본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 672건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

  • [카카오톡][일반][iOS]

    대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    채팅에서 지난 대화가 보이지 않습니다.

    이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

  • [카카오톡][일반][iOS]

    그룹채팅을 새로 만들어도 상대에게 채팅이 바로 보여지나요?

    새롭게 그룹 채팅을 생성하는 경우에는 메시지 발송 시점에 상대에게 채팅이 보여집니다.단, 이전에 생성되어 있던 그룹채팅에 사용자를 초대하는 경우에는메시지 발송 여부와 무관하게채팅이 바로 노출됨을 참고 부탁드립니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    그룹채팅을 새로 만들어도 상대에게 채팅이 바로 보여지나요?

    새롭게 그룹 채팅을 생성하는 경우에는 메시지 발송 시점에 상대에게 채팅이 보여집니다.단, 이전에 생성되어 있던 그룹채팅에 사용자를 초대하는 경우에는메시지 발송 여부와 무관하게채팅이 바로 노출됨을 참고 부탁드립니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    그룹채팅을 새로 만들어도 상대에게 채팅이 바로 보여지나요?

    새롭게 그룹 채팅을 생성하는 경우에는 메시지 발송 시점에 상대에게 채팅이 보여집니다.단, 이전에 생성되어 있던 그룹채팅에 사용자를 초대하는 경우에는메시지 발송 여부와 무관하게채팅이 바로 노출됨을 참고 부탁드립니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    조용한 채팅이 뭔가요?

    채팅'은 나갈 수 없는 채팅이나 자주 확인하지 않아도 되는 채팅들을 한 곳에 모아두고 숨길 수 있는 기능입니다.조용한 채팅에 보관된 들의 채팅 알림은 Off 처리되며, 신규 메시지가 오더라도 안읽은 메시지 수에 포함되지 않습니다.- 보관 이후에도 신규 알림을 희망하는 경우 각 채팅 설정에서알림을 다시 켤 수 있습니다. - 조용한 채팅을 모두 해제하거나 개별 해제할 경우 알림은 다시 On으로 변경됩니다. - 조용한 채팅을 보고싶지 않은 경우 숨길 수 있습니다.조용한 채팅을 길게 눌러 을 숨기고 아래로 끌어당겨 다시 꺼낼 수 있습니다.  - "조용한 채팅"에 보관 후 채팅을 나가기하는 것은 일반적인 채팅 나가기와 동일합니다.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    조용한 채팅이 뭔가요?

    채팅'은 나갈 수 없는 채팅이나 자주 확인하지 않아도 되는 채팅들을 한 곳에 모아두고 숨길 수 있는 기능입니다.조용한 채팅에 보관된 들의 채팅 알림은 Off 처리되며, 신규 메시지가 오더라도 안읽은 메시지 수에 포함되지 않습니다.- 보관 이후에도 신규 알림을 희망하는 경우 각 채팅 설정에서알림을 다시 켤 수 있습니다.- 조용한 채팅을 모두 해제하거나 개별 해제할 경우 알림은 다시 On으로 변경됩니다. - 조용한 채팅을 보고싶지 않은 경우 숨길 수 있습니다.조용한 채팅을 우클릭하여 후 숨김 이후 채팅 정렬 메뉴에서 다시 꺼낼 수 있습니다.  - "조용한 채팅"에 보관 후 채팅을 나가기하는 것은 일반적인 채팅 나가기와 동일합니다.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    조용한 채팅이 뭔가요?

    채팅'은 나갈 수 없는 채팅이나 자주 확인하지 않아도 되는 채팅들을 한 곳에 모아두고 숨길 수 있는 기능입니다.조용한 채팅에 보관된 들의 채팅 알림은 Off 처리되며, 신규 메시지가 오더라도 안읽은 메시지 수에 포함되지 않습니다.- 보관 이후에도 신규 알림을 희망하는 경우 각 채팅 설정에서알림을 다시 켤 수 있습니다.- 조용한 채팅을 모두 해제하거나 개별 해제할 경우 알림은 다시 On으로 변경됩니다. - 조용한 채팅을 보고싶지 않은 경우 숨길 수 있습니다.조용한 채팅을 우클릭하여 후 숨김 이후 채팅 정렬 메뉴에서 다시 꺼낼 수 있습니다.  - "조용한 채팅"에 보관 후 채팅을 나가기하는 것은 일반적인 채팅 나가기와 동일합니다.