도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  전환 목표 캠페인에서 광고그룹 수정 시 ‘제한된 머신러닝’이라는 표시가 뜹니다.

  적합한 시드를 선별하는 과정에서 픽셀 & SDK로 수집된 이벤트 모수와 최적화를 위해 학습된 이벤트 모수는 차이가 있을 수 있습니다.※ 전환 최적화를 더 효과적으로 활용하기 위한 점검

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  픽셀 & SDK 전환 캠페인이 어느 정도 최적화되었는지 궁금합니다.

  .※ 적합한 시드를 선별하는 과정에서 픽셀 & SDK로 수집된 이벤트 모수와 최적화를 위해 학습된 이벤트 모수는 차이가 있을 수 있습니다.1) 대상광고 목표 대상을 픽셀 & SDK로-최적화를 위해 학습된 이벤트 모수와 광고그룹에서 발생한 전환수가 함께 표시됩니다.  3) 최적화 단계별 가이드최근 30일간 픽셀 & SDK로 수집된 이벤트 모수를 기준으로 머신러닝을작동 후 최적화 상태는 학습된 이벤트 모수와 그룹 전환수에 따라 변경됩니다.■ 1단계 제한된 머신러닝- 학습된 이벤트 모수 : 1,000건 미만- 그룹 전환수(7일 내) : -최적화를효율을 최적화합니다.다음 단계를 위해서 모수 수집이 더 필요합니다.■ 2단계 기본 머신러닝- 학습된 이벤트 모수 : 1,000건 이상- 그룹 전환수(7일 내) : 50건 미만최적화를최적화 이전 단계로 돌아가는 것으로, 다시 최적화 학습에 시간이 소요됩니다.)※ 전환 최적화를 더 효과적으로 활용하기 위한 점검 가이드를 확인해보세요.

• [카카오모먼트][광고상품][쇼핑 광고]

  쇼핑광고의 위약금/계약 해지 수수료는 무엇인가요?

  쇼핑광고는 CPT 상품으로 집행기간 중에 계약 해지 시 위약금/계약 해지 수수료를 부과합니다.위약금/계약 해지 수수료는 잔여 기간 예산의 10%이며, 해당 월 세금계산서 발행시 포함됩니다.※ 참고사항- 광고그룹의 시작일 전에는 전체 환급이 되나 집행중 취소한 경우 소진액+해지수수료를 제외하고 환급됩니다.- 계약 해지 시 즉시 노출중단 및 환급됩니다.

• [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

  성인인증 채널이란 무엇인가요?

  카카오톡 채널 단위로 20세 미만 청소년에게 유해하다고 판단되는 업종 및 관련 콘텐츠를 포함하는 채널은 성인인증 기능 부여가 필요합니다.성인인증 부여된 채널은 카카오 계정의 본인 인증을 거쳐 성인으로 인증된 사용자만 카카오톡 채널의 홈&채팅방&친구 추가가 가능하며, 연령인증 메시지 기능은 선택 적용 가능합니다.- 필수성인인증 채널로 전환하지 않고 메시지 발송하는 경우, 약관 및 카카오톡 채널 운영 정책 및 카카오광고 이용제한 가이드 등에 따라 제재 조치 및 서비스 이용 제한 될 수 있습니다.-채널 메시지 집행 가이드에서 제한하는 업종 및 관련 콘텐츠는 메시지 발송 불가하며, 메시지 발송 전 사전 확인과 책임의 의무는 광고주에게 있습니다.☞ 채널 메시지 집행 가이드 바로가기☞ [공지] 주류 관련 플러스친구 성인인증 기능 도입 안내☞ [공지] 게임 채널 성인 인증 기능 안내 및 규제 공지

• [카카오모먼트][결제 및 청구][환불요청]

  환불승인이 되었다고 하는데 처리되지 않았습니다.

  환불방식 환불 승인이 완료되었더라도 결제수단에 따라 환불 처리 기간이 소요됩니다. - 신용카드 환불 : 환불 승인 완료 후 영업일 3~5일 내 카드사 승인 취소 - 계좌이체 환불 :

• [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

  픽셀 & SDK 이벤트 중 잠재고객은 어떤걸 의미하나요?

  사전예약/상담신청/시승신청/대출한도조회/보험료조회 태그 추가하여 이벤트를 보내주시면 전환을 최적화 하는데 도움이 됩니다.[경로] ☞ kakao business > 비즈도구 > 픽셀 & SDK > 트랙ID 선택 > 픽셀 & SDK 정보 > 수집 이벤트 > 잠재고객 커스텀 이벤트 추가

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

  카카오모먼트가 궁금합니다.

  .■ 전 국민이 항상 로그인 상태인 카카오톡을 중심으로 다양한 지면에 노출카카오톡은 전 국민의 모든 연령대가 이용하는 서비스인만큼, 내 핵심 고객을 빠르게 찾아 공략할 수 있습니다.카카오톡과광고주의 비즈니스에 대한 관심을 구매 또는 참여, 설치 등의 행동으로 전환 유도, 광고주의 동영상 광고를 많은 사람들이 조회하도록 유도하여 홍보 및 브랜딩을 강화 등 목표별 최적화를■지면에 가장 알맞은 광고 크리에이티브 사용효과적인 브랜딩이 가능한 동영상 소재, 직관적인 이미지 소재, 이용자의 카카오톡으로 전달되는 메시지형 소재까지 다양한 크리에이티브를 주목도

• [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

  픽셀 & SDK를 설치했는데 모수가 저조합니다. 모수 기준이 무엇인가요?

  카카오 픽셀 & SDK 모수는 타겟모수를 기준으로 집계되고 있습니다.이벤트 스크립트를 통해 수집한 정보 중 광고를 노출할 수 있는 추정 도달수를 기준으로 집계되고 있으며, 광고 노출을최적화할 수 있는 타겟모수를 표시하게 됩니다.따라서 광고 노출 최적화를 위한 타겟모수를 표시하기 때문에 단순한 유입수와는 차이가 있어 모수가 예상보다 적을 수 있으며 집계 시간이

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  메시지 발송 제한 상태이지만, 친구추가 등의 광고 집행은 가능한가요?

  네, 가능합니다.메시지 발송이 제한 되었더라도 파트너의 원활한 비즈니스 운영을 위하여 카카오톡 채널(프로필/소식 등)의 상태에 따라 광고 진행 가능합니다. 다만, 관련 법령에서 금지하는 명백한 불법행위나 긴급한 위험 또는 피해 차단이 요구되는 사안에 대해서는 통합적, 영구적으로 이용이 제한될 수 있습니다.

• [카카오모먼트][광고상품][카카오 비즈보드 CPT]

  카카오 비즈보드 CPT 청약 일정이 궁금합니다.

  ■ 재청약- 구좌 오픈 후 상시 오픈- 광고노출 61분 전까지 미판매 구좌 구매 가능■ 계약해지- 광고그룹 생성 완료 - 광고노출 30분 전까지 가능- 단, 위약금/계약 해지 수수료정책 동일 ☞ 위약금/계약 해지 수수료 가이드 바로가기