도움말 검색 결과

• [카카오게임][카카오계정/로그인/인증]

  핸드폰을 분실했어요. 새로 카카오톡을 가입하면 게임 데이터도 다 날아가나요?

  단, 새로 카카오톡에 가입하실 경우, 더보기>카카오계정에서 기존에 게임에서 사용하던 카카오계정을 연동하셔야 게임으로 카카오톡 대화명/프로필이미지/친구목록을 불러오실 수 있습니다.

• [카카오게임][카카오계정/로그인/인증]

  카카오계정은 무엇인가요?

  카카오계정은 카카오가 만든 서비스 및 제휴서비스를 하나의 계정으로 이용할 수 있는 카카오 통합 계정이며, 카카오톡>더보기>카카오계정에서 만드실 수 있습니다.- 카카오게임 앱에서는,카카오계정으로 별도의 가입 없이 간편하게 시작할 수 있습니다.- 카카오톡에서는, 휴대폰 분실이나 기기변경 시에도 카카오계정을 연결하여 친구목록, 내 프로필 사진, 유료 컨텐츠 구매내역

• [카카오게임][카카오게임 앱]

  카카오게임 앱은 어떻게 이용하나요?

  카카오톡>더보기>게임하기를 통하거나 구글플레이, 앱스토어에서 다운받은 게임을 별도의 가입없이 카카오계정 로그인만으로 이용할 수 있습니다.또한 카카오톡의 친구들과 게임 초대, 아이템/게임 결과를 주고 받을 수 있습니다.  

• [카카오게임][카카오계정/로그인/인증]

  (폰 분실 등의 이유로) 카카오톡에 새로 가입해서 카카오계정을 연결하려고 하는데 비밀번호가 생각나지 않아요.

  카카오톡>더보기>설정>카카오계정에서 ‘계정 비밀번호 변경’을 선택하시면, 본인 인증/전화 번호 인증/이메일 인증 중 한가지를 선택하여 인증 후에 비밀번호를 재설정하실 수 있습니다.

• [카카오게임][게임하기]

  예약 안 했는데 카카오톡으로 문자 메시지를 받았습니다.

  카카오 계정과 비밀번호를 알아야 예약이 가능하므로 내가 예약하지 않았는데, 카카오톡으로 '사전예약 완료' 문자가 왔다면 다음 상황을 의심해 볼 수 있습니다.타인/가족과 공용으로 사용하는PC나 태블릿에서 로그아웃하지 않은 경우타인/자녀에게 카카오톡 설치된 폰을 잠시 빌려준 경우게임에서 사전예약 이벤트에 참여한 경우'카카오게임' 카카오톡 채널 구독자라면, 광고 메시지를, 충전소, TNK, 카카오페이지, 게임별 등에서 배너를 눌러 사전예약 이벤트에 참여한 경우사전예약 리스트에서 '바로 예약' 버튼을 잘못 누른 경우본인이 예약하지 않았다면, 카카오톡>

• [카카오게임][카카오게임 앱]

  카카오톡 사용자가 아니면 카카오게임을 이용할 수 없나요?

  네, 카카오계정으로만 로그인이 가능하고 카카오계정은 카카오톡에서 만들 수 있습니다.

• [카카오게임][게임하기]

  카카오톡 사용자가 아니면 카카오게임을 이용할 수 없나요?

  네, 카카오계정으로만 가입이 가능하고 카카오계정은 카카오톡에서 만들 수 있습니다.

• [카카오게임][카카오게임 앱]

  게임에서 오는 카카오톡 메시지를 받고 싶지 않아요.

  게임에 이미 가입하셨다면 아래 메뉴에서 각 게임별 카카오톡 메시지 수신 동의를 철회 할 수 있습니다.카카오톡>더보기>설정>개인/보안>카카오 계정>연결된 서비스 관리>for Kakao 제휴 서비스 게임을 설치하지 않은 상태에서 받는 초대 메시지는 메시지 하단의 수신설정을 눌러서 차단할

• [카카오게임][게임하기]

  게임에서 오는 카카오톡 메시지를 받고싶지 않아요.

  게임에 이미 가입하셨다면 아래 메뉴에서 각 게임별 카카오톡 메시지 수신 동의를 철회 할 수 있습니다.카카오톡>더보기>설정>개인/보안>카카오 계정>연결된 서비스 관리>for Kakao제휴 서비스 게임을 설치하지 않은 상태에서 받는 초대 메시지는 메시지 하단의 수신설정을 눌러서 차단할 수 있습니다.

• [카카오게임][게임하기]

  예약할 수 없습니다. 카카오계정 상태를 확인하세요.

  예약할 수 없는 계정입니다.카카오계정 상태를 확인하세요.라는 안내창 보인다면,서비스 이용약관 및 운영정책에 맞지 않는 행위로 인해카카오계정 상태가 '비정상 사용자'로 등록된 경우로 일부 서비스의 이용이 제한되며 사전예약도 진행할 수 없습니다.비정상 사용자 등록 예시>- 카카오계정이 비정상적인 경로로 생성된 경우- 동일한 환경에서 다수의 계정 생성이 일어나는 경우- 카카오스토리 등 카카오 서비스를 이용하면서 이용약관을 위배한 경우비정상 사용자 등록 사유에 대해서는 고객센터로 문의 부탁 드립니다.