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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 60건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크 도입시 카카오 채널 개설이 필수인가요?

    카카오 채널이 있어야 카카오싱크를 도입할 수 있습니다.카카오싱크의 간편가입으로 내 회원을 모으고, 이때 생성되는 동일한 카카오 식별정보로 카카오 채널 메시지, 알림톡, 상담 등카카오 기반의 다양한 비즈 커뮤니케이션이 가능해지는 것이 핵심이므로 카카오 채널은 카카오싱크 서비스의 필수요소입니다.

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크 도입을 위해서 비즈니스 채널 신청은 필수인가요?

    네, 카카오 비즈니스 서비스 사용을 위해서는 카카오 채널을 비즈니스 채널로 전환해 주셔야 합니다.카카오 채널 관리자센터 내 비즈니스 채널 메뉴과 대시보드에서 비즈니스 채널을 신청할수 있습니다.비즈니스 채널이란, 비즈니스를 위해 채널을 사용하고 계신 사업자, 브랜드, 기관, 유명인 등을 위하여 별도의 심사를 통해 정보를 확인해 준 채널입니다.정보 사칭의 위험으로부터내 채널을 보호하고, 비즈니스 도구를 추가로 사용할 수 있습니다.- 카카오 채널 관리자센터 바로가기

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    간편가입 약관은 어떻게 설정해야 하나요?

    간편가입 약관은 아래 경로에서 간편가입 on을 설정하신 후 설정하실 수 있습니다.개인정보 제공 항목 심사가 완료된 후, 심사 요청 및 디벨로퍼스 설정 완료 이후 약관 설정을 권장합니다회원가입시 동의 받는 약관 항목이 모두 동일하게 입력 되었는지 확인    예) 이용약관 동의/개인정보 항목 제공 동의/홍보성 메시지 수신 동의 등       ㄴ필수 약관은 모두 등록해야하며수 있는 약관 URL을 꼭 기재해야함       ㄴ 1개의 약관에 항목별 선택 수집을 하는 옵트인 약관은,항목별로 약관을 추가해야함             예시) [선택] 마케팅 정보마케팅 정보 수신에 동의합니다※ 약관 설정 규칙- 카카오싱크 적용 사이트/앱의 회원가입 시 동의받는 약관의 조건 및 내용을 동일하게 설정해 주셔야 합니다.- 약관 한글 제목은 한글동일한Tag값은 지정하실 수 없습니다.※ 약관은 검수가 따로 진행되지 않기 때문에, 설정하신 약관이 서비스 내용과 목적에 부합하지 않거나, 관련법령과 정부가이드를 준수하지 않는 경우 서비스 이용

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크의 간편가입 약관에 대해서 검수 신청이 필요한가요?

    2021년 1월 14일부터 카카오싱크 약관 정책이 변경되어 간편가입 시 노출되는 약관은 특별한 신청 없이 디벨로퍼스 플랫폼에서 직접 추가하거나 편집하실 수 있습니다.개인정보제공 검수회원가입시 동의 받는 약관 항목이 모두 동일하게 입력 되었는지 확인   예) 이용약관 동의/개인정보 항목 제공 동의/홍보성 메시지 수신 동의 등     ㄴ필수 약관은 모두 등록해야하며전문을 확인할 수 있는 약관 URL을 꼭 기재해야함     ㄴ 1개의 약관에 항목별 선택 수집을 하는 옵트인 약관은,항목별로 약관을 추가해야함        예시) [선택] 마케팅 정보수신에 동의합니다 (ㅁ 이메일 ㅁ SMS )           -> 1) [선택] 이메일로 마케팅 정보 수신에 동의합니다           -> 2) [선택] SMS로 마케팅 정보동일한Tag값은 지정하실 수 없습니다.※ 약관은 검수가 따로 진행되지 않기 때문에 설정하신 약관이 서비스 내용과 목적에 부합하지 않거나, 관련법령과 정부가이드를 준수하지 않는 경우 서비스 이용

  • [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

    카카오 간편가입 약관 등록 시 디벨로퍼스에서 어떤 내용을 등록해야 하나요?

    회원가입시 동의 받는 약관 항목이 모두 동일하게 입력 되었는지 확인    예) 이용약관 동의/개인정보 항목 제공 동의/홍보성 메시지 수신 동의 등2.약관의 전문을 확인할 수 있는 약관 URL을 꼭 기재해야함     ㄴ 1개의 약관에 항목별 선택 수집을 하는 옵트인 약관은,항목별로 약관을 추가해야함      예시) [선택] 마케팅 정보수신에 동의합니다 (ㅁ 이메일   ㅁ SMS )         -> 1) [선택] 이메일로 마케팅 정보 수신에 동의합니다         -> 2) [선택] SMS로 마케팅 정보 수신에동의합니다약관은 개인정보제공 검수 신청 이후, 디벨로퍼스 > 간편가입 on 을 진행하시고 등록하실 수 있습니다.약관 설정 규칙은 아래 내용을 확인해 주세요.- 카카오싱크 적용 사이트동일한Tag값은 지정하실 수 없습니다.※ 약관은 검수가 따로 진행되지 않기 때문에, 설정하신 약관이 서비스 내용과 목적에 부합하지 않거나, 관련법령과 정부가이드를 준수하지 않는 경우 서비스 이용

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    하나의 비즈 앱에는 하나의 카카오 채널만 연결이 가능한가요?

    하나의 비즈 앱에는 10개의 비즈니스 채널을 연결할 수 있습니다.단, 동일한 사업자 정보가 입력된 비즈 앱과 카카오 채널(비즈니스 채널)만 연결이 가능합니다.* 비즈니스 채널이란: 비즈니스 채널로 전환이 완료된 프로필 (카카오 채널)

  • [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 수정]

    앱이름은 꼭 서비스명으로 바꿔야 하나요?

    필수사항은 아니지만, 향후 카카오싱크 적용시 카카오간편가입창에 노출되는 사업자명이 현재의 앱 이름으로 노출됩니다.간편가입창에서 명확한 서비스명 노출 및 원활한 카카오싱크 서비스 이용

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    간편가입 QR코드를 적용하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

    고객센터로 요청해 주시면 정보 확인 후 발급을 도와드리겠습니다.요청시에는 권한 확인을 위해 아래 정보를 미리 준비해 주시기 바랍니다. 1) 사업자 정보(사업자번호/사업자명) 2) 비즈 앱 ID : 3) 카카오 채널 검색용 ID : 4) 랜딩될 제휴사 사이트 url 정보 : * 퍼머링크 발급 신청 안내: 바로가기

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오 식별정보는 어떻게 수집하나요?

    카카오식별정보(서비스 사용자 ID)는 카카오싱크를 통한 간편가입 과정에서 자동 발급되며, API 호출을 통해 응답값으로 전달 받을 수 있습니다.

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    카카오싱크 사용을 중단하고 싶습니다.

    .* 카카오싱크 사용을 OFF로 변경할 경우, 카카오싱크 사용이 중단되어 기존에 카카오계정으로 로그인한 사용자는 쇼핑몰 로그인 및 이용이 불가할 수도 있습니다.