카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 16건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[티스토리][블로그 관리][통계]
통계 집계가 되지 않는 것 같습니다.직접 수정하신 스킨에 HTML 문법 오류가 있는 경우, 방문 통계가 정상적으로 잡히지 않을 수 있습니다. body, head 태그가 정상적으로 등록되어 있는지 확인 후 HTML 문법에 맞게 스킨을 수정하시거나, 그게 어려우시면 티스토리 공식 스킨으로 재적용해주시기 바랍니다. 기존 사용하시던 스킨은 보관함에 저장하실 수 있습니다.공식 스킨 재적용 후에도 오류 발생하시면, 고객센터로 블로그 주소 및 사용중이신 스킨 종류와 함께 문의해주세요.
-
[티스토리][블로그 관리][도메인]
개인 도메인을 구매했는데 글 발행시 티스토리 도메인으로 나옵니다.티스토리 도메인 (xxx.tistory.com)에 구매하신 개인도메인을 연결해드리는 기능을 제공하고 있습니다.따라서, 글 발행시 티스토리 도메인을 제거하고 개인 도메인으로만 발행되는 것이아니라, 티스토리 도메인은 기본으로 생성되며 동일한 글을 개인 도메인 주소로도 접속 가능하게 되는 것입니다.
-
[티스토리][블로그 관리][도메인]
개인 도메인 사용중인 블로그인데, 로그인 했으나 비로그인 상태처럼 노출됩니다.브라우저 쿠키 정책에 따라 개인도메인의 경우 실제 로그인이 됐음에도 불구하고, 로그인이 안된 것처럼 표시되고 동작합니다.
-
[티스토리][게시물 관리][에디터]
임시 저장이란 무엇인가요?PC 에디터 우측 하단의 [임시저장] 버튼을 눌러주시면 새로운 임시저장 글이 생성됩니다.직접 임시저장을 하지 않더라도 30초에 한 번씩 작성한 글을 저장합니다.다만 임시저장했던 게시물을
-
[티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]
에디터에 임시 저장된 글도 백업 받을 수 있나요?임시 저장된 글은 백업 대상에서 제외됩니다.백업을 받으려면 미리 글 발행을 하시거나 서식으로 저장해 두시는 것을 추천합니다.
-
[티스토리][게시물 관리][알림]
알림을 클릭했는데 '찾으시려는 웹페이지는 존재하지 않는 페이지입니다'라고 나와요.댓글 작성된 게시 글이 삭제되었거나 블로그가 폐쇄되는 등 다양한 사유가 있을 수 있습니다.
-
[티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]
댓글 / 방명록 / 통계 / 스킨 / 구독도 데이터 백업이 되나요?댓글 / 방명록 / 통계 / 스킨 / 구독은 백업되지 않습니다.서비스 탈퇴 전 댓글 / 방명록 / 통계 / 스킨 / 구독 정보를 미리 저장해 두시는 것을 추천합니다.
-
[티스토리][게시물 관리][게시물]
1일 글 작성 수 제한이 뭔가요? 기준이 무엇인가요?여기서 작성은 "비공개 작성, 공개 발행, 예약 공개 발행, API 작성, 블로그 공지/페이지/키워드 작성"을 모두 포함한 것을 말합니다.이 중 발행은 모든 사람이 볼 수 있도록 작성 및 공개(예약 포함)한 것입니다.[공개 발행 제한 기준] 중요한 것은 "작성 및 공개 발행 수 제한은 그 행동을 한 날짜를 기준으로 적용된다"는 것입니다.
-
[티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]
데이터 백업에서 '백업하기'를 눌렀는데 '백업을 신청할 수 없습니다.'라는 얼럿이 뜹니다. 데이터 백업을 신청할 수 없나요?글 작성 후에 데이터 백업을 신청해 주세요.2) 검수 중인 콘텐츠가 있을 때 : 검수 중인 게시글이 있어 데이터 백업을 신청할 수 없습니다.
-
[티스토리][게시물 관리][에디터]
동영상은 어떻게 업로드 할 수 있나요?다만 이용약관을 위반하는 저작권 위반, 음란 동영상 등은 언제든 삭제될 수 있으며, 업로드된 동영상에 대한 권리와 책임은 회원님 본인에게 있다는 것 참고 부탁드립니다.