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도움말 검색 결과 (총 272건)
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]
파트너정보는 무엇인가요?파트너 입점시 등록하는 기본 사업자정보와 채널정보입니다.사업자등록번호는 변경하실 수 없으며, 그 외 사업자정보는 공식협력사 또는 카카오비즈니스 사업자정보관리를 통해 수정 가능합니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
간편 검색에서 오늘 취소 완료된 것으로는 볼 수 없나요?다만 드물게 예약자의 카드사 탈회 혹은 카드사 장애 등으로 완료처리에 시간이 걸릴 수 있습니다.따라서 취소요청의 기준으로 확인하실 수 있으며, 취소요청일시가 있는 경우 결국 취소될 예정인 예약입니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
취소 요청 후 완료까지 얼마나 걸리나요?다만, 카드사 탈회나 카드사 장애 등의 사유로 결제취소 실패가 될 수 있고 이 경우 3영업일 내에 재시도 하여 취소완료되거나 환불적립금으로 환불됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]
채널을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?공식협력사를 통해 입점한 경우 : 채널 변경을 원하시는 경우, 공식협력사를 통해 수정하실 수 있으며 최초 등록과 동일하게 비즈니스 인증 받은 채널 중 채널 제재를 받지않은 '공개'
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][장소정보관리]
장소 정보관리가 보이지 않아요.장소 정보관리 메뉴는 공식협력사를 통해 입점한 경우만 접근하실 수 있습니다. 파트너가 직접 입점하신 경우에는 장소 메뉴에서 확인 가능합니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]
당일구매 시 이용완료로 처리할 수 없나요?확인하시고 이용완료로 변경할 수 있습니다. 단, 클래스 상품은 이용일 이전에는 이용완료 처리가 불가합니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
예약자가 예약 시 파트너가 확인 후 확정할 수는 없나요?그러나 결제없이 예약하는 경우에는 파트너가 상품 설정에서 '예약 후 자동 확정'과 '관리자 확인 후 확정' 중에 선택할 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
(직접입점) 예약확정 및 취소 시 알림을 받을 수 있나요?[파트너센터 > 관리 > 예약운영관리] 에서 알림 수신 및 야간시간 알림 수신 여부를 변경할 수 있습니다. 최초 설정은 '알림 끄기'로 설정되어있습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]
[공통] 취소 설정 시 취소수수료 부과가 노출이 안되요.상시형 상품이거나 결제없는 상품은 취소수수료 부과를 설정할 수 없습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]
[공통] 취소 설정 시 취소수수료 부과가 노출이 안되요.상시형 상품이거나 결제없는 상품은 취소수수료 부과를 설정할 수 없습니다.