본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 11건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    자동화 모드는 무엇인가요?

    번에 끄고 싶다면 '모드 추가'를 통해 제어할 기기를 선택하고 모드의 이름을 설정하면 모드가 생성됩니다.설정한 모드 이름으로 '헤이카카오 OO모드 켜줘' 혹은 카카오홈앱 > 자동에서

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    모드는 어떻게 설정하나요?

    상황에 맞게 등록되어 있는 기기들을 원하는 상태로 동시에 실행할 수 있습니다.설정한 모드의 실행 방법은 카카오미니에서 '헤이카카오 OO모드 켜줘'로 명령하거나 카카오홈앱 > 자동에서

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    관리비 조회 기간과 청구되는 금액 기준이 궁금해요.

    관리비는 확인하시려는 월의 전 에 사용분이 청구되고 조회가능한 기간은 연결된 아파트마다 달라요.이번 에 청구되는 관리비는 주로 월 말에 업데이트되며업데이트되는 날짜는 연결된 아파트 단지마다 다를 수 있습니다.

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    에너지 사용량은 무엇인가요?

    각 타입별로 이번, 지난, 전년동월, 일별 데이터가 표기되며 이웃집 평균 대비 얼마나 사용하였는지도 표기됩니다.

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    일정을 더 이상 사용하지 않으려면 어떻게 해야 하나요?

    <비활성화>각 일정 항목에 있는 스위치(토글 버튼)를 이용해 해당 일정을 비활성화할 수 있어요.<삭제>편집 기능을 이용해 선택한 일정을 삭제할 수 있어요.

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    가족과 함께 쓰려면 어떻게 해야 하나요?

    사용자 초대 기능을 이용해 가족과 함께 쓸 수 있어요. [설정 > 사용자 관리]에서 확인해 주세요.

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    방 순서를 바꾸고 싶어요

    공간편집 기능을 이용하여 변경할 수 있어요. [홈 > 관리 > (편집 버튼) > 공간 편집하기]

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    에너지 사용량 정보나 택배, 입차 정보, 관리비 정보 등은 어디서 확인할 수 있나요?

    아파트를 연결하시면 홈 화면에 에너지 사용량, 관리비 정보가 간단히 표기됩니다.클릭하시면 상세한 주차, 택배, 에너지 사용량, 관리비 정보를 확인하실 수 있어요.아파트가 아닌 기기만 연결했을 시 위 기능은 제공하지 않으며 아파트마다 제공하는 기능과 정보가 상이할

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    택배 정보는 무엇인가요?

    아파트를 연결하시면 택배함에 택배가 도착했는지와 도착 시간이 표기됩니다.

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    입차 정보는 무엇인가요?

    아파트를 연결하시면 등록하신 차량이 주차장에 있는지 혹은 출차한 상황인지 표기됩니다.