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도움말 검색 결과 (총 6,928건)

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  • [카카오톡][오픈채팅][iOS]

    오픈채팅 Lite는 오픈채팅과 무엇이 다른가요?

    오픈채팅 Lite는 카카오톡 오픈채팅의 신규 채팅 타입 중 하나로, 관심사 주제방 아래 여러 개의 다양한 채팅방이 생성될 수 있습니다.또한 오픈채팅 Lite는 참여 시 별도의 닉네임과랜덤 프로필을 설정할 수 있고 기존 오픈채팅방과 달리 참여인원 제한이 없으며, 내가 채팅에 참여하기 이전 메시지도 볼 수 있습니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

    오픈채팅 Lite는 오픈채팅과 무엇이 다른가요?

    오픈채팅 Lite는 카카오톡 오픈채팅의 신규 채팅 타입 중 하나로, 관심사 주제방 아래 여러 개의 다양한 채팅방이 생성될 수 있습니다.또한 오픈채팅 Lite는 참여 시 별도의 닉네임과랜덤 프로필을 설정할 수 있고 기존 오픈채팅방과 달리 참여인원 제한이 없으며, 내가 채팅에 참여하기 이전 메시지도 볼 수 있습니다.

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    [스테이지ON] 관련 안내

    스테이지ON은 계약 여부와 상관 없이 가능합니다.계약작의 경우 CP사에서 연재를 대행할 수 있고,미계약작의 경우 작품 창작에 관련된 모든 부분(교정, 리뷰, 표지 등)은 작가님께서스테이지ON 계약을 개인으로 했는데 CP사로 이관할 수 있나요? CP사로 이관 가능합니다. CP사와 작가님과 선협의 후 저희 쪽으로 연락주시면 됩니다.스테이지ON 계약 CP사와 카카오페이지 유료연재 계약 CP사가 달라질 수 있나요?  스테이지ON 계약 CP사와 카카오페이지 유료연재 계약 CP사는 서로 다를 수 있습니다.CP사 변경 유무와 상관 없이 해당 작품은 스테이지ON 연재 후 유료전환 시, 1차 카카오페이지 선독점을 필수로 합니다. 11.리메이크는 주관적이고, 리메이크를 했다고해서 다른 작품으로 볼 수 없기 때문에 해당 여부와 상관없이 스테이지ON 작품은 유료전환 시 카카오페이지 1차 선독점이여야 합니다. 

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][택배사/배송지 정보 관리]

    계약 택배사 등록은 어떻게 하나요 ?

    택배사 / 배송지 정보 관리를 위해서는 굿스플로에서 제공하는 송장출력 및 반송정보 연동 서비스를 신청해 주시기 바랍니다.택배사 계약코드 정보는 계약하신 택배사에 문의하시기 바랍니다.택배사 계약정보가 변경된 경우, 이전에 등록하셨던 택배사 정보를 삭제한 후 신규 계약코드로 재신청 해 주시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    반품 택배사 설정은 어떻게 하나요?

    계약된 택배사를 통해 반품수거를 진행하고 싶으시다면, 굿스플로 서비스 택배사 등록 정보를 먼저 입력하시기 바랍니다.  [굿스플로 서비스 택배사 등록 정보 입력 방법] 1.[톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다.  2. '굿스플로 서비스 택배사 등록 정보' 의 '서비스 이용 신청'을 클릭합니다.  3.노츨되는 서비스 이용 신청화면에서 택배사 계약코드 및 정산기준을 정확히 입력합니다.굿스플로 서비스 택배사 등록을 완료했다면, 반품택배사를 설정합니다.  [반품택배사 설정 방법] 1.[톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다.  2. '반품 택배사 및 배송지 정보' 에서 '반품 택배사' 를 클릭합니다.  3.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][택배사/배송지 정보 관리]

    계약 택배사 정보를 잘못 입력했어요.

    [톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 배송정보관리] 메뉴에서 변경 요청을 할 수 있습니다. 

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

    내가 방장인 그룹 오픈채팅방에서 참여자들이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    신고자의 프라이버시 보호를 위해 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.◼︎ 신고 후 채팅방에서 해당 참여자 내보내기를 원하는 경우1) 참여자의 프로필 화면에서 [내보내기 & 신고• 신고한 메시지는 카카오팀으로 접수됩니다.• 해당 오픈채팅방에서 상대방이 더이상 참여하거나 대화할 수 없게 됩니다..• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를 선택하면 신고서 화면으로 이동합니다.신고서 화면의 항목을 기재한 후 신고를 접수합니다.◼︎ 신고 후 신고한 메시지 가리기를 원하는 경우1) 가리기를 원하는 말풍선 메시지를 길게 눌러 [가리기] 메뉴를 선택합니다.2)신고서 화면의 항목을 기재한 후 신고를 접수합니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    내가 방장인 그룹 오픈채팅방에서 참여자들이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    신고자의 프라이버시 보호를 위해 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.◼︎ 신고 후 채팅방에서 해당 참여자 내보내기를 원하는 경우1) 참여자의 프로필 화면에서 [내보내기 & 신고• 신고한 메시지는 카카오팀으로 접수됩니다.• 해당 오픈채팅방에서 상대방이 더이상 참여하거나 대화할 수 없게 됩니다..• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를 선택하면 신고서 화면으로 이동합니다.신고서 화면의 항목을 기재한 후 신고를 접수합니다.◼︎ 신고 후 신고한 메시지 가리기를 원하는 경우1) 가리기를 원하는 말풍선 메시지를 길게 눌러 [가리기] 메뉴를 선택합니다.2)신고서 화면의 항목을 기재한 후 신고를 접수합니다.

  • [카드영수증][해지]

    승인 알림을 다시 문자메시지로 받고 싶습니다.

    서비스 내 카드 연동을 취소하면 문자 메시지로 승인 알림을 받을 수 있습니다.단, 카드사 정책에 따라 문자메시지가 아닌 다른 방식으로 알림을 전달될 수 있으니 신청 취소 전 카드사를 통해 알림 방법을 미리 문의하여 주시기 바랍니다. ■ 카드영수증 알림 안받기- 카카오톡 > 하단 더보기 탭 > 지갑 > 전자문서 탭 > 카드영수증 > 신청 관리 > 등록된 카드사 > 카드사 클릭 후 신청 취소하기

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    조회 가능한 학적이 없다고 나와요.

    .)- 증명서 상 학적 상태가 수료 또는 제적인 경우- 입력한 학번과 이름, 생년월일일치하지 않는 경우- 도서 연체 및 기숙사 벌점 등으로 정상적인 증명서 조회가 안되는 경우- 이외, 카카오와 제휴된 증명기관에서 학적 조회가 되지 않는 학번인 경우※ 신학기나 입학, 개강 등 학적 변동이 있는 경우 각 학교 학사시스템의 반영 처리 기간동안 톡학생증 발급이 불가할수 있습니다. ※ 학번이 기억나지 않는 경우 각 대학에 문의해 주세요.※ 이름/생년월일 정보가 변경된 경우, 톡학생증 발급이 불가할 수 있습니다.

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