도움말 검색 결과

• [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

  무효클릭을 유발하는 행위를 할 시에 어떻게 조치가 되나요?

  키워드 광고는 서비스 품질을 저하시키는 행위에 대하여 모니터링을 진행하여 조사하고 있습니다.조사 과정을 통해 고의적인 무효클릭 유발 행위라 확인되었을 시 카카오비즈니스 이용약관에 따라광고 서비스 이용 제한을 받을 수 있습니다.▶ 카카오비즈니스 이용약관 자세히 보기

• [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

  (구)로컬광고에 남은 광고 캐시를 환불 받고 싶습니다.

  (구)로컬광고 플랫폼의 서비스 지원이 2022년 12월 27일 종료되었습니다.플랫폼 종료 이후에는 환불 직접 신청은 어려우며, 고객센터로 문의해 주시면 환불 절차를 안내해 드리겠습니다[환불 프로세스]1) 비즈캐시 잔고 확인플랫폼 종료 이후에는 '카카오비즈니스' 고객센터를 통해 문의 및 확인 가능 • ‘카카오비즈니스’ 톡 상담 바로가기 • 웹고객센터 문의 바로가기2

• [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

  맞춤보고서 조회 가능 항목이 궁금합니다.

  .- 지난달 : 지난달(전월)을 조회 기간으로 설정할 수 있습니다.- 이번달 : 이번달(당월)을 조회 기간으로 설정할 수 있습니다.- 맞춤 설정 : 직접 설정할 수 있으며, 최근 2년

• [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

  분절 키워드란 무엇인가요?

  광고그룹 하위에 등록된 키워드를 2글자 이상 자, 모음 분절한 키워드에 광고를 노출시켜 유입시키는 것을 의미합니다.예시) '카카오프렌즈'카캉 카카오 카카옾 카카오플 카카오프레 카카오프렌즈분절

• [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

  광고그룹은 무엇인가요?

  .- 광고그룹명- 매체유형 (검색 매체/콘텐츠 매체)- 디바이스 (모바일/PC)- 키워드확장 (제외 키워드 설정)- 기본 입찰가 (최소 70원 ~ 최대 100,000원)- 일예산 (최소 1,000원 ~ 최대 1천만원)- 입찰가중치 (모바일/PC /키워드확장)- 콘텐츠 매체 입찰가- 집행기간 (일자/요일/시간

• [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

  노출제한 관리란 무엇인가요?

  광고 노출을 제한하는 기능입니다.광고노출 제한 IP로 등록된 IP 주소에서는 광고주의 프리미엄링크 광고가 노출되지 않습니다.단, 광고노출 제한 IP 등록으로 인해 유효한 트래픽까지 차단될가능합니다.- 동일한 사용자가 접속하더라도 IP가 계속 변경되는 유동 IP에 광고 노출을 제한하고 싶으신 경우에는 마지막 네 번째 자리에 와일드카드 ( * )를 사용하면 IP를 차단하실*을 노출제한IP로 등록하면 192.168.4.로 시작하는 모든 IP주소가 차단됩니다.- 광고노출 제한 IP로 등록을 하더라도, 광고노출 제한된 IP에서 즐겨찾기, 사이트URL, 직접입력

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  사업자 광고계정은 어떻게 생성하나요?

  사업자등록번호 조회  사업자등록번호를 입력하여 '검색'버튼을 통해 조회 후 하단의 사업자정보를 확인하신 후 '다음' 버튼을 클릭해 주세요.3.신규 사업자 '사업자등록번호가 없습니다' 라고 표시되는 경우 기존에 카카오비즈니스 (카카오모먼트 관리자센터, 카카오톡 채널 등)를 이용하지 않은 사업자 입니다. 사업자 정보를 새로 등록해 주세요.  해당 단계에서 사업자 정보 최초 등록 시에는 사업자 정보 심사를 받지 않습니다. .- 광고계정에 등록된 사업자정보 확인이 필요한 경우 고객센터로 문의해 주세요.- 광고계정의 유형(사업자/개인) 확인이 필요한 경우 고객센터로 문의해 주세요.

• [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

  비즈채널 수정 또는 삭제하고 싶습니다.

  .※ 참고사항- 카카오톡 채널은 심사 상태과 관련없이 등록/변경 가능합니다.- 비즈채널을 사용중인 캠페인이 있을 경우 삭제할 수 없습니다.- 비즈채널이 관리자정지 운영상태로 확인되는

• [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

  픽셀 & SDK에 톡채널 정보성 메시지 연동 시 수집되는 이벤트가 궁금합니다.

  픽셀 & SDK에 카카오톡 채널이 연동되면 톡채널 정보성 메시지(템플릿)는 자동 적절한 이벤트 값으로 치환됩니다.자동 치환되는 표준 이벤트는 회원가입/구매/잠재고객/서비스신청이며,[경로] ☞ kakao business > 비즈도구 > 픽셀 & SDK > 픽셀 & SDK ID > 픽셀 & SDK 정보 > 연동 서비스 > 카카오톡 채널 이벤트/태그 설정※ 참고사항- 톡채널 정보성메시지를 통해 유입한 이벤트는 사용자가 열람한 시간을 기준으로 합니다.- 톡채널 정보성메시지가 발송된 시간으로부터 7일을 초과하여 열람한 이벤트는 수집하지 않습니다.- 픽셀 & SDK를 삭제하면 기존에 연동한 템플릿은 모두 자동으로 해제됩니다.▶ 픽셀 & SDK 카카오톡 채널 정보성 메시지 연동 가이드 바로가기

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

  광고계정 알림이 오는 연락처를 변경하고 싶습니다.

  광고계정 알림은 카카오비즈니스 > 내정보에 등록된 전화번호와 알림받을 이메일로 발송됩니다.알림을 수신할 연락처가 변경되었다면 카카오비즈니스 기본정보에 등록된 전화번호/알림받을 이메일을[경로] 카카오비즈니스 로그인 > (우측 상단) 카카오계정 클릭 > 내 정보 > 기본정보※ 참고사항- 기본정보 변경 시, 연결 된 카카오비즈니스 서비스의 알림 수신 정보가 모두 변경됩니다. ■ 카카오비즈니스 대상 서비스- 카카오광고(카카오모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 광고)- 카카오광고 통합에이전시- 카카오비즈니스 관리자센터 - 카카오톡 채널- 카카오 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리자센터 - 카카오맵 매장관리- 카카오비즈니스 세미나- 톡체크아웃- 카카오톡 예약하기- 카카오커머스(톡스토어/선물하기/선물하기 for Biz)