도움말 검색 결과

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  카카오스토리> 친구찾기에서 내 스토리채널이 검색되지 않습니다.

  프로필 정보(프로필 사진, 배경사진, 한줄소개, 채널 이름)가 모두 정상 등록되어 있어야 합니다.2. 만들기가 완료된 후 최소 3~5일이 경과해야 합니다. (영업일 기준) 3.스토리채널 > 정보 > 스토리채널정보에서 아이디 검색 허용이 체크되어 있어야 합니다. 4. 휴대폰 인증이 완료되어야 합니다. (마스터 계정)

• [스토리채널][기타][공통]

  채널 글을 백업하고 싶어요.

  채널 글 백업의 경우, 현재 PC버전에서만 제공되고 있으며 [ 스토리채널 > 정보 > 채널 글 백업] 메뉴를 통해 이용하실 수 있습니다. 채널을 삭제하시면 작성하신 모든 채널 글이 삭제되어 백업이 불가합니다. 백업을 희망하시면 채널 삭제 전 백업을 부탁드립니다. 

• [스토리채널][기타][공통]

  기존 스토리플러스를 운영하고 있던 경우는 어떻게 되나요?

  기존에 스토리플러스를 운영하고 있던 경우에는 간단한 절차를 거쳐 동일하게 운영이 가능합니다. 아래 절차에 따라 스토리채널 서비스를 이용해보세요. 1.스토리채널 관리자 정보 확인 5. 스토리채널 관리자로 운영 시작 4단계까지 완료된 이후에는 모바일에서 채널앱을 설치하여 글을 올리고 운영할 수 있습니다. 

• [스토리채널][기타][공통]

  기존에 등록한 비즈계정은 어떻게 되나요?

  스토리플러스를 운영하던 계정인 경우 비즈계정에 등록되어 있다면 따로 탈퇴할 필요는 없습니다. 카카오에서 제공하는 비즈니스 서비스를 이용하려면 비즈계정 등록이 필요하므로, 필요시 사용하면 됩니다.

• [스토리채널][기타][공통]

  기존 스토리플러스 운영자인 경우 스토리를 사용하는 계정으로 이관할 수 없나요?

  기존에 스토리플러스를 운영하고 있던 경우에는 새로운 카카오스토리 프로필이 생성되므로 구독자 초대 및 매니저 초대 시 스토리친구를 초대할 수 없어 불편함이 생길 수 있습니다. 계정 이관은 불가능하므로 기존에 사용하시던 카카오스토리 계정을 매니저로 초대하여, 해당 매니저 계정으로 채널과 스토리를 동일하게 이용하세요. 

• [스토리채널][기타][공통]

  옐로아이디가 사라졌나요?

  옐로아이디는 카카오톡 채널과 2016년 5월24일에 통합되었습니다.스토리채널의 글이 옐로아이디 홈에서 보여지는 기능은 중단되었으며,카카오톡 채널에서 작성한 글을 스토리채널로 보내는

• [스토리채널][기타][공통]

  카카오톡 채널 홈에 스토리채널 글을 보이게 하고 싶어요.

  옐로아이디가 카카오톡 채널로 통합되면서 채널글이 옐로아이디의 홈에 노출되던 기능은 중단되었습니다.빠른 시간내에 개선된 기능을 제공해 드릴 예정입니다.

• [스토리채널][기타][공통]

  추천카드 영역에는 어떻게 하면 선정될 수 있나요?

  . - 채널 내 홍보, 이벤트, 공동구매나 제품판매 글이 자주 올라오는 경우 - 부적절한 게시글로 인해 제재받은 이력이 있거나 제재 적용 중인 경우 Q.주제를 선정 후 해당 주제에 맞는 글을 선정 대기리스트의 채널글에서 선정합니다. . - 링크만으로 구성된 글 - 사진/동영상 등이 모든 연령대가 소화하기에 부담스러운 글

• [스토리채널][기타][공통]

  주 계정으로 통합하여 운영하고 싶습니다.

  여러 개의 계정을 소유하고 있어 통합을 원하는 경우, 매니저 초대 기능을 이용하여 채널을 운영해주세요.

• [스토리채널][기타][공통]

  추천카드 영역은 무엇이며, 어떻게 노출되나요?

  스토리팀이 주제를 선정하고, 주제에 맞는 콘텐츠를 스토리 피드 내에 노출합니다. 노출 순서는 정해져있지 않으며 랜덤으로 노출됩니다.