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도움말 검색 결과 (총 871건)

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  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]

    다른 사람이 제 카카오계정으로 로그인한 것이 의심되는 경우 어떻게 하나요?

    나쁜 의도를 가진 다른 사람에 의해 내 카카오계정이 로그인(사용)된 것이 의심되는 경우 다시 카카오계정으로 로그인하신 후 카카오계정의 비밀번호를 변경해주세요. 

  • [카카오톡][톡게시판][안드로이드]

    사이드 메뉴 상단에 글은 어떤 것들이 들어가나요?

    게시판에 최근 작성된 글 3건을 노출하여 최신 소식을 빠르게 확인할 수 있습니다.

  • [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

    모금 목표액은 얼마까지 가능한가요?

    다만, 온라인 모금의 특성 상 과도한 목표금액을 잡으시는 것보다 실제 사업에 필요한 실비를 항목별로 나누어 올리시는 것을 권장해드립니다. 

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    메시지 전송 시 비행기 아이콘은 무엇인가요?

    표시입니다.고객님께서 보내신 소중한 메시지가 불안정한 네트워크 환경에서도 상대방에게 무사히 전달될 수 있도록 하기 위한 편의 기능이며 현재 상대방에게 메시지가 전송되는 중임을 나타내주는 것입니다

  • [카카오톡][프로필][iOS]

    '프로필 내 홈에 공유'를 비활성화 했는데도 아직 내역들이 남아있어요.

    연동 설정을 끄는 것은 설정을 해제한 뒤부터 적용되므로, 설정 OFF 이전에 이미 등록된 게시글은 삭제되지 않습니다.번거로우시겠지만, 각각의 게시글에서 [...]

  • [카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]

    이미지(네이티브) 소재 유형의 제작 가이드가 궁금합니다.

    파일 용량 : 500kb     ※ 프로필 이미지는 원형으로 크롭되어 노출될 수 있으니, 상하좌우 10 픽셀의 여백을 두고 제작하실 것을 권장합니다. 2) 프로필명 가이드  A.

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Mac용)]

    Mac버전에서 인증 해제를 하면 다른 PC나 Mac의 인증도 모두 함께 해제되는 건가요?

    Mac버전에서 인증 해제를 하면 해당 Mac의 인증만 해제됩니다.즉, Mac버전에서 바로 로그아웃되며 모바일을 통해 재인증 후 다시 해당 Mac에서 카카오톡 이용이 가능합니다. 다른 PC나 Mac의 인증은 유지되니 안심하세요. 단, 모바일에서 PC 인증 해제를 하시면 지금까지 인증받은 모든 PC와 Mac의 인증이 해제되니 참고하시기 바랍니다.

  • [카카오모먼트][광고정책][공통 심사 정책]

    카카오모먼트 관리자센터 광고 준수 사항이 궁금합니다.

    프로그램을 설치해야만 콘텐츠가 확인되는 경우    (7) 시각적 피로감을 유발할 수 있는 과도한 떨림 또는 점멸 효과를 사용한 경우    (8) 시스템 또는 네트워크 문제나 오류가 있는 것처럼효과 등이 이용자의 활동성을 방해하는 경우    (11) 카카오 서비스의 접속 등 통상적인 서비스 이용을 방해하는 경우    (12) 기타 인터넷/모바일 이용자의 사용을 방해하는 것으로과장 1) 광고 내용이 사실과 다르거나 사실을 지나치게 부풀림으로써 소비자의 합리적인 선택을 방해하는 경우 광고 집행이 불가합니다.  2) 거짓되거나 확인되지 않은 내용을 사실인 것처럼없는 내용으로 광고하거나 불리한 사실만을 광고할 수 없습니다.  7) 사실 유무와 관계없이 다른 사업자, 사업자 단체 또는 다른 사업자 등의 상품 및 서비스를 비방하거나 비교하는 것으로발생하는 경우 책임은 광고주에게 있습니다.  5) 국내에 널리 인식된 타인의 성명, 상호, 상표, 서비스표, 기타 타인의 상품 또는 영업임을 표시한 표지와 동일하거나 이와 유사한 것을

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    방송이 정상적으로 진행되지 않아요

    송출 세부 설정 확인원본 소스 정보를 확인하고 세부 설정 진행 및 테스트를 진행하는 것을 권장합니다.비트레이트 10Mbps 이하해상도 1920x1080 이하FPS  60 fps 이하키

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    시술을 받았는데 마음에 들지 않아요 환불이 되나요?

    카카오헤어샵은 헤어샵과 고객간에 상품 정보를 제공하는 중개자 역할을 하기 때문에, 현장에서 발생되는 고객의 시술 만족도에 대하여 보증하지 않습니다. 

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