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• [톡체크아웃][포인트/찜]

  포인트 사용에 제한이 있나요?

  포인트는 톡체크아웃 결제 시 현금과 동일하게 사용할 수 있습니다. 포인트 사용 금액에는 별도 제한이 없으며, 보유한 한도 내에서 자유롭게 사용 가능합니다. 단, 상품권 및 금액권 등의 경우, 상품 주문 시 포인트 결제가 제한됩니다.  

• [톡체크아웃][주문/결제/배송]

  결제 시 카카오페이 카드 수단이 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

  외식 금액 상품권, 화장품 금액권 등 특정 브랜드 매장에서 사용 가능한 금액권의 경우, 상품 주문 시 결제수단이 제한됩니다.카카오페이 카드는 사용할 수 없으며, 그 외 모든 결제 수단(카카오페이 머니, 체크카드/신용카드, 휴대폰결제, 무통장입금)은 사용 가능합니다.

• [톡체크아웃][포인트/찜]

  톡체크아웃에서 제공되는 포인트 혜택은 무엇인가요?

  톡체크아웃은 카카오페이와 제휴하여 '카카오페이 포인트' 혜택을 제공하고 있습니다.(2022년 5월 17일 부터 결제된 주문 대상)※ 톡체크아웃 포인트는 카카오페이 포인트로 구매자가전환 후 사용 가능합니다.※ 포인트는 구매 결정, 리뷰 작성이나 다양한 프로모션을 통해 적립할 수 있으며, 카카오페이 결제수단으로 결제 시 결제금액의 1% 가 포인트로 적립됩니다.※ 주문서에서 카카오페이 결제수단 선택 시 카카오페이 포인트를 사용할 수 있으며, 적립된 포인트는 결제 시 현금과 동일하게 사용할 수 있습니다. ※ 적립된 포인트는 카카오페이 모든 제휴처에서

• [톡체크아웃][주문/결제/배송]

  현금으로 결제 하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

  톡체크아웃 주문서에서 결제수단 선택 시 '무통장입금이나 카카오페이 머니'를 선택하여 결제를 진행하시면 됩니다.

• [톡체크아웃][주문/결제/배송]

  톡체크아웃에서 사용할 수 있는 결제수단에는 어떤 것이 있나요?

  톡체크아웃에서 사용 가능한 결제 수단은 다음과 같습니다. 1. 카카오페이에 등록된 카드(신용카드/체크카드) 2. 카카오페이에 등록된 머니 3. 일반 카드(신용카드/체크카드) 4.휴대폰결제 5. 무통장입금 6. 카카오페이 포인트 ※ 상품 카테고리별로 사용 가능한 결제수단이 일부 다를 수 있으니, 주문 시 꼭 확인해 주세요.

• [톡체크아웃][포인트/찜]

  포인트는 어떻게 사용할 수 있나요?

  포인트는 톡체크아웃에서 주문 시 현금과 동일하게 사용할 수 있습니다. 1. [주문서] > [카카오페이 결제수단 선택] 2.

• [톡체크아웃][주문/결제/배송]

  PC에서는 톡체크아웃으로 주문할 수 없나요?

  PC에서 구매를 시작하여, 모바일 주문서로 결제를 진행하게 됩니다.톡체크아웃으로 주문하는 방법>1.톡체크아웃이 가능한 쇼핑몰의 상품 상세 페이지/장바구니에서 [톡체크아웃] 버튼을 클릭 합니다. 2.QR코드로 구매나 카톡 메세지로 구매를 선택하여, 모바일로 구매를 이어갑니다.3. QR코드를 찍거나 카톡 메세지를 통해 카카오톡 앱 내 [톡체크아웃 주문서]로 연결됩니다.4.[톡체크아웃 주문서]에서 배송지 정보 및 포인트 적용, 결제수단을 선택하여 [결제하기] 버튼을 클릭하여 주문을 완료합니다.

• [톡체크아웃][포인트/찜]

  포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?

  상품권 및 금액권 등의 경우, 상품 주문 시 포인트 결제가 제한되므로 다른 결제수단을 이용하여 결제해주세요. 

• [톡체크아웃][주문/결제/배송]

  무통장 입금으로 입금 완료했는데, 어디서 확인할 수 있나요?

  구매내역 > 주문/배송 탭에서 '결제완료' 상태를 확인할 수 있습니다. 또는 '톡체크아웃' 공식 채널에서 발송한 [결제 완료 알림톡] 메세지를 받으셨다면 결제 완료 처리됨을 확인할 수 있습니다.

• [톡체크아웃][주문/결제/배송]

  빠른결제 설정이 무엇인가요?

  비밀번호나 생체 인증 단계 없이 보다 빠르게 결제를 완료할 수 있는 서비스입니다.<빠른 결제이용 참고사항>- 안전한 거래로 확인된 경우에만 빠른결제가 진행됩니다.- 빠른결제 사용 중에도 추가 확인이 필요한 경우, 비밀번호를 요청할 수 있습니다.- 카카오페이 서비스