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도움말 검색 결과 (총 871건)

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  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [보이스톡/페이스톡] 수신된 것을 알기가 힘들어요.

    보이스톡/페이스톡을 수신할 경우 일반 메시지와 같이 푸시로 알려줍니다. 따라서 채팅방의 알림을 끄게 되면 보이스톡/페이스톡 수신이 어려울 수 있습니다.만약 보이스톡/페이스톡을 거는 경우라면 상대방이 연결 가능한 상태인지 메시지를 보내 확인해 보세요.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    내가 직접 테마를 만들 수도 있나요?

    카카오 홈페이지 (https://www.kakaocorp.com/service/KakaoTalk)에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있으며, 나의 가족, 친구 등 나만의

  • [카카오계정][도용/해킹 의심][공통]

    카카오계정 또는 카카오게임을 타인과 공유하거나 사고팔 수 있나요?

    타인에게 카카오계정을 거래, 양도, 교환하거나, 이를 시도하는 것이 확인되면 카카오 운영정책에 따라 이용제재할 수 있습니다.* 주의 : 카카오계정 거래/양도/교환 과정에서 사기, 탈취공개된 게시판에 계정 거래, 판매글을 작성하지 마십시오.상대방에게 카카오계정의 정보를 알려주지 않으셨다고 하더라도 카페, 블로그, 게시판 등의 아이디, 닉네임, 회원번호 등을 통해

  • [카카오톡][프로필][안드로이드]

    내 홈에 등록하지 않은 사진/음악/링크 등이 등록되었어요.

    없습니다.고객님께서 실수로 '프로필 홈에 공유'  기능을 이용하신 경우 내 홈에 컨텐츠가 공유될 수 있습니다.추후 유사 서비스 이용 시 '프로필 홈에 공유' 기능이 체크되어 있는건

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    카카오같이가치는 어떤 서비스인가요?

    주위 사람들에게 모금함을 공유하는 것 만으로도 세상은 변할 수 있어요. 

  • [카카오톡][프로필][iOS]

    친구의 프로필 히스토리가 사라졌어요

    친구가 모든 사진을 삭제 혹은 나만보기로 변경했을 경우 사라진 것 처럼 나타날 수 있습니다.

  • [카카오게임][카카오계정/로그인/인증]

    핸드폰을 분실했어요. 새로 카카오톡을 가입하면 게임 데이터도 다 날아가나요?

    게임 데이터는 카카오계정을 기준으로 각 게임사에서 저장되기 때문에 카카오 계정을 가지고 있으면 게임 데이터는 유지됩니다.

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    인코더는 어떻게 사용하나요?

    서비스별로 이용 방법이 다른 관계로 실제 활용은 해당 인코더 도움말을 참조하시는 것이 좋습니다.다만 일반적으로 인코더를 통해 카카오TV로 방송을 송출하는 방법은 아래와 같습니다.1.

  • [카카오TV][팟플레이어][설치/삭제/실행]

    팟플레이어 실행시 바이러스 프로그램이 경고메시지를 보냅니다.

    팟플레이어를 실행할 때 바이러스 프로그램이 경고메시지를 보내는 것은 해당 바이러스 프로그램이 팟플레이어를 바이러스 프로그램으로 오인하고 경고를 보내는 것이며 이러한 경우에는 경고창을

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    팟플레이어와 외부 인코더에서 하는 방송의 차이는 무엇인가요?

    어떤 툴을 이용하든 카카오TV에 나오는 것은 동일합니다.카카오TV 시청자 역시 동일한 경로로 방송을 찾아봅니다.방송을 카카오TV에서만 진행하면 카카오TV 송출에 최적화된팟플레이어가

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