카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 683건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]
[보이스톡/페이스톡] 카카오톡 업데이트가 되지 않아서 통화를 사용할 수 없어요.통화 상대방도 카카오톡 버전이 모바일 10.1.0, Windows 3.4.7, macOS 3.1.5 이상이어야 통화가 가능합니다.
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]
'카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다'문구가 확인되는 카카오계정으로 로그인을 하고 싶어요..• 카카오톡> 해당 채팅방> 메뉴 [≡]클릭> 설정(톱니바퀴)> 대화내용 내보내기 (텍스트만 보내기, 모든 메시지 내부저장소에 저장)※ 대화내용 불러오기 기능 미지원
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]
'카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다'문구가 확인되는 카카오계정으로 로그인을 하고 싶어요..• 카카오톡> 해당 채팅방> 메뉴 [≡]클릭> 설정(톱니바퀴)> 대화내용 내보내기 (텍스트만 보내기, 모든 메시지 내부저장소에 저장)※ 대화내용 불러오기 기능 미지원
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]
[공통] 통화 중 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다..* 본인 뿐만 아니라 상대방의 접속 상태 및 요금제를 함께 확인하는 것이 필요합니다.통화를 연결 중인 쌍방 모두 네트워크 접속 상태가 좋아야 통화를 원활하게 진행할 수 있습니다.*
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]
[공통] 통화 중 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다..* 본인 뿐만 아니라 상대방의 접속 상태 및 요금제를 함께 확인하는 것이 필요합니다.통화를 연결 중인 쌍방 모두 네트워크 접속 상태가 좋아야 통화를 원활하게 진행할 수 있습니다.*
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]
[공통] 통화 중 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다..* 본인 뿐만 아니라 상대방의 접속 상태 및 요금제를 함께 확인하는 것이 필요합니다.통화를 연결 중인 쌍방 모두 네트워크 접속 상태가 좋아야 통화를 원활하게 진행할 수 있습니다.*
-
[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
이용제한조치는 무엇인가요?.• 메시지 수신/발신 제한• 대화방 입장/검색 제한• 톡 게시판 및 채널 댓글 사용 제한• 캘린더 일부 기능 사용 제한• 카카오톡 가입 및 탈퇴 제한• 기타 일부 기능[이용제한조치를
-
[카카오톡][톡서랍][PC]
카카오톡을 탈퇴하면 톡서랍에 보관된 데이터는 어떻게 되나요?. - 카카오톡 데이터 자동 백업 중단 - 카카오톡 대화 데이터 삭제 - 팀 데이터 삭제 (방장인 경우) - 패스워드 데이터 삭제 - 카카오톡 데이터를 대화방별로 보기 불가 ('전체'로
-
[카카오톡][톡서랍][iOS]
카카오톡을 탈퇴하면 톡서랍에 보관된 데이터는 어떻게 되나요?. - 카카오톡 데이터 자동 백업 중단 - 카카오톡 대화 데이터 삭제 - 팀 데이터 삭제 (방장인 경우) - 패스워드 데이터 삭제 - 카카오톡 데이터를 대화방별로 보기 불가 ('전체'로
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
카카오톡을 탈퇴하면 톡서랍에 보관된 데이터는 어떻게 되나요?. - 카카오톡 데이터 자동 백업 중단 - 카카오톡 대화 데이터 삭제 - 팀 데이터 삭제 (방장인 경우) - 패스워드 데이터 삭제 - 카카오톡 데이터를 대화방별로 보기 불가 ('전체'로