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도움말 검색 결과 (총 6,913건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][iOS]

    그룹 채팅은 어떻게 시작하나요?

    아래의 2가지 방법으로 그룹채팅을 시작할 수 있습니다. 1. 채팅 메뉴를 선택하신 후, 화면 우층 상단의 말풍선+ 아이콘을 누릅니다.친구 목록에서 여러 명을 선택하면 그룹 채팅을 할 수 있습니다.  2.대화 중인 채팅 방 화면 우측 상단의 아이콘을 누르고, '대화상대 초대'를 누르시면 여러명의 대화상대를 추가할 수 있습니다. 

  • [카카오톡 지갑파트너센터][정보 관리][멤버 관리]

    멤버 권한은 어떻게 구분되나요?

    지갑파트너센터의 회원은 딜러사, 이용기관 구분에 따라 아래와 같은 권한을 가집니다.- 딜러사 회원   관리자: 딜러사와 딜러사를 통해 계약한 이용기관의 계약 정보를 관리할 수 있도록파트너센터의 모든 기능을 사용할 수 있습니다. 운영자: 딜러사와 딜러사를 통해 계약한 이용기관의 계약 정보를 관리할 수 있으나, 이용기관 관리자 초대 및 정산 관련 정보 접근이 제한됩니다. , 본인 기관 정보 조회, 앱 정보 등록, 상품계약 조회 및 이메일 재전송 등) 을 사용할 수 있습니다. - 직접계약 이용기관 회원   관리자: 해당 이용기관이 사용 가능한 파트너센터의모든 기능 (정보관리, 통계, 본인 기관 정보 조회, 앱 정보 등록, 상품계약 조회 및 이메일 재전송 등) 을 사용할 수 있습니다.

  • [카카오 뷰 창작센터][수익 정산하기][수익 지급받기]

    해외거주자, 해외법인 입니다. 정산은 어떻게 하나요?

    ◼︎ 해외거주자 - 개인 정산 정보로 신청 시 본인인증 단계를 거쳐야합니다.휴대전화 OTP 인증이 필수로 진행되며, 이 때 휴대전화 OTP 인증은 국내 통신사 인증으로만 가능합니다. ◼︎ 해외법인 - 해외법인은 정책상 제한하고 있습니다.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][정보 관리][사업자 정보 관리]

    사업자 정보를 변경하고 싶어요.

    사업자 정보는 딜러사 담당자가 수정할 수 있습니다. 딜러사 담당자에게사업자 정보 변경 요청을 해주세요.딜러사 회원이나 카카오와 직접 계약하여 서비스를 하는 이용기관 회원인 경우, 사업자 정보 변경은 카카오 담당자에게 요청하시면 됩니다.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]

    사업자등록번호 조회시 노출되는 정보가 잘못된 정보입니다. 수정 방법이 궁금해요.

    사업자 정보는 딜러사 담당자가 수정할 수 있습니다.딜러사 담당자에게사업자 정보 변경 요청을 해주세요.딜러사 회원이나 카카오와 직접 계약하여 서비스를 하는 이용기관 회원인 경우, 사업자 정보 변경은 카카오 담당자에게 요청하시면 됩니다.

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    조회 가능한 학적이 없다고 나와요.

    .)- 증명서 상 학적 상태가 수료 또는 제적인 경우- 입력한 학번과 이름, 생년월일일치하지 않는 경우- 도서 연체 및 기숙사 벌점 등으로 정상적인 증명서 조회가 안되는 경우- 이외, 카카오와 제휴된 증명기관에서 학적 조회가 되지 않는 학번인 경우※ 신학기나 입학, 개강 등 학적 변동이 있는 경우 각 학교 학사시스템의 반영 처리 기간동안 톡학생증 발급이 불가할수 있습니다. ※ 학번이 기억나지 않는 경우 각 대학에 문의해 주세요.※ 이름/생년월일 정보가 변경된 경우, 톡학생증 발급이 불가할 수 있습니다.

  • [비즈메시지][알림톡 심사][심사 안내]

    알림톡 심사 문의 경로 안내

    담당 딜러사를 통해 알림톡의 심사 가이드, 반려 사유, 반려 요청, 긴급검수 문의 등을 문의해주시면 딜러사를 통해 안내 받으실 수 있습니다.

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드사 알림 서비스 해지 시에도 카드영수증 서비스를 계속 받을 수 있나요?

    카드사의 카드 사용 알림 서비스를 해지한 경우 카드영수증 서비스를 이용할 수 없습니다.카드영수증 서비스 재 이용을 위해서는 먼저 카드사의 카드 사용 알림 서비스를 재 신청한 후 카드영수증 서비스에 해당 카드사를 다시 추가하여 주시기 바랍니다. ■ 카드영수증 신청 방법카카오톡 > 하단 더보기 탭 > 지갑 > 전자문서 탭 > 카드영수증 > 신청 관리 > 카드사 선택 후 신청하기

  • [비즈메시지][시작하기][비즈메시지 소개]

    비즈메시지 서비스 소개

    이용을 위해서는 카카오와 파트너 계약이 되어 있는 공식 딜러사를 통해 진행이 가능하며 각 딜러사의 서비스 제공 범위와 발송 단가 등 계약 조건이 다를 수 있음에 유의해 주시기 바랍니다참조 ▶️ 비즈메시지 소개 ▶️ 알림톡 공식 딜러사 안내▶️ 친구톡 공식 딜러사 안내 ▶️ 상담톡 공식 딜러사 안내

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 이용]

    [딜러사를 통해 서비스를 하는 이용기관] 상품 계약 정보를 등록하고 싶습니다. 어떤 절차로 등록을 해야 하나요?

    딜러사를 통해 서비스를 하는 이용기관은 딜러사에서 계약 정보를 등록해야 합니다. 딜러사에 계약정보 생성을 요청하시면 됩니다.

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