도움말 검색 결과

• [주문하기 사장님센터][광고/플러스친구]

  요금은 어떻게 되나요?

  톡주문플러스라는 광고상품이 있으며, 주문하기 메인에서 프랜차이즈 브랜드와 우리동네 매장 리스트 사이에 톡주문플러스 광고상품을 구매한 매장이 노출되며, 공식 광고대행사를 통해 구매하실톡주문플러스 광고 매장의 노출 순서는 사용자의 단말 위치를 기준으로 가까운 거리순으로 노출 되며, 임의로 노출 순서를 조정할 수 없습니다. 

• [주문하기 사장님센터][광고/플러스친구]

  매장 카카오톡 채널에 인기메뉴탭이 나오지 않아요.

  인기메뉴탭은 카카오톡 주문하기 최초 개점처리 시점부터 연동이 됩니다. 매장이 임시오픈 또는 일시정지 및 폐점 상태라면 비노출처리가 되며 이외에 경우에는 매장 개점, 휴점, 마감 처리 시에도 인기메뉴탭이 항시 노출되고있습니다. 

• [주문하기 사장님센터][양도양수/해지]

  무료이용기간 중에는 언제든지 해지할 수 있나요?

  네, 해지 가능하며 해지를 원하시는 경우 이용중인 솔루션사와 계약내용에 따라 우선 협의를 해야 하므로 솔루션사 영업담당자와 먼저 상담을 진행해 주세요. 

• [주문하기 사장님센터][메뉴등록 및 변경]

  메뉴 등록 시 원산지를 꼭 표시해야 하나요?

  원산지 표시를 해야 하는 필수 항목으로는 아래와 같으며, 원산지 미표시로 적발 시 1천만원 이하의 과태료 뿐 아니라, 원산지를 거짓으로 표시한 경우 7년이하의 징역 또는 1억원 이하의

• [주문하기 사장님센터][양도양수/해지]

  운영중인 매장 중 폐점매장이 발생했습니다. 어떻게 해야 하나요?

  폐점이 진행되려면 이용중인 솔루션사와 계약 종료가 먼저 협의되어야 합니다. 따라서 해당 매장의 영업담당자에게 요청해 주세요. 

• [주문하기 사장님센터][광고/플러스친구]

  카카오톡 채널 계정이 없는경우 새로 만들어야 하나요?

  카카오톡 채널 계정이 없는 경우, 주문하기 사장님 지원센터에서 신규로 생성해 드립니다. 추후 카카오톡 채널 관리자 권한을 원하시는 경우 사장님 센터 로그인 > 메인화면 > 정보수정요청 > 카카오톡 채널 문의를 선택하시고, 매니저로 추가하고자 하는 카카오계정을 입력 후요청해 주시면 해당 카카오톡 채널의 관리자로 추가해 드립니다. 

• [주문하기 사장님센터][매장정보등록]

  영업시간 및 정기 휴무일등 운영정보를 직접 설정할 수 있나요?

  해당 정보는 주문하기 사장님센터에서 직접 수정이 가능합니다. 사장님센터로그인 > 매장 운영 정보 > 직접수정(최하단) 을 통해 영업시간, 정기휴무일, 임시후뮤일, 기본 배달시간, 원산지, 영양정보, 알레르기 정보, 배달료, 최소주문금액, 최대주문금액

• [주문하기 사장님센터][광고/플러스친구]

  제 매장의 카카오톡 채널을 추가한 사람이 몇 명인지 어떻게 확인하나요?

  카카오톡에서 매장이름으로 검색하시면 매장의 플친을 볼 수 있고 프로필 사진을 눌러 플친홈에 진입해 보시면 현재의 친구수를 확인할 수 있습니다. 

• [주문하기 사장님센터][결제/정산]

  세금계산서 발급용 이메일을 변경하고 싶어요

  변경을 원하시는 경우, 사장님센터 로그인 > 매장관리 > 매장 정보 수정 >사업자 정보 >수정요청을 통해 변경할 이메일 주소를 등록하여 접수해 주세요. 

• [주문하기 사장님센터][광고/플러스친구]

  현재 사용 중인 카카오톡 채널 계정이 있습니다. 여기에 연동이 가능한가요?

  입점 신청 시 기존 카카오톡 채널의 검색용아이디 (@아이디)를 기입해 주신경우 기존 아이디로 연동이 됩니다.