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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 175건)

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도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][기타]

    헤이카카오 설정 챗봇에서 무엇을 할 수 있나요?

    . - 스피커 설정 : 기본 설정(이름, 위치 등), 음성/음향 효과 등을 설정하는 기능 - 서비스 사용 설정 : 카카오, 멜론 사용을 설정하는 기능 - 예약 실행 : 특정 시간에

  • [헤이카카오/제품][기타]

    수집된 내 음성 데이터를 삭제할 방법은 없나요?

    [사이드 메뉴 > 프라이버시 > 음성 데이터 관리 > 품질 개선을 위한 음성 수집] 메뉴에서 허용 옵션을 끄면 음성 처리 후 어떤 정보도 수집하지 않습니다.

  • [헤이카카오/제품][기타]

    내 음성 데이터를 왜 수집하나요?

    음성 인식의 품질 향상을 위해 아래의 과정을 거쳐 데이터를 활용하고 있습니다. 1) 음성 명령 전체 데이터 중 무작위로 일부의 음성 데이터를 추출합니다. 2) 개인정보에 해당하는 내용은

  • [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

    미니링크가 동작하지 않아요.

    미니링크를 충전합니다. 2) 미니링크와 연결된 마스터 기기와 가까운 거리에서 아무 버튼이나 눌러주세요. 3) 주변에 사용하지 않는 블루투스 기기들의 전원을 종료해 주세요. 4) 카카오

  • [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 사용법]

    대표 기기 설정은 어떤 기능인가요?

    대표 기기를 설정한 후 카카오, 헤이카카오 앱 등의 다른 앱에서 '카카오미니로 재생'을 요청할 시 대표 기기로 설정된 카카오미니에서 음악이 재생됩니다.