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• [선물하기 for Biz][공지사항]

  선물하기 for Biz 이용약관 개정 공지(2021.06.07 시행)

  .* 개정 공지 기간 동안 개정 약관에 대해 별도의 의사표시를 하지 않으시는 것은 신규 약관에 동의하시어 서비스 이용 의사가 존재하는 것으로 간주합니다.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  비즈회원이 무엇인가요?

  비즈회원은 카카오커머스에서 제공하는 B2B 서비스를 이용하기 위한 회원제입니다.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  채널연동은 채널관리자가 아니면 할 수 없나요?

  발송채널 등록은 채널관리자만 할 수 있습니다.다만, 비즈그룹 내에서 한 번 등록하면 그룹에 속한 다른 이용자들은 채널을 같이 공유해서 사용할 수 있어요.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  주문하려는데 비즈캐시가 없다고 나옵니다. 어떻게 해야 할까요?

  마스터 계정이라면, 주문 화면에서 '비즈캐시 충전' 버튼을 이용해 즉시 충전하실 수 있습니다.'

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  계좌정보는 꼭 등록해야 하나요?

  환불계좌정보는 가입 시 입력하시거나, 비즈니스 정보 수정 화면 혹은 비즈캐시를 환불받는 시점에 입력할 수 있습니다.단, 계좌 등록 시 계좌의 계좌주와 법인명 혹은 대표자명과 일치하는

• [선물하기 for Biz][발송상세/증빙][주문/발송상세]

  발송한 선물 수신자 목록 전체 확인이 필요해요.

  선물 수신자 목록 확인은 주문관리 > 선물 상세 내역에서 엑셀 다운로드를 통해 받아보실 수 있어요.개인정보 처리 방침에 따라 엑셀 파일은 암호화 처리되며, 계정의 카카오톡으로 암호가

• [선물하기 for Biz][이용 방법][비즈캐시]

  비즈캐시가 무엇인가요?

  선물하기 for Biz에서 사용되는 선물 주문 수단입니다.카드나 무통장입금을 통해 원하는 금액을 충전하거나, 취소된 주문 등으로 환급된 캐시를 이용해 선물을 주문하실 수 있습니다.비즈캐시는

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이미 폐기된 개인정보는 다시 확인할 수 없나요?

  네, 한 번 폐기된 정보는 다시 복구할 수 없습니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  선물이벤트 정보를 수정할 수 있나요?

  임시저장된 선물이벤트는 언제든지 수정이 가능하나 선물이벤트 생성 후에는 텍스트 영역만 수정이 가능하며, 응모기간 및 다른 정책들은 수정이 불가합니다.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  사업자정보는 자유롭게 변경할 수 있나요?

  사업자정보는 마스터 권한을 가진 관리자만 수정 가능합니다.다만, 환불계좌의 타인계좌 등록, 개인계좌 등록 등의 어뷰징 방지를 위해 상호/법인명, 대표자명은 수정이 불가합니다.실제 사업자정보변경으로 해당 정보 수정이 필요한 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다.