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도움말 검색 결과 (총 6,913건)

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도움말 검색 결과

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 이용방법]

    알림톡 메시지 심사 기간 안내

    심사가 완료된 템플릿만 메시지 발송 이용할 있으며, '심사 가이드, 반려 사유, 반려 요청, 긴급 검수' 등에 대해서는 계약하신 공식 딜러에 문의해 주세요.▶️알림톡 공식 딜러 확인하기

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    친구 차단이나 숨김을 할 없나요?

    친구 목록에서 친구 선택 후 클릭하여 차단하거나 숨길 있습니다.모바일 또는 PC버전에서 차단하거나 숨긴 친구는 Mac버전에도 동일하게 반영됩니다. 

  • [카드영수증][결제내역확인]

    카드 영수증 서비스 가입 결제 알림톡은 어느 채널로 발송되나요?

    카드영수증 이용 내역 알림톡은 카드영수증 채널 또는 카드 개별 채널로 발송됩니다.기존에 이미 해당 카드의 알림톡을 차단한 경우라면 카드영수증 서비스 신청과 함께 차단이 해제되니 참고 부탁드립니다.◼︎ 잠깐, 알아두세요!- 서비스 가입 , 등록하신 카드의 채널이 차단되어 있는 경우 자동으로 카드 채널 차단이 해제됩니다. 카드 채널 자동 해제는 서비스 가입 최초 1회에 한하여 적용되며 이후 차단 건부터는 고객님께서 직접 해제해 주셔야 합니다.- 카드영수증을 서비스를 통해 발송된 알림톡은 메시지

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    톡체크아웃 카탈로그뷰가 무엇인가요?

    쇼핑몰에서 연동해온 상품 정보로 구성한 카카오톡 내 온라인 맞춤 매장입니다.카탈로그뷰는 카탈로그처럼 쇼핑몰의 상품 목록을 확인할 있는 페이지입니다.이제 카카오톡 내 어디에서든사용자가 우리 쇼핑몰의 상품과 상품 상세 정보를 바로 확인할 있게 되며,입점 최초 1회만 연동하면 상품정보가 주기적으로 동기화 되므로 편리하게 관리하실 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][수정/삭제]

    디스플레이광고 이미지의 좌,가 동일한 단색인데도 심사 반려되었어요.

    소재 제작 단색처럼 보이지만 심사 반려 되는 주요 케이스를 안내 드리니 해당하는 부분이 있는지 확인해주세요.▶ 실제 미세한 차이가 있어 단색이 아닌 경우미세하게 다른 색상이 일부라도포함되어 있을 경우, 시스템상 자동으로 측정 되어 소재 심사가 반려 될 있습니다. 24 확장자로 저장하시는 것을 권장 드리며 JPEG 파일로 저장 고화질(퀄리티=100%)로 저장하시면 영역의 색상값이 변환되지 않습니다. 단, 위 방법으로 이미지 저장 용량이 초과될 있으므로 100k 범위 내에서 퀄리티 100%로 설정하고 이미지를 저장해 주시기 바랍니다.▶ 양끝 1px 주변에 텍스트 및 오브젝트가있는 경우텍스트 및 오브젝트 일부가 양끝 1px 영역에 포함되어 있는 경우에는 시스템상 자동으로 측정 되어 소재 심사가 반려 될 있습니다.

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    카카오톡 로그인 인증은 SMS, 전화 수신만 가능한가요?

    카카오톡은 휴대폰 번호를 기반으로 제공하는 모바일 앱입니다.SMS, 전화 수신이 가능한 휴대폰 번호를 통해 인증을 완료해야만 이용할 있습니다. 고객님께서 카카오톡 이용을 위해 인증을 요청하신 번호가 해외에서 로밍되지 않은 상태, 착신전환된 상태, 기기 이용, 일시 정지 또는 해지 상태로 인해 인증번호 수신이 어려우신 경우에는

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    카카오톡 로그인 인증은 SMS, 전화 수신만 가능한가요?

    카카오톡은 휴대폰 번호를 기반으로 제공하는 모바일 앱입니다.SMS, 전화 수신이 가능한 휴대폰 번호를 통해 인증을 완료해야만 이용할 있습니다. 고객님께서 카카오톡 이용을 위해 인증을 요청하신 번호가 해외에서 로밍되지 않은 상태, 착신전환된 상태, 기기 이용, 일시 정지 또는 해지 상태로 인해 인증번호 수신이 어려우신 경우에는

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    그룹 멤버들과도 캘린더를 공유할 있나요?

    그룹 멤버에게도 내 워크스페이스 멤버와 동일하게 캘린더 링크를 공유하고, 접근 권한을 부여할 있습니다.단, '그룹 공유'는 그룹 기능을 이용 중인 워크스페이스에만 제공됩니다

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드를 재발급 받았다면 재가입이 필요한가요?

    카드 재발급 기존에 선택하신 알림 서비스에 변경이 없다면 추가적인 해지>재가입 절차 없이 이용이 가능하나 재발급 알림 서비스 등의 기존과 상이한 옵션이 선택되는 경우 카드영수증수신이 되지 않을 있으며 서비스 재 사용을 위한 해지 > 재가입 절차를 진행해 주셔야 합니다. (1)카드영수증 해지 - 카카오톡 > 하단 더보기 탭 > 지갑 > 전자 문서 탭> 카드영수증 > 신청 관리 > 등록된 카드 > 카드 클릭 후 신청 취소하기 (2)카드영수증 신청 - 카카오톡 > 하단 더보기 탭 > 지갑 > 전자 문서 탭 > 카드영수증 > 신청관리 > 카드 선택 후 신청하기

  • [카드영수증][결제내역확인]

    카드영수증 서비스 가입을 하지 않았는데 카드 이용내역 알림톡을 받았습니다.

    카드 이용 내역 알림톡은 카드영수증 서비스에 가입하지 않아도 카드 알림 서비스에서 알림톡 수신으로 선택하신 경우 이용 내역 알림톡을 받아보실 있습니다.카드영수증 알림톡은 메시지 하단의 '카드영수증 보기' 버튼명을 통해 카드영수증 서비스에서 발송된 알림톡 여부를 확인할 있으며 해당 버튼명이 확인되지 않을 카드의 알림 서비스가입에 의한 알림톡 수신 건으로 카드를 통해 문의 바랍니다. ◼︎ 잠깐, 알아두세요!카카오톡 카드영수증 홈에서 제공되는 내역은 카드영수증 가입 신청 후 본인의 한하여 제공되며, 결제 알림톡 발송 연락처의 소유자가 다를 경우 알림톡은 발송되지만 내역을 확인할