도움말 검색 결과

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  스토리채널은 몇개까지 만들 수 있나요?

  하나의 계정으로 여러 개의 스토리채널을 관리할 수 있습니다.내가 직접 만들고 관리하는 것(마스터)은 3개까지, 초대받아 함께 관리하는 것(매니저)는 50개까지 가능합니다.

• [스토리채널][채널관리자][공통]

  하나의 계정으로 여러 개의 스토리채널 관리가 가능한가요?

  하나의 계정으로 여러 개의 스토리채널을 관리할 수 있습니다.내가 직접 만들고 관리하는 것(마스터)은 3개까지, 초대받아 함께 관리하는 것(매니저)는 50개까지 가능합니다.

• [스토리채널][가입하기][공통]

  카카오스토리 프로필과 스토리채널이 연결되나요?

  동일한 계정으로 카카오스토리와 스토리채널을 가입하고 운영하는 것은 편리한 서비스 이용을 위한 것이며,구독자나 사용자는 채널운영자의 카카오스토리 프로필로 접근할 수 있는 경로가 없습니다

• [스토리채널][만들기][공통]

  채널이 만들어진 건가요?

  정보입력이 완료되면 별도의 검수과정 없이 만들기가 완료됩니다.스토리채널 홈에서 배경사진과 프로필 사진을 등록해 주세요.카카오스토리 친구들을 구독자로 초대하고, 함께 운영할 매니저도 초대해 주세요.

• [스토리채널][계정/정보][공통]

  가입한 채널 계정을 변경할 수 있나요?

  계정을 변경하거나 통합하는 것은 불가능합니다. 여러 개의 계정을 소유하고 있어 통합을 원하는 경우, 매니저 초대 기능을 사용하여 채널을 운영해주세요. 

• [스토리채널][기타][공통]

  주 계정으로 통합하여 운영하고 싶습니다.

  계정을 변경하거나 통합하는 것은 불가능합니다. 여러 개의 계정을 소유하고 있어 통합을 원하는 경우, 매니저 초대 기능을 이용하여 채널을 운영해주세요.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  기업,브랜드,공인이 직접 운영하는 스토리채널입니다. 동일한 이름의 스토리채널이 있는 경우, 우리 스토리채널이 공식임을 알릴 수 있는 방법이 있나요?

  기업 및 브랜드의 공식 사이트, 본인이 운영하는 웹사이트 등에 공식적으로 운영하는 스토리채널의 주소를 직접 기재하고해당 스토리의 소식을 받도록 안내하는 것이 가장 좋은 방법입니다.

• [스토리채널][기타][PC]

  스토리채널 웹이 정상적으로 작동하지 않습니다.

  support.apple.com/ko_KR/downloads/#safari브라우저를 변경하셨는데도 문제가 해결되지 않으시면 현재 사용하고 계신 네트워크망의 보안 기능으로 웹사이트 접근이 불가능한 것일일부 업체의 사내 보안 네트워크에서 스토리플러스 웹이 정상적으로 작동하지 않는 것으로 확인됩니다. 안정적인 서비스 운영을 위해서는 사내 보안팀에 요청하여 보시기 바랍니다.

• [스토리채널][채널관리자][공통]

  초대받은 리스트가 사라졌습니다.

  스토리채널 리스트를 확인할 수 있습니다.해당 리스트에도 존재하지 않는 경우라면, 초대를 보낸 사람이 초대를 취소했거나 초대받은 날로부터 30일이 경과하여 자동으로 초대가 취소된 것입니다

• [스토리채널][만들기][공통]

  스토리채널 이름은 어떻게 설정해야 하나요?

  운영하려는 스토리채널을 가장 잘 설명할 수 있는 단어로 설정하는 것이 좋습니다.카카오스토리에서 친구찾기 검색 시 활용되며, 기존 이름과 중복을 허용하나 검색결과 리스트 순위에 영향을