본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 460건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    그룹 멤버들과도 캘린더를 공유할 있나요?

    그룹 멤버에게도 내 워크스페이스 멤버와 동일하게 캘린더 링크를 공유하고, 접근 권한을 부여할 있습니다.단, '그룹 공유'는 그룹 기능을 이용 중인 워크스페이스에만 제공됩니다

  • [카카오워크][채팅]

    기기 변경 이전 대화내역을 불러올 있나요?

    기기 변경 후에도 동일 계정으로 로그인 기존 대화내역을 확인할 있습니다.

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    캘린더 사용 권한 메뉴의 권한은 어떻게 적용하면 되나요?

    내가 '소유자'이거나 '캘린더 관리' 권한을 가진 캘린더는설정 > 개별 캘린더 설정 > [캘린더 사용 권한] 메뉴에서 공유 설정을 할 있습니다.내 워크스페이스에 대한 기본 공유설정은 '일정 상세 보기'내 그룹에 대한 기본 공유 설정은 '일정 유무 보기'입니다.만약 특정 멤버를 선택하여 워크스페이스 및 그룹와 다른 권한을 설정하는 경우에는, 멤버에게 부여된권한이 우선적으로 적용됩니다.캘린더 사용 권한- 캘린더 비공개 : 상대방이 캘린더를 검색할 없습니다.- 일정 유무 보기 : 상대방이 캘린더의 일정을 '바쁨'으로만 조회할 있습니다.- 일정 상세 보기 : 상대방이 캘린더의 일정을 세부 내용까지 조회할 있습니다.- 일정 만들기 : 상대방이 캘린더에 일정을 만들 있습니다.- 캘린더 관리 : 상대방이 캘린더를관리할 있습니다.

  • [카카오워크][전자결재/조직도]

    입사일이 등록되지 않은 사원을 알고 싶어요.

    슈퍼관리자 및 조직도 관리자는 조직도 > [조직도/사원 관리] 메뉴에서'입일 미등록 사원 다운로드' 버튼을 선택해입사일이 등록되지 않은 사원 정보를 엑셀 파일로 다운로드할 있습니다.다운로드

  • [카카오워크][메일][사용자]

    메일 서비스 접속 , 첫 화면을 전체메일함이 아닌 다른 메일함으로 설정할 있나요?

    메일 서비스 접속 시 첫 화면은 사용자가 직접 설정할 있습니다.PC 1. 환경설정 > 메일 설정 > [메일읽기 설정] 탭으로 이동합니다.2.

  • [카카오워크][워크보드]

    특정 작성자가 쓴 글을 모아볼 있나요?

    특정 작성자가 작성한 글을 모아보는 방법은 아래 내용을 참고하세요.Web내가 작성한 게글과 다른 멤버가 작성한 게글을 모아볼 있습니다.작성한 글 모아보는 방법1.'작성한 글 모아보기'를 클릭하여 해당 멤버가 작성한 모든 글과 댓글을 확인할 있습니다.내가 작성한 게글과 다른 멤버가 작성한 게글을 모아볼 있습니다.Mobile작성한 글'작성한 글'을 탭하여 해당 멤버가 작성한 모든 글과 댓글을 확인할 있습니다.

  • [카카오워크][근태관리][관리자]

    카카오워크와 시프티를 사용할 경우 좋은 점은 무엇인가요?

    카카오워크에 로그인되면 SSO를 통해 시프티에 별도 로그인 없이 사용할 있습니다.또한 카카오워크 조직도, 직원 정보 반영 시프티에도 자동으로 연동되어 사용할 있으며, 시프티에 근무 및 휴가를 입력 해당 정보가 카카오워크 내 '사용자 상태'에 자동으로

  • [카카오워크][할 일]

    '할 일' 삭제를 복구하고 싶어요.

    한 번 삭제된 '할 일'은 복구할 없습니다. 삭제 유의해주세요.

  • [카카오워크][관리자]

    기기 인증 승인 복구키를 입력하라고 떠요.

    기기 인증 승인은 슈퍼관리자만 할 있으며, 슈퍼관리자는 복구키가 등록된 기기에서만 승인할 있습니다. 슈퍼관리자도 사용하는 기기별로 복구키 등록이 필요하며, 최초 한 번만 등록하면 기기 인증 승인 기능을 정상적으로 이용할 있습니다.최초 가입 및 워크스페이스를 개설한 기기에선 복구키가 자동으로 등록되기 때문에별도 절차 없이 기기 인증을 승인할 있지만, 그 외 기기에선 복구키 30자리를 입력하는 과정을 거쳐야기기 인증 승인 기능을 사용할 있습니다.

  • [카카오워크][채팅]

    채팅방에서 보낼 있는 파일 크기는 최대 얼마인가요?

    채팅방에서 주고받을 있는 파일 크기는 최대 1GB입니다.이미지 파일의 경우 15MB 초과 일반 파일로 전송됩니다.* 모바일에서 사진을 전송하는 경우 15MB 초과 일반 파일로