도움말 검색 결과

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

  플러그인을 제 서비스에 적용하면 어떤 좋은점이 있나요?

  플러그인을 사용하면 카카오톡 사용자가 카카오톡을 벗어나지 않고 파트너의 비즈니스를 경험 할 수 있습니다.플러그인을 통해 카카오톡 유저는 카카오톡 화면 내에서 자연스럽게 파트너의 서비스를 경험하고 보다 간편하게 파트너의 서비스를 이용할 수 있게 되므로 서비스에 대한 긍정적인 이미지를 가질또 카카오계정 정보를 이용하므로 서비스 이용 시 입력, 동의 절차를 간소화 할 수 있어 사용자의 서비스 진입 허들을 낮출 수 있습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

  개인정보이용 플러그인은 동일한 개인정보항목으로 플러그인을 등록할 수 없나요?

  네, 개인정보이용 플러그인은 고유한 개인정보이용 항목들로만 등록이 가능합니다. 동일한 개인정보이용 항목 셋으로는 플러그인 등록이 불가합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

  개인정보이용 플러그인 등록 시 설정한 개인정보은 수정할 수 없나요?

  개인정보이용 플러그인 등록 시 설정한 개인정보 이용 항목은 수정 불가능합니다. 원하는 항목으로 새롭게 개인정보이용 플러그인을 등록할 수 있습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

  옵션 플러그인은 무엇인가요?

  카카오톡 내에서 화면 전환 없이 사용자가 옵션을 선택할 수 있는 플러그인입니다.개인정보이용 동의 유무, 회원가입 유무에 따라 옵션(기본) 플러그인, 옵션(회원) 플러그인, 옵션(비회원) 플러그인을 선택할 수 있습니다.옵션(기본)은 개인정보이용 동의나 회원가입이 필요 없는 플러그인이고, 옵션(회원)은 회원가입이 필요한 플러그인이며, 옵션(비회원)은 회원가입 없이 개인정보이용 동의만 필요한 플러그인입니다

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹에 서비스를 어떻게 연결할 수 있나요 ?

  비즈니스 그룹에 사업자정보가 등록된 서비스가 등록되면 비즈니스 그룹에 사업자 정보가 등록됩니다.. - 채널: 비공개, 삭제대기중 - 카카오톡 스토어: 쇼핑하기/쇼핑탭 전시 off, 일시정지 - 톡체크아웃: 이용제한, 일시정지, 탈퇴신청 - 카카오톡 예약하기: 운영제한 - 모먼트/키워드광고/브랜드검색 광고: 사용자OFF, 관리자정지, 삭제신청중, 삭제처리중 2) 서비스별로 사업자의 심사가 필요한 경우, 심사가 완료된 서비스만 연결이 가능합니다. 3) 광고계정의경우, 광고주의 사업자정보가 연동됩니다.세금계산서 발행을 위한 사업자정보로는 연동될 수 없습니다. 2.

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

  2단계 인증이 무엇인가요?

  비즈니스 통합계정의 보안 강화 및 안전한 이용을 위해 필수로 설정이 필요한 카카오계정의 기능입니다. 2단계 인증은 로그인 시 카카오계정과 비밀번호를 입력 후 사전에 설정한 추가 인증을거쳐야만 로그인할 수 있는 이중 보안 서비스로,2단계 인증을 설정해두면 다른 사람이 내 카카오계정과 비밀번호를 알게 되더라도추가 인증 없이 로그인할 수 없어 안전하게 카카오계정을 이용할수 있습니다.카카오톡이나 연락처 전화번호로 간편하게 설정할 수 있으며, 휴대전화를 이용할 수 없는 경우 로그인 할 수 있도록 비상 연락용 이메일을 설정할 수 있습니다. 2단계 인증

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

  휴면아이디로 전환되면 어떻게 되나요 ?

  휴면계정의 개인정보는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 접근이 불가능하도록 분리보관되어 안전하게 관리됩니다.휴면계정으로 전환된 후 4년이 지나도 카카오 서비스를이용하지 않으면 카카오계정 및 보관하고 있던 개인정보들이 모두 삭제됩니다.휴면예정일자가 지난 후에는 카카오계정으로 로그인하여 휴면 안내를 확인하시면 바로 해제되어 카카오서비스를 이용하실

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  참여완료 알림톡 수신에 실패했어요.

  채널 상태 및 수신 사용자 상태에 따라 알림톡 발송이 불가할 수 있으니 아래사항을 체크하여 주시기 바랍니다.1) 설정 이후 채널을 삭제 / 차단 / 채널 공개 OFF 상태로 변경한경우2) 수신 사용자가 카카오톡 미사용 혹은 알림톡 차단한 경우

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

  카카오비즈니스 관리자센터를 이용하기 위해 필요한 서류가 있나요 ?

  아닙니다.카카오비즈니스 관리자센터는 카카오계정으로 가입한 비즈니스 서비스의 이용 현황 조회 및 카카오톡 채널/카카오모먼트/키워드광고/브랜드검색/디벨로퍼스/메이커스/이모티콘 비즈샵/챗봇관리자센터/톡체크아웃/카카오맵 매장관리 등의 사업자정보 관리가 가능한 플랫폼으로, 이용을 위한 추가 서류 등록은 필요하지 않습니다.신규사업자를 추가하고자 하실 경우, 이용을 원하시는서비스에서 직접 사업자정보를 등록해 주세요.등록이 완료되면 카카오비즈니스 관리자센터에서 추가된 사업자 정보를 확인하실 수 있습니다.※ 사업자 정보 수정시에는 서류 제출이 필요합니다

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 관리]

  '사업자 정보 관리'에 가지고 있는 서비스와 계정이 다 표시되지 않는 것 같아요.

  사업자 리스트에 노출되는 서비스 항목은 '카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈샵, 메이커스, 비즈월렛, 카카오 쇼핑(톡스토어/선물하기), 선물하기 for biz, 카카오쇼핑 광고(선물하기 광고)' 입니다.또한 서비스별로 사업자변경 권한을 갖고 있는 정보만 표시되기 때문에 전체 서비스와 이용계정이 노출되지 않는 점 참고하여 주시기 바랍니다.[참고 : 서비스별 수정가능 범위 및 권한]※ 이용하고 있는 전체 서비스에 대해서는 비즈니스 홈에서 확인 부탁드립니다.