, 우리) 거래의 경우 서비스를 제공하는 (주)브이피의 정책상 가상의 카드번호를 전달하고

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][캐시 관리]

    충전 후 유상캐시가 확인되지 않습니다.

    여러 광고계정 혹은 비즈월렛을 활용하고 계시다면, 타 광고계정 및 비즈월렛에 입금한 것은 아닌지 확인하여 주시길 바랍니다.올바로 입금한 게 맞으시다면, 입금증을 첨부하여 문의해 주시면

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

    광고집행 중 예산이 모두 소진되었습니다. 증액 가능한가요?

    예산이 모두 수진된 경우 캠페인은 자동 종료됩니다.캠페인 집행 중간 예산 변경이 불가하기 때문에, 많은 소진이 예상될 경우 충분한 예산으로 진행하신 후 잔여 예산을 환불 받으시는 것을

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][캐시 관리]

    무통장입금 후 충전이 확인되지 않습니다.

    입금 시 예금주(kakao)가 다르게 표기되었다면 잘못된 계좌로 입금된 것입니다.2.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    영업권은 꼭 설정해야 하나요? 비용이 추가되나요?

    영업권 설정은 광고계정의 광고 운영 권한을 대행사에 위임하는 것을 의미합니다.브랜드이모티콘 광고계정은 광고주님께서 직접 운영하실 수 있고, 필요하신 경우 대행사와 영업권을 설정하여

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    영업권이란 무엇인가요?

    영업권이란 대행사가 광고계정의 광고운영 권한을 위임 받는 것을 의미합니다.영업권 변경 사항은 광고계정에 즉시 반영됩니다.1.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 삭제는 어떻게 하나요?

    연결된 비즈월렛에 광고계정의 계약건 없어야함5.

  • [티스토리][블로그 관리][통계]

    통계 집계가 되지 않는 것 같습니다.

    직접 수정하신 스킨에 HTML 문법 오류가 있는 경우, 방문 통계가 정상적으로 잡히지 않을 수 있습니다. body, head 태그가 정상적으로 등록되어 있는지 확인 후 HTML 문법에 맞게 스킨을 수정하시거나, 그게 어려우시면 티스토리 공식 스킨으로 재적용해주시기 바랍니다. 기존 사용하시던 스킨은 보관함에 저장하실 수 있습니다.공식 스킨 재적용 후에도 오류 발생하시면, 고객센터로 블로그 주소 및 사용중이신 스킨 종류와 함께 문의해주세요.

  • [티스토리][블로그 관리][도메인]

    개인 도메인을 구매했는데 글 발행시 티스토리 도메인으로 나옵니다.

    티스토리 도메인 (xxx.tistory.com)에 구매하신 개인도메인을 연결해드리는 기능을 제공하고 있습니다.따라서, 글 발행시 티스토리 도메인을 제거하고 개인 도메인으로만 발행되는 것이아니라, 티스토리 도메인은 기본으로 생성되며 동일한 글을 개인 도메인 주소로도 접속 가능하게 되는 것입니다.

  • [티스토리][블로그 관리][도메인]

    개인 도메인 사용중인 블로그인데, 로그인 했으나 비로그인 상태처럼 노출됩니다.

    브라우저 쿠키 정책에 따라 개인도메인의 경우 실제 로그인이 됐음에도 불구하고, 로그인이 안된 것처럼 표시되고 동작합니다.

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