본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 21건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [스토리채널][만들기][공통]

    채널 입력 경고 메시지가 뜹니다. 어떤 내용인가요?

    [입력한 채널이 실제 해당 조직이나 인물을 공식적으로 대표하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 회사 또는 제 3자의 손해가 발생한 경우 민형사상 책임을 부담할 수 있습니다.]라는 메시지를 확인해 주세요.실제 해당 조직이나 브랜드, 인물이 사칭건으로 신고 법적인 책임을 질 수 있으니 채널 만들기 및 운영 시 꼭 참고해 주세요.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    내가 관리하는 채널 리스트는 어떻게 확인하나요?

    스토리채널 웹에 로그인하면 내가 운영하고 있는 스토리채널 리스트를 확인할 수 있습니다.스토리채널 하단에 마스터/매니저여부가 표시되며, 관리중인 채널이 많은 경우 즐겨찾기 (좌측 별표모양클릭)를 지정하여 리스트 우선순위를 조정할 수 있습니다.특정 스토리채널페이지에서 다른 스토리채널로 이동하려면 웹페이지 상단에 스토리채널 우측에 화살표를 클릭해 보세요.스토리채널리스트 확인하고 원하는 스토리채널 홈으로 바로 이동할 수 있습니다.모바일 앱은 최종 접속했던 스토리채널홈으로 이동하며, 메뉴 버튼 클릭 스토리채널 리스트 확인이 가능합니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    관리자가 여러인데 각각 활동한 내용을 알 수 있나요?

    스토리채널별 상세 변경 내용은 관리자 이름과 함께 활동로그에 남겨집니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    글 작성 제목을 꼭 입력해야하나요?

    제목은 필수 입력이 아닙니다. 하지만 제목을 입력하면 여러 곳에서 더 강조되어 보여지며비구독자의 유입 및 순환을 유도할 수 있으니 되도록 입력해주시는 것을 권장해드립니다. 

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    스토리채널에서 상거래 주의해야할 점은 무엇인가요?

    [예시] "OOO(스토리채널)은 공동구매 중개자로서 상품 주문, 배송 및 환불의 의무와 책임은 각 판매업체에 있습니다."

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    글 작성 제목을 입력하면 어떻게 보여지며, 좋은 점이 무엇인가요?

    보여줍니다. 2) 글이 타인에 의해 공유(스토리, 페이스북 등)되었을 때     개별 글 제목을 함께 보여줌으로써 비구독자의 유입을 유도할 수 있습니다. 3) 모바일웹으로 글 상세 접속

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    링크 글 작성 자동으로 불러온 이미지나 제목을 수정할 수 있나요?

    링크 글 작성 자동으로 추출된 이미지나 제목, 요약글이 마음에 들지 않는 경우에는 내용을 수정하실 수 있습니다. 

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    글 작성 이벤트 옵션을 사용해서 글을 등록했는데, 갑자기 이벤트 문구가 사라져서 제재를 받았습니다.

    이벤트 글 옵션은 글 작성 시에만 회원님이 작성한 글의 마지막에 저희가 제공한 문구가 자동으로 포함되는 단순한 기능입니다. 추가된 문구는 글 수정 모드에서 삭제할 수 있지만 글 수정 모드에서는 옵션을 제공하지 않기 때문에 자동으로 문구 삭제 되지 않습니다. 따라서 글 수정하실 때 유의해 주시기 바랍니다. 

  • [스토리채널][계정/정보][공통]

    사업자 정보는 어디에서 입력할 수 있나요?

    웹, 앱 모두 채널정보 ▶ 사업자 정보 설정 ▶ 사용함으로 설정 변경 나오는 입력란을 통해 사업자 정보를 입력하실 수 있습니다. 

  • [스토리채널][스토리채널 운영][PC]

    댓글을 파일로 다운로드 받을 수 있나요?

    파일에는 댓글 전송 요청하신 글의 작성일이 표시됩니다. 4.