카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 12건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]
고객센터 정보에 무엇을 입력해야 하나요?이용기관 등록 시 고객센터 정보는 필수 입력 항목입니다.고객센터 전화번호와 이용기관 채널 중 선택하여 입력할 수 있으며, 고객센터의 전화번호가 없다면 이용기관 채널을 생성하고 채널 정보를 입력해주세요.
-
[카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]
이용기관 채널을 만드는 방법이 궁금해요.이용기관 채널은 카카오톡 채널이 비즈니스 채널이라면 신청하실 수 있습니다.만약 이용기관이 보유하고 있는 채널이 비즈니스 채널이 아니라면 먼저 비즈니스 채널 등록 신청을 해주세요. 신청 방법은 해당 채널의 마스터가 카카오톡 채널 관리자센터의 관리 > 비즈니스 채널 신청 메뉴를 통해 신청하실 수 있습니다. 비즈니스 채널이란 비즈니스를 위해 채널을 사용하는 사업자, 브랜드 등을 위하여 카카오톡 채널팀에서 별도의 심사를 통해 사업자 정보를 확인한 채널입니다.
-
[카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]
이용기관 심사는 얼마나 걸리나요?심사가 완료된 후에는 심사 결과가 안내메일로 발송이 되며, 기관 정보 상세 페이지에서 심사 결과를 확인할 수 있습니다.
-
[카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]
알림톡 발송 방식이 지갑채널, 이용기관 채널이 있는데 어떻게 다른가요?선택하는 채널에 따라 서비스 알림톡의 발송 주체가 달라집니다. '지갑 채널' 선택 시 '카카오톡 지갑' 채널로 알림톡이 발송되며, 이용기관 채널 선택 시 사용자가 신청한 별도의 채널로 알림톡이 발송됩니다.
-
[카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]
이용기관 채널URL은 어떻게 확인하나요?'카카오톡 채널 관리자 센터 > 관리 > 상세설정 > 채널URL' 경로에서 확인할 수 있습니다.
-
[카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]
이용기관과 기관의 차이는 무엇인가요?이용기관은 '사업자등록번호' 단위로 구분되며,기관은 알림톡 발송시 '발송 기관명' 단위로 구분됩니다.
-
[카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][앱 정보 등록]
앱 정보 등록이 무엇인가요?앱 정보 등록은 카카오 지갑상품 연동개발을 위해 카카오 디벨로퍼스(https://developers.kakao.com)의 앱 정보를 등록하고, 연동개발에 필요한 정보를 발급받는 과정입니다.딜러사또는 카카오 담당자가 이용기관 정보를 등록하면, 이용기관 담당자는 등록 내용을 확인한 후 앱 정보를 직접 등록합니다.* 앱 생성 및 등록은 딜러사의 대리 수행이 불가능합니다.앱 정보카카오 디벨로퍼스 앱을 사용하고 있지 않아요서비스에 적용되어 있는 앱이 없다면 '앱 만들기' 기능을 사용하여 앱을 새로 등록해주세요.앱 정보 등록을 완료하면 카카오 담당자의 심사를거쳐 이용기관 등록이 완료되고 연동개발에 필요한 정보가 이메일로 발송됩니다.서비스 앱 정보는 카카오 디벨로퍼스에서도 확인하실 수 있습니다.
-
[카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]
사업자등록번호 조회시 노출되는 정보가 잘못된 정보입니다. 수정 방법이 궁금해요.사업자 정보는 딜러사 담당자가 수정할 수 있습니다.딜러사 담당자에게사업자 정보 변경 요청을 해주세요.딜러사 회원이나 카카오와 직접 계약하여 서비스를 하는 이용기관 회원인 경우, 사업자 정보 변경은 카카오 담당자에게 요청하시면 됩니다.
-
[카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 정보 조회]
기관 정보를 수정하고 싶어요.기관 목록에서 '상세' 버튼을 클릭하여 기관 정보를 확인할 수 있으며, 하단의 '정보 수정하기' 버튼을 클릭하여 정보를 수정할 수 있습니다. .* 직계약 이용기관의 경우, 카카오 담당자에게 정보 수정을 요청해주세요.
-
[카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][앱 정보 등록]
내 앱 목록에 '카카오 로그인 사용중' 이라는 표시가 있어요.서로 다른 앱을 사용할 경우 일부 상품 이용(카카오톡 인증서비스 K2100,K2200)에 제한이 있을 수 있습니다.