도움말 검색 결과

• [카카오TV][팟플레이어][설치/삭제/실행]

  Mac OS에서 이용할 수 있나요?

  Mac OS용 팟플레이어는 제공하지 않고 있습니다.

• [카카오TV][팟플레이어][재생]

  자막이 회전되어 나옵니다.

  막 글꼴이 @로 시작 시 해당 현상이 발생할 수 있습니다. 환경설정 > 자막 > 스타일 > 글꼴에서 다른 폰트를 선택하시기 바랍니다.

• [카카오TV][팟플레이어][오류]

  0xe0000003 오류로 로그인이 되지 않습니다.

  일정 시간 동안 다량의 로그인 시도 시 Kakao 시스템에 의해 차단되어 해당 오류가 발생할 수 있습니다.본인이 직접 로그인을 시도하지 않았다면 아이디 도용이 우려되므로 비밀번호 변경

• [카카오TV][팟플레이어][설치/삭제/실행]

  팟플레이어 설치 방법을 알려주세요.

  팟플레이어 다운로드 페이지에서 손쉽게 다운로드 하실 수 있으며 파일을 다운로드 하신 후 설치 과정 안내를 따라 설치하시면 팟플레이어 이용할 수 있습니다.팟플레이어 다운로드 바로 가기팟플레이어는

• [카카오TV][팟플레이어][재생]

  팟플레이어에서 동영상이 재생되지 않습니다.

  팟플레이어 오류에 대해서는 팟플레이어의 환경 설정을 초기화하신 후 다시 한 번 이용해주시기 바랍니다.

• [카카오TV][팟플레이어][재생]

  팟플레이어로 TV를 볼 수 있나요?

  채널 관리는 'Alt + G'키를 누르신 후 자동 검색을 하신 후 이용하시면 됩니다. 이렇게 TV카드만 연결되어 있다면 간편하게 팟플레이어에서도 TV를 보실 수 있습니다.

• [카카오TV][팟플레이어][재생]

  동영상 재생 정보 표시는 어떻게 해제하나요?

  아래 내용을 참고하여 동영상 재생 정보 표시를 해제해 주시면 됩니다. 방송 화면에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 > '환경/언어/기타 > 재생 정보 표시 하기' 체크 해제

• [카카오TV][팟플레이어][재생]

  동영상 재생 시 싱크가 맞지 않는데 어떻게 하나요?

  팟플레이어를 여러 개 사용하고 있거나 팟플레이어와 다른 프로그램을 동시에 이용한다면 PC의 CPU 점유율이 올라가면서 영상 화면을 로딩할 때 시간이 지연될 수 있습니다.

• [카카오TV][팟플레이어][재생]

  동영상 클릭 시 광고 우측 하단의 SKIP 버튼을 클릭하면 또 광고가 나옵니다.

  만약, 다른 방송에서도 동일한 현상이 나타나면 아래 링크를 클릭하여 라이브 에이전트를 설치 후 이용해주시기 바랍니다.

• [카카오TV][팟플레이어][재생]

  영상은 나오는데 음성이 들리지 않습니다.

  [문제 확인을 위해 필요한 정보] 1.Windows 버전 정보 및 시스템 사양 / 웹 브라우저 버전 - Windows 버전 정보 및 시스템 사양 확인 방법 [내 컴퓨터] 클릭 > 마우스 오른쪽 버튼 클릭 > [속성] 클릭Pack 버전 확인) - 웹 브라우저 확인 방법(익스플로러 브라우저를 사용할 경우) ① 인터넷 익스플로러 실행 ② 상단의 메뉴 중 도움말(H) > Internet Explorer 정보(A) 클릭 ③ Internet Explorer 정보 창에서 버전 확인 2.팟플레이어 버전 - 팟플레이어 버전 확인 방법 : 팟플레이어 실행 > 마우스 오른쪽 버튼 클릭 > [프로그램 정보] 클릭 후 버전 확인 3.