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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 219건)

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  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    광고 플랫폼 회원가입은 어떻게 하나요?

    카카오광고 플랫폼은 카카오비즈니스 통합 서비스 약관 동의 및 인증 후 이용하실 수 있습니다.가입 완료 되거나, 이용 중인 카카오 계정으로 광고계정을 생성할 수 있습니다.매장관리- 카카오비즈니스 세미나- 체크아웃- 카카오 예약하기- 카카오커머스(스토어/선물하기/선물하기 for Biz)다만, 아래 서비스는 통합 가입 후, 개별 서비스 이용을 위한'추가 약관 동의'가 필요합니다.※ 추가 약관 동의 필요 서비스- 카카오광고 통합에이전시- 체크아웃- 카카오 예약하기- 카카오커머스(스토어/선물하기/선물하기 for Biz) ▶ 카카오계정 찾기 바로가기  ▶ 비밀번호 찾기 바로가기  ▶ 카카오계정 가입하기 <사용자 정보 등록>광고 관리자센터 로그인 시 광고계정 생성 페이지로 이동합니다.- 카카오모먼트 관리자센터 ☞바로가기- 키워드광고 관리자센터 ☞바로가기- 브랜드검색 광고 관리자센터 ☞바로가기<광고계정 생성>사업자등록번호가 있는 광고주는 사업자정보를 등록해 광고계정을 생성해 주세요.사업자등록번호가

  • [카카오모먼트][광고상품][브랜딩 디스플레이]

    브랜딩 디스플레이 광고 신청 프로세스가 궁금합니다.

    계약해지구매확정(=광고그룹 생성 완료)된 광고를 계약해지 처리하여 계약을 무효화합니다.계약 해지 시점에 따라 위약금/계약 해지 수수가 부과될 수 있습니다.※ 계약해지는 집행일시 30분전까지 처리 가능합니다. ☞ 위약금/계약 해지 수수 가이드 바로가기4.

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    카카오 채널 광고그룹에서 제공되는 실시간 타겟은 무엇인가요?

    카카오 채널 메시지 발송 시 집행 대상(오디언스)은 맞춤 타겟과 실시간 타겟 중 선택하여 발송할 수 있습니다.성능 최적를 위해 친구의 최대 50%를 대상으로 발송이 가능하며, 10만 이상의 친구를 가진 채널에만 제공됩니다. 1) 실시간 타겟은 데모그래픽 타겟만 설정 가능합니다. 2) 구매

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    카카오모먼트 오픈API는 어떻게 이용하나요?

    카카오모먼트 오픈API 사용 권한카카오모먼트 오픈API는 사전에 사용 권한을 받은 경우 이용 가능합니다. 1) 카카오 담당자가 있는 경우 : 카카오 담당자 통해 문의 및 권한 신청해카카오모먼트 API는 카카오모먼트 플랫폼의 광고계정, 캠페인, 광고그룹, 소재와 관련된 설정 정보를 API를 통해 조회하고 이와 관련된 성과 지표를 확인할 수 있는 기능을 제공합니다카카오모먼트 API를 호출하려면 본인인증을 받은 카카오계정이 광고계정의 마스터 및 멤버 권한을 갖고 있어야 합니다.2) 카카오모먼트 API의 원활한 사용을 위해서는 카카오비즈니스 이용약관

  • [카카오모먼트][광고상품][동영상 광고]

    동영상 광고는 어디에 노출되나요?

    카카오의 영상 콘텐츠에 최적의 타게팅을 통한 광고로 높은 퍼포먼스를 달성할 수 있는 동영상 광고입니다.카카오을 중심으로 카카오TV앱/웹, 다음 등 다양한 동영상 지면에 동영상 시청에최적화된 형태로 광고가 노출됩니다.■ 노출 예시1) 카카오- 카카오TV의 동영상 콘텐츠 시청 시 광고가 노출됩니다.- 동영상 시청에 최적화된 카카오TV 전용 채널 및 프로야구봇채널에서 동영상 콘텐츠 시청 시 광고가 노출됩니다.- 오픈채팅탭 > 지금뜨는 서브탭, 더보기탭 지면에 아웃스트림 형태로 광고가 노출됩니다.2) 카카오TV APP/Web(PC, 모바일)- 카카오TV 오리지널 동영상 콘텐츠 시청이 가능한 카카오TV에서 노출됩니다. 3) 다음 APP / Web (PC/모바일)- 카카오의 프리미엄 영상 콘텐츠 및 다음의 프로야구 Live다음 및 카카오의 여러 지면을 통해 제공되는 카카오의 숏폼(짧은 동영상) 서비스입니다.노출 형태별 자세한 게재 위치는 비즈니스 가이드를 참고해 주세요.☞ 카카오비즈니스 가이드 바로가기

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    전환 목표 캠페인은 어떻게 운영하는게 좋을까요?

    . ※ 전환 최적를 더 효과적으로 활용하기 위한 점검 가이드를 확인해보세요.■ 소재 운영1) 동일 그룹 내 소재는 최대 5개 수준으로 진행하며 효율에 따라 교체해 주세요.2) 저효율

  • [카카오모먼트][원격지원상담][원격지원상담]

    원격지원상담은 어떻게 이용할 수 있나요?

    원격지원상담은 '카카오비즈니스' 카카오 상담으로 문의하시면 이용하실 수 있습니다.원격지원상담은 아래와 같이 진행됩니다.1) '카카오비즈니스' 카카오 채널 접속2) 상담원 연결 > 카카오광고/카카오애드핏 클릭 > 디스플레이/메시지 광고 클릭3) 상담원 연결 확인> 원격지원 상담 요청 4) 사전 동의 및 원격 프로그램 접속 링크 전달 5) 원격 상담 프로그램 접속 링크 클릭6) 이용 동의 및 프로그램 설치 7) 원격 지원 상담 시작 (광고주

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][캐시관리]

    충전, 환불한 내역을 확인하고 싶습니다.

    광고계정 > 설정 > 캐시관리 내 충전내역에서 조회 가능하며, 오늘/어제/이번 주/지난 주/최근 7일/최근 14일/최근 30일/이번 /지난 /전체/맞춤설정으로 조회 가능합니다.거래일시

  • [카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]

    '사이트' 구성 가이드가 궁금합니다.

    (정보성 목적의 사이트는 전화번호, 이메일 등 광고주 정보와 일치하는 연락처 정보를 사이트 내 표시)

 3.충분한 자체 콘텐츠를 가진 사이트만 광고를 진행할 수 있으며, 저작권 침해의 여지가 있는 콘텐츠를 포함한 사이트는 광고 집행이 불가합니다.

 6.사이트에 성인 콘텐츠가 포함된 경우 [청소년 보호법]에 의해 청소년 접근제한 조치가 있어야 합니다.사이트에서 제공하는 서비스의 주요 내용 및 정보는 로그인 없이 모든 이용자가 확인할 수 있어야 합니다.

 9.사이트 내 콘텐츠 심사를 위해 심사용 ID 와 Password를 요청할 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    홈페이지나 앱이 없으면 픽셀 & SDK를 설치할 수 없나요?

    .■ 카카오서비스와 픽셀 & SDK 연동하기카카오서비스(카카오채널/톡스토어/선물하기/톡체크아웃)를 이용하는 광고주는 픽셀 & SDK 연동 작업으로 회원가입/구매/서비스신청 이벤트로수집된 사용자들을 타게팅에 사용할 수 있고 전환 데이터도 확인할 수 있습니다. ▶ 연동 가이드 확인 바로가기■ 카카오 채널 정보성메시지와 픽셀 & SDK 연동하기채널 정보메시지와