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도움말 검색 결과
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][취소관리]
휴대폰 결제를 한 경우 환불은 어떻게 진행되나요?환불은 최초 결제했던 결제수단으로 환불처리 됩니다. ※ 상세 ※ ※ 추가 ※ 무통장입금으로 주문 후 취소 시, 휴대폰 전월 결제 후 취소 시, 기타 사유로 결제 취소 실패가 되는 경우에는(단, 구매자가 결제 완료 상태에서 취소 요청을 하면서 '내 계좌로 환불받기' 를 선택한 경우 구매자가 입력한 환불 계좌로 받을 수 있습니다.)
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[카카오페이지][구매 관련][공통]
인앱 결제가 무엇인가요?애플, 구글, 원스토어 마켓 운영업체에서 자사 앱 마켓 자체 결제 시스템을 개발하여 이용하는 결제 방식입니다.
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]
캐시 결제 방법은 무엇이 있나요?카카오웹툰에서 캐시 충전을 위해 사용할 수 있는 결제수단은 다음과 같습니다. • iOS 앱 : 애플 인앱결제• PC/ Web : 웹 브라우저> http://webtoon.kakao.com접속 후 카카오페이 머니, 카카오페이 카드, 신용카드, 휴대폰, 문화상품권, 해피머니상품권, 도서문화상품권 이용 가능o 단, 해외카드는 본인 확인을체크하는 인증 절차(국내카드는 ISP, 안심클릭 또는 공인인증 사용)가 없기에 도용 사고가 발생할 우려가 있어 현재 해외카드로 결제하실 수 없는 점 양해 부탁드립니다. o 해외사용자의 경우, 국내에서 개통된 개인 명의의 휴대폰이 없을 경우 현재로서는 이용 가능한 캐시 충전 수단이 없는 점 양해 바랍니다.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]
결제창이 노출되지 않을때는 어떻게 해야하나요?IE11 이상으로 업데이트 하신 후 이용하시거나, 구글 크롬 또는 사파리에서 결제를 시도해주세요.IE10 이하 브라우저에서는 결제창이 노출되지 않습니다.
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[카카오지하철][일반][Android]
즐겨찾기 백업은 어떤 기능인가요?휴대폰에 저장된 즐겨찾기를 카카오계정에 저장할 수 있는 기능입니다.휴대폰 변경 시 카카오계정으로 로그인하면 이전에 백업한 즐겨찾기를 바로 가져와 이용할 수 있습니다. (* 단, 카카오계정으로 로그인한 사용자만 이용가능합니다.)◇이용방법노선도 좌상단 메뉴 > 설정 > '즐겨찾기 백업' 클릭- 즐겨찾기 내보내기 : 휴대폰에 저장된 즐겨찾기를 카카오 계정에 저장합니다..- 즐겨찾기 가져오기 : 현재 사용하고 있는 핸드폰의 즐겨찾기를 삭제한 후, 마지막으로 백업한 즐겨찾기를 가져옵니다.
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[카카오지하철][일반][iOS]
즐겨찾기 백업은 어떤 기능인가요?휴대폰에 저장된 즐겨찾기를 카카오계정에 저장할 수 있는 기능입니다.휴대폰 변경 시 카카오계정으로 로그인하면 이전에 백업한 즐겨찾기를 바로 가져와 이용할 수 있습니다. (* 단, 카카오계정으로 로그인한 사용자만 이용가능합니다.)◇이용방법노선도 좌상단 메뉴 > 설정 > '즐겨찾기 백업' 클릭- 즐겨찾기 내보내기 : 휴대폰에 저장된 즐겨찾기를 카카오 계정에 저장합니다..- 즐겨찾기 가져오기 :현재 사용하고 있는 핸드폰의 즐겨찾기를 삭제한 후, 마지막으로 백업한 즐겨찾기를 가져옵니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][정산관리][수수료]
포인트 결제는 무엇인가요?포인트 결제는 구매자가 톡체크아웃에서 제공하는 포인트를 사용하여 결제한 경우에 발생합니다. 포인트 결제 금액에 대해서는 별도 포인트 결제 수수료가 부과됩니다.예시) 총 결제금액 15,000원 / 신용카드 10,000원 / 포인트 5,000원 인 경우, 총 수수료은 아래와 같이 515원 입니다. - 신용카드 10,000 X 수수료율 3.4%= 340 - 포인트 5,000 X 포인트 수수료율 3.5% = 175 - 총 수수료 = 340 + 175 = 515
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
결제 시 카카오페이 카드 수단이 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?외식 금액 상품권, 화장품 금액권 등 특정 브랜드 매장에서 사용 가능한 금액권의 경우, 상품 주문 시 결제수단이 제한됩니다.카카오페이 카드는 사용할 수 없으며, 그 외 모든 결제 수단(카카오페이 머니, 체크카드/신용카드, 휴대폰결제, 무통장입금)은 사용 가능합니다.
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[톡체크아웃][포인트/찜]
포인트 사용에 제한이 있나요?포인트는 톡체크아웃 결제 시 현금과 동일하게 사용할 수 있습니다. 포인트 사용 금액에는 별도 제한이 없으며, 보유한 한도 내에서 자유롭게 사용 가능합니다. 단, 상품권 및 금액권 등의 경우, 상품 주문 시 포인트 결제가 제한됩니다.
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