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도움말 검색 결과 (총 106건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    연령인증을 꼭 받아야 하나요?

    카카오페이지에서는 청소년에게 유해한 콘텐츠의 접근을 예방하고, 상품에 따라 각 연령대에 맞는 상품을 제공하고자 '연령인증 제도'를 도입하게 되었습니다.

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    페이지가 무엇인가요?

    , 그림, 사진, 오디오, 동영상 등 다양한 멀티미디어를 활용해 제작한 카카오페이지의 최소 단위 상품을 말합니다.

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    페이지가 무엇인가요?

    , 그림, 사진, 오디오, 동영상 등 다양한 멀티미디어를 활용해 제작한 카카오페이지의 최소 단위 상품을 말합니다.

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    닉네임은 몇개까지 만들어지나요?

    스테이지 가입 당시 설정했던 닉네임인 기본 닉네임 1개와 이후 소설 연재활동을 하시는 고객에 한해 5개까지 닉네임을 추가하여 이용하실 수 있습니다.* 스테이지에서는 총 6개의 닉네임을

  • [카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]

    구매한 작품이 판매중지 되었어요. 더 이상 감상이 불가능 한가요?

    또한, 판매중지된 작품에 이용권이 남아있을 경우 시리즈 홈의 환불 기능을 통해 남아있는 이용권을 카카오페이지 캐시로 환불 받으실 수 있습니다.

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    연령등급에 맞지 않는 선정적인 소설이 있습니다.

    신고 시 정확한 신고사유와, 선정적인 내용이 나오는 화수를 정확히 기재해주시기 바랍니다.단, 부당한 사유로 신고를 하거나 동일 게시을 중복 신고 시에는 신고자가 제재를 받을 수 있습니다

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    시리즈 정보 목록의 정렬 기준을 바꾸고 싶습니다.

    시리즈 정보 상단 우측의 [최신편부터] 버튼을 통해 정렬옵션을 변경하실 수 있습니다. 최신순이 기본으로 제공되고, 첫편부터 보기 혹은 구매한 것만 추려서 보실 수도 있습니다. 

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    카카오에 로그인 된 계정이 아닌, 다른 계정으로도 로그인 가능한가요?

    가능합니다. 앱 메인홈 > 우상단 메뉴 > 설정 > 로그아웃 > '카카오계정 직접 입력' 메뉴를 통해 다른 계정으로 로그인 가능합니다.

  • [카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]

    연령인증은 국내 통신사를 통해서만 가능한가요?

    카카오페이지의 연령 인증은 고객님께서 가입하신 이동 통신사 정보를 확인하는 방식으로 이뤄지므로, 국내 이동 통신 사업자의 가입 정보를 필요로 합니다.해외 통신사에 가입하신 경우 해당정보로는 연령 인증을 받을 수 없는 점 유의하시기 바랍니다.

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    앱 다운로드 후 로그인 시도시 계속해서 로그인 실패라고 뜹니다.

    최근에 카카오을 재설치하신 경우라면, 카카오에서 계정 등록을 먼저 확인해보세요.카카오 > 더보기 > 내 프로필에서 카카오 계정을 등록하셔야 카카오 계정을 사용하는 앱에서 정상적으로 로그인이 가능합니다.