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도움말 검색 결과 (총 1,023건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]

    채널 URL이 뭔가요?

    웹브라우저에서는 웹페이지로 구성된 화면이, 카카오톡 채팅에서는 톡 프로필 화면이 바로 나타납니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    친구 추천 허용을 끄면 나도 내 친구에게 추천되지 않나요?

    내 추천친구 허용 기능을 해제하면 고객님의 추천친구 목록에 다른 이용자분들이 추천이 되지 않고 고객님께서도 상대에게 추천 친구로 표시되지 않습니다.'

  • [카카오톡][오픈채팅][PC버전(Windows용)]

    방장의 권한을 다른 사람에게 넘길 수 있나요?

    방장의 권한을 해당 오픈채팅 대화에 참여중인 멤버에게 넘길 수 있습니다.[채팅 우상단 메뉴 > 방장 변경하기]에서 원하는 멤버를 지정해주세요.방장 변경은 24시간에 한 번만 가능하며, 방장으로 참여할 수 있는 오픈채팅 대화의 갯수는 기본형 채팅(1

  • [카카오톡][일반][iOS]

    [iPad] 아이패드 키보드 단축키를 사용하고 싶어요.

    연결된 상태에서 Cmd (윈도우용 키보드의 경우  Alt)를 길게 누르면 현재 상태에서 동작가능한 기능이 표시됩니다.Cmd + 1 / 2이전탭 / 다음탭Cmd + ↑ / ↓이전 채팅/ 다음 채팅Cmd + I나와의 채팅으로 이동Cmd + N새로운 대화Cmd + Enter채팅 전송

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    채팅 내 미디어파일을 모두 삭제하고 싶은데, 어떻게 하나요?

    채팅에서 우측상단 메뉴[≡] 버튼을 누른 후, 우측 하단 설정() 버튼을 선택합니다. 채팅 정보에서 '미디어 파일 삭제'를 선택하면, 현재 채팅의 사진, 동영상 등의 모든 미디어 파일을 삭제할 수 있습니다.단, 삭제 후 저장기간이 만료된 미디어 파일은 다시 다운로드할

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    모바일에서 채팅을 나갔는데 PC 버전에서는 목록에 표시됩니다.

    네트워크 접속 상태가 좋지 않을 경우 모바일 카카오톡에서 나가기 한 채팅이 일시적으로 동기화되지 않아 목록에서 표시될 수 있습니다.

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

    카카오톡 채널 채팅의 알림을 받고 싶지 않은데 어떻게 하나요?

    채팅 우측 상단의 메뉴를 클릭하면 열리는 영역 하단에서 알림을 끌 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    참여 중인 채팅을 종료하고 채팅을 나가고싶어요. 어떻게 하면 되나요?

    채팅 탭에서 우측상단 설정 []> '편집' 버튼을 누르시면 채팅목록을 개별적으로 편집할 수 있는 상태가 됩니다.나가고 싶은 채팅을 선택하고 우측 상단 "나가기" 버튼을 누르시면,해당 채팅목록이 삭제되면서 채팅에서 나가기 처리가 완료됩니다.2.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    저장공간 확보는 어떻게 하면 되나요?

    이외에 톡에서 사용하는 용량을 정리하는 방법은 다음과 같습니다:  1) 주고받은 대화내용/ 사진/ 파일이 많은 채팅을 '나가기' 하시거나, '대화내용 모두 삭제'를 하시면 용량을채팅 나가기 또는 대화내용 모두 삭제를 진행하면 대화내용이 모두 삭제되어 복구되지 않으므로 중요한 대화내용은 '대화내용 이메일로 내보내기'를 통해 안전하게 보관하시길 권해드립니다.[대화내용 내보내기] 해당 채팅> 상단 우측 메뉴 [≡]클릭> 설정(톱니바퀴)> 대화내용 이메일로 보내기 다만, 대화내용은 불러오기 기능을 지원하지 않습니다. 2) 음성파일을 다운로드[음성파일 삭제 경로]해당 채팅> 상단 우측 메뉴 [≡]클릭> 설정(톱니바퀴)> 미디어 파일 모두 삭제 3) 일반 파일(예: 문서파일)을 다운로드 받게되면 해당 파일이 휴대 기기[일반 파일 삭제 경로] 해당 채팅> 상단 우측 메뉴 [≡]클릭> 설정(톱니바퀴)> 일반 파일 모두 삭제 4) 추가적으로, 임시 파일이나 링크 포함한 기타 데이터는 캐시 데이터로

  • [카카오톡][일반][iOS]

    뱃지 카운트가 300개까지만 표시돼요.

    카카오톡의 원활한 이용을 위해, 카카오톡의 경우, 채팅 별 신규 메시지 송수신이 제한되어 있습니다.따라서 300개 이상의 메시지에 대해 신규 메시지의 개수 확인이 어렵습니다.아울러[뱃지 카운트 최대 노출 개수]• 앱 아이콘: 999+• 채팅 목록: 999+• 채팅 목록의 개별 채팅: 300+