도움말 검색 결과

• [카카오톡 채널 관리자][기타][친구그룹관리]

  고객파일에 있는 등록 시도수, 등록 성공수, 친구수가 무엇인가요?

  . - 등록 성공수 : 등록 시도한 전체 고객 정보 중 규칙에 맞게 입력되어 등록에 성공한 고객 정보의 수 입니다.중복 입력된 사용자는 제외하고 등록되며 입력하신 앱유저아이디가 해당 채널과 연결된 앱의 가입자가 아니거나, 입력한 전화번호로 가입된 카카오톡이 없는 경우 등록 성공수에 포함되지 않습니다

• [카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]

  카카오톡 채널은 어떤 서비스인가요?

  사진, 동영상 등 다양한 형태로 포스트를 발행할 수 있으며메시지 기능을 통해 브랜드의 정보와 혜택을 확실하게 전달할 수 있습니다. 

• [카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]

  카카오톡에서 채널 검색이 안돼요

  카카오톡에서 채널 검색을 할 수 있습니다..* 검색방법 : 카카오톡 친구/채팅탭 > 상단 돋보기 클릭 후 검색채널의 "검색설정"을 ON으로 설정을 변경하셨나요?검색설정이 OFF로 되어 있거나, 특정 검색에만 검색하도록 설정하였는지 확인해보세요* 채널 관리자센터 > 관리 > 상세설정 > 공개설정 > 검색허용 설정카카오톡 검색은 컨텐츠가 많은

• [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

  "고객 정보 조회" 플러그인의 설정 변경은 어떻게 하나요?

  "고객 정보 조회"는 비즈플러그인에서 설정한 플러그인 기능으로, 비즈플러그인에서 설정을 진행 할 수 있습니다.<함께 보면 좋은 도움말>- "고객 정보 조회" 기능이 무엇이고 어떻게 사용할 수 있나요?- 비즈플러그인 소개

• [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

  카카오톡 친구와 대화할 수 있나요?

  카카오톡 사용자가 채널과 친구 관계가 아니어도 채널 검색 후 '프로필 > 채팅하기'를 통해 대화가 가능합니다.다만, 사용자가 채팅을 시작하기 전 채널 관리자가 먼저 사용자에게 1:1

• [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][홈]

  사업자 정보 미확인 안내 문구는 무엇인가요?

  비즈니스 채널 전환 여부를 확인할 수 있는 문구로써,비즈니스 채널로 전환되지 않은 경우 채널 채팅방 상단과 채널홈 프로필 영역 내 사업자 정보 미확인 안내 표기가 노출됩니다. 

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]

  채널에서 제공하는 쿠폰에 대해서 알고 싶습니다.

  채널에서 제공하는 쿠폰은 즉석 당첨용으로 카카오톡 사용자에게 쿠폰을 만들어 메시지에 첨부해 보내거나, 포스트의 카드뷰에 첨부할 수 있습니다. 쿠폰은 응모 페이지와 당첨 페이지로 구성되며, 카카오톡에서 쿠폰을 받은 사용자들은 친구를 추가한 후 쿠폰에 응모할 수 있습니다. 단, 쿠폰 사용 만료일로부터 2년이 지난 쿠폰의 경우 당첨자 정보가 삭제되어, 당첨자 조회가 불가한 점 참고해주세요.쿠폰 작성 시 당첨확률과, 당첨자수, 응모기간과 사용만료일을 지정할

• [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

  전자담배, 주류

  비즈니스 채널은 사업자등록증에 등록된 업태/종목이나 채널의 글목록, 홈페이지 등을 확인하며, 해당 업종의 경우 추가적인 서류 제출이나 소명 자료를 요청할 수 있습니다. ✔︎ 심사가이드

• [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]

  월렛을 사용중인데 비즈니스 채널 전환 심사 시 등록한 사업자등록번호와 달라요. 괜찮을까요?

  월렛에 입력된 사업자정보와 비즈니스 채널 전환 심사 시 등록한 사업자정보가 일치하지 않아도 가능합니다.비즈니스 채널 전환 심사에서는 채널 정보와 신청 시 제출한 사업자 정보를 비교하여

• [카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]

  월렛이란 무엇인가요?

  채널에서 유료 서비스 이용 시, 캐시 충전을 위해 월렛을 생성해야 합니다.신규로 채널을 생성할 경우, 채널의 마스터만 월렛을 생성 또는 연결할 수 있으며,연결된 월렛은 채널의 모든