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도움말 검색 결과 (총 11건)

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  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    보기 싫은 광고 제외할 수 있나요?

    노출될 수 있습니다.다만, 맞춤형 광고 차단은 광고를 영구적으로 차단하는 방법은 아닙니다.[행태정보 기반의 맞춤형 광고 설정 방법]• 웹 브라우저에서 광고를 차단하는 경우Chrome웹 브라우저 오른쪽 상단의 더보기 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트방법’의 설정이 ‘맞춤형 광고 허용’ 상태로 변경되어 다시 맞춤형 광고가 노출될 수 있습니다.• 앱에서 광고를 차단하는 경우Android홈 > 설정 > > 광고 > 광고 ID광고는 Kakao 서비스에 로그인되어 있는 이용자의 카카오 계정 회원번호를 기반으로 이용자가 입력한 정보와 서비스 이용내역, 구매 및 결제 내역 등 서비스 이용과정에서 수집한 개인정보를활용하여 맞춤형 광고를 제공합니다.회원정보 기반의 맞춤형 광고 설정은 'Kakao 맞춤형 광고' 안내 페이지 > 회원정보 기반 맞춤형 광고에서 설정 가능합니다.맞춤형 광고를 차단하는

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    저에게 노출되는 광고는 어떻게 정해지나요?

    14세미만 아동임이 확인된 유저에게는 적용되지 않습니다.)이용자의 방문 기록, 활동 로그 및 검색 이력 그리고 Kakao 맞춤형 광고에 참여한 제휴사의 웹사이트에 대한 방문 기록 등을 이용하여수집하지 않으며, 이용자에게 별도의 동의 없이 광고용 쿠키나 광고식별자를 통해 수집한 행태정보를 개인을 식별할 수 있는 정보와 결합하지 않습니다.광고용 쿠키나 광고식별자를 통해 수집한언제든지 아래 안내드리는 방법을 통해 맞춤형 광고 수신을 차단할 수 있습니다.[웹브라우저에서 광고를 차단하는 경우] • Chrome > 웹 브라우저 오른쪽 상단의 더보기 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 [자세히 보기]• Edge > 광고 > 광고 ID 삭제 [자세히 보기]• iOS > 홈 > 설정 > 개인 정보 보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 (OFF) [자세히 보기]※ 참고사항- '이용자

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    광고를 차단할 수 있나요?

    원하는 카카오 서비스를 이용하기 위해 원하지 않는 광고를 봐야 하는 경우가 있습니다.서비스 이용 약관에 의거하여 카카오는 더 나은 서비스의 제공을 위해 광고를 비롯한 다양한 정보를 서비스에 표시할 수 있습니다.☞ 카카오 통합서비스 약관또한 카카오의 광고는 맞춤형 광고로이용자의 방문 기록, 활동 로그 및 검색 이력 그리고 Kakao 맞춤형 광고에 참여한 제휴사의 웹사이트에 대한 방문 기록 등을 이용하여 관심사 기반의 맞춤형 광고가 노출 됩니다.맞춤형광고를 차단하거나, 캐시, 쿠키를 삭제하시면 보기 싫은 광고의 노출 빈도가 낮아질 수 있습니다.아래 링크에서 카카오 서비스 위치별로 불편한 광고의 노출 빈도수를 낮출 수 있는 방법을 안내해 드리겠습니다.☞ 광고 숨김처리 안내※ 참고사항- 맞춤형광고 수신 차단은 관심사 기반의

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    동의한 적도 없는데 광고가 왜 노출되나요?

    카카오 서비스 이용 약관에 의거하여 카카오는 더 나은 서비스의 제공을 위하여 광고를 비롯한 다양한 정보를 서비스에 표시할 수 있습니다.[카카오 통합서비스 이용약관 안내]카카오는 카카오계정 및 카카오 통합 서비스약관을 통해 "서비스의 이용과 관련된 각종 고지, 관리 메시지 및 기타 광고를 비롯한 다양한 정보를 통합서비스문구로 광고 표시에 대해 안내하고 있습니다. ※ 카카오 통합서비스약관 제 3장 제 6 조 (다양한 서비스의 제공)⑨회사는 더 나은 통합서비스의 제공을 위하여 여러분에게 통합서비스의 이용과관련된 각종 고지, 관리 메시지 및 기타 광고를 비롯한 다양한 정보를 통합서비스 내에 표시하거나 여러분의 카카오계정 정보에 등록되어 있는 연락처로 직접 발송할 수 있습니다.'배너 형태의 광고'는 정통망법 수신동의를 받아야 하는 '스팸규제대상'에 해당하지 않고, 이 부분은 정보통신망법상 광고성 정보의 수신 동의 등을 규제하는 KISA에서도 제외된다는 내용을

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    카카오광고를 통해 물건을 구매, 이벤트 신청 후 피해를 입었습니다. 카카오에서 도움을 받을 수 있나요?

    .▶ 구매하신 사이트에서 피해를 입으신 경우전자상거래 피해구제신청 대행 접수 사이트를 통해 한국소비자원, 전자문서, 전자거래분쟁조정위원회, 콘텐츠분쟁조정위원회로 피해구제를 신청하실수 있습니다. ▶ 개인정보 유출이 의심되어 즉각적인 조치가 필요한 경우 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 또는 인근 경찰서 및 사이버 수사대로 문의해 주세요. ※ 참고사항- 카카오광고를통해 이용자가 거래 과정에서 받은 피해 사실이 확인되는 경우 해당 사업자에게 카카오비즈니스 이용약관 및 카카오광고 운영정책에 따른 조치를 적용하겠습니다. - 광고를 통해 상품을 구매하거나이벤트에 참여하셨다면 구매일자, 이벤트 참여일, 이벤트 신청 업체 등의 신청 정보, 사이트 정보 등을 보관해 두시는 것을 권장합니다.

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    이용자에게 피해를 준 업체는 어떤 제재 조치를 받게 되나요?

    카카오 광고 플랫폼을 통해 광고를 게재하려는 사업자는 카카오비즈니스 이용약관과 카카오광고 서비스 운영정책을 준수해야 합니다.광고를 게재한 광고주가 카카오비즈니스 이용약관, 카카오 광고 서비스 운영정책, 심사가이드 등을 위반한 것이 확인될 경우 이용자 피해 정도에 따라 광고주에게 광고소재의 수정을 요청하거나, 광고 집행 중단/서비스 이용 제한 등의 조치를 적용 할 수 있습니다.이 점은 카카오비즈니스 이용약관과 카카오광고 서비스 운영정책에서 “회원”과 "회사"간에 필요한 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항으로 규정하고 있습니다.▶ 카카오비즈니스 이용약관▶ 카카오광고 서비스 운영정책

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    카카오 서비스에는 왜 광고가 노출되나요?

    원하는 카카오 서비스를 이용하기 위해 원하지 않는 광고를 봐야 하는 경우가 있습니다.자세한 사항은 카카오 이용약관 제3장 제7조 4번 항목을 참고해주세요.

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    카카오 서비스에 노출되는 광고는 어떤 검토 절차가 진행되나요?

    <광고 심사>카카오의 광고는 광고주 및 파트너가 등록한 광고가 현행법과 카카오 광고 심사 정책 위반 여부를 검수합니다.이 검수 절차에는 이미지, 동영상, 텍스트 및 타게팅 정보와 같은광고의 특정 구성 요소는 물론 광고에 연결된 랜딩 페이지나 기타 랜딩 페이지 등 기타 다양한 정보도 포함될 수 있습니다.<광고 게재> 카카오의 심의 규정을 통과한 광고는 이용자의 행태정보(방문 기록, 활동 로그 및 검색 이력 그리고 Kakao 맞춤형 광고에 참여한 제휴사의 웹사이트에 대한 방문 기록등)를 이용하여 관심사 기반의 맞춤형 광고가 노출 됩니다.

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    카카오의 광고는 어떤 가이드로 검토 되나요?

    .• 심사 승인된 “광고소재”는 해당 소재 내용과 연결화면이 위법하지 않거나 카카오비즈니스 이용약관, 본 운영정책, 심사가이드 등에 적합함을 최종적으로 보증하거나 보장하는 것은 아니며, 승인 이후 광고소재의 내용 및 연결화면 사이트 등이 법령, 카카오비즈니스 이용약관, 카카오 광고 서비스 운영정책, 심사가이드 등을 위반한 것이 확인될 경우 “회사”는 “회원”에게“광고소재”의 수정을 요청하거나, 광고 집행 중단, 서비스 이용 제한 등을 할 수 있습니다.• 일부 업종의 경우 광고 집행이 제한될 수 있습니다. ▶ 카카오모먼트 광고 심사 가이드

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    카카오에 노출되는 광고를 숨길 수 있나요?

    카카오에는 이용자의 사용성을 고려한 위치에 다양한 광고가 노출됩니다.만일 보고 싶지 않은 광고가 노출되는 경우 아래 방법을 통해 숨김 처리할 수 있습니다.■ 카카오비즈보드 카카오비즈보드는카카오, 다음, 카카오페이지 등 모바일 카카오 서비스 상단에 노출되는 배너 광고입니다. • 안드로이드 : 카카오 > 광고 항목 길게 누름 > '이 광고 보지 않기' 선택 • iOS: 카카오 > 광고 항목 스와이프 > 숨김 ■ 채널추천광고 카카오 친구탭에 노출되는 채널 추천 광고입니다.추천 채널을 숨기고 싶다면 채널 목록 우측의 접기(^) 버튼을 통해 바로보이지 않도록 설정하거나 숨김 기능을 통해 24시간 동안 추천 채널이 보이지 않도록 설정할 수 있습니다.• 안드로이드 : 카카오 > 친구 목록 > 채널> 해당 채널 길게 누르기> 숨김• iOS : 카카오 > 친구 목록 > 채널 > 해당 채널 스와이프 > 숨김※ 참고사항- 숨김 처리한 광고는 약 하루 동안 노출되지 않지만 다른 광고가 보일 수 있습니다.