본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 142건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

    휴면상태를 해제하고 싶습니다.

    경우, 이메일을 받은 날로 30일 이내에 카카오비즈니스 서비스에 로그인해 주시고, 이미 휴면 아이디로 전환된 경우에는 카카오비스니스 서비스 로그인을 통해 바로 휴면 해제 및 아이디 이용이카카오비즈니스 관리자센터는 카카오비즈니스 통합 서비스 대상 플랫폼으로 카카오 비즈니스 대상 서비스 중 한곳이라도 로그인을 진행하시면 전체 서비스의 휴면이 함께 해제됩니다. ※ 단, 개인정보분리 보관 기간인 4년 동안 카카오 비즈니스 통합 서비스를 이용하지 않을 경우, 카카오 비즈니스 통합 서비스에서 탈퇴 처리되며 동시에 개인정보도 지체 없이 파기됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    [통합서비스 전환] 카카오비즈니스 통합 서비스로 전환하지 않으면 기존 서비스를 이용할 수 없나요 ?

    서비스에 접속하셨다면, 서비스 최초 접속일로 부터 14일간은 "다음에 하기"를 클릭하여 카카오비즈니스 회원 통합전환을 진행하지 않으셔도 됩니다.단, 14일 유예기간 이후 카카오비즈니스 이용약관에동의하지 않으실 경우 해당 카카오계정으로 대상 서비스의 이용이 제한되며, 카카오비즈니스 회원으로 전환을 완료하신 이후에는 언제든지 서비스를 이용하실 수 있습니다.※ 대상 서비스 : 카카오비즈니스 관리자센터, 카카오 채널, 카카오디벨로퍼스, 챗봇 관리자센터, 카카오모먼트, 브랜드검색, (신)Kakao 키워드광고, 픽셀&SDK, 카카오맵 매장관리, 지식 관리자센터, 카카오비즈니스 세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스 : 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매자센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시, 카카오 예약하기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    개인정보를 마스킹으로 반려되었는데 어떻게 수정해야 하나요?

    제출하신 사업자등록증, 추가 서류 내 개인정보가 있을시 심사는 반려 됩니다.개인 정보 보호를 위해, 서류 내 개인 정보를 마스킹 후 첨부해 주셔야 합니다.제출된 서류에 아래와 같은개인 정보가 포함되어 있다면 마스킹 후 등록 부탁드립니다..(마스킹 해야할 개인 정보 예시 : 주민등록번호 뒷자리, 휴대전화 번호, 이메일 주소, 개인의 집 주소 등)

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    설정도우미가 뭔가요?

    설정도우미는 채널 운영, 매장관리, 광고와 판매 등 내 목적에 맞는 서비스를 빠르게 이용할 수 있도록 도와주는 기능입니다.설정도우미를 이용하면 각 서비스 관리자센터를 가지 않고도 서비스를쉽고 빠르게 생성하여 이용하실 수 있습니다.설정도우미를 실행하려면 기본적으로 비즈니스 그룹의 편집자 이상 권한이 필요하며, 기능 이용 시 필요에 따라 서비스의 권한이 충족되어야 합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    [통합서비스 전환] 카카오모먼트만 이용하고 있는데 카카오비즈니스 통합회원으로 전환하면 따로 카카오채널도 바로 만들 수 있나요 ?

    네, 카카오비즈니스 회원 통합전환 시 카카오비즈니스 대상 모든 서비스의 회원이 되므로 카카오채널 관리자센터를 추가로 가입하실 필요 없이 로그인 후 채널 개설이 가능합니다.※ 대상 서비스 : 카카오비즈니스 관리자센터, 카카오 채널, 카카오디벨로퍼스, 챗봇 관리자센터, 카카오모먼트, 브랜드검색, (신)Kakao 키워드광고, 픽셀&SDK, 카카오맵 매장관리, 지식 관리자센터, 카카오비즈니스 세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스 : 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매자센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시, 카카오 예약하기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀&SDK에 어떤 서비스를 연동할 수 있나요?

    카카오 서비스(카카오 채널/톡스토어/선물하기)를 이용하는 광고주는 픽셀&SDK 연동 작업으로, 톡가입/톡구매/톡참여 이벤트로 수집된 사용자들을 타게팅에 사용할 수 있고 전환 데이터도확인할 수 있습니다. ※ 참고사항 - 카카오 채널/톡스토어/선물하기별로 1개의 픽셀&SDK를 설정할 수 있습니다. - 이미 타 픽셀 & SDK와 연동된 서비스를 선택할 경우, 기존

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    회원가입은 어떻게 하나요 ?

    카카오계정 정보로 카카오비즈니스 관리자센터에 로그인하셔서 약관 동의 및 인증을 진행하시면 카카오 비즈니스 통합 가입이 완료됩니다.한번의 가입으로 카카오의 주요 비즈니스 서비스 및 개발예정인 신규 서비스를 모두 사용 가능할 수 있으며 각각의 비즈니스 서비스 이용 현황을 간편하게 확인하실 수 있습니다.※ 대상 서비스 : 카카오비즈니스 관리자센터, 카카오 채널,매장관리, 지식 관리자센터, 카카오비즈니스 세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스 : 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매자센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시, 카카오

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인은 어디에서 사용할 수 있나요?

    . - 카카오 채널 관리자센터 : 1:1채팅 서비스에서 플러그인을 이용하실 수 있습니다.(오픈 예정) 향후 카카오 내 다양한 서비스에서 사용할 수 있도록 확장해 나갈 예정입니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][픽셀&SDK 만들기]

    ECP(카페 24 등)를 이용하는 웹을 운영하는데, 픽셀 & SDK를 설치하고 싶습니다.

    ECP를 이용하는 웹인 경우, 각 ECP 페이지에서 픽셀 & SDK ID를 입력하면 자동으로 웹에 픽셀 & SDK가 설치됩니다.(연동가능한 ECP사 확대 중)[ECP 페이지에서 픽셀 & SDK ID 입력하는 방법]픽셀 & SDK (상세 페이지) > 픽셀 & SDK 정보 > '픽셀&SDK 설치' 버튼 클릭 >

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    편집툴 주요 기능에는 무엇이 있나요?

    [주요 기능]- 강조 표시 : 자 크기, 자 굵기, 자 색 변경- 링크 : url 연결- 이미지 : 이미지 추가