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  1:1문의는 어떻게 접수하나요?

  스토리 이용 중 발생한 문제로 1:1문의 접수가 필요하실 때는 아래 경로로 문의 접수를 부탁드립니다.답변은 기재하신 이메일 주소로 발송되니 꼼꼼히 입력해 주세요.■ 문의 접수 방법-OROR.ep → ...더보기 → 앱 설정 → 문의하기 → 유형 선택 → * 필수항목 기재 및 필요 시 파일 첨부 → [필수]개인정보 수집 이용동의 → 보내기※ 문의내용 기재 시

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  알림 설정을 변경하고 싶어요

  종류 확인 후 원하는 선택하기■ 알림 종류- 홍보성 알림: OROR.ep에서 제공되는 보상 및 공지의 푸시 알림- 야간 알림: 특정 시간 이후 제공되는 알림- 카카오 알림: 카카오톡메시지 알림(게스트 계정을 이용 중인 고객님께는 제공되지 않습니다)

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  일러스트 메뉴는 무엇인가요?

  일러스트는 활성화되지 않고 [잠금] 상태로 표시되며이는 스토리 진행으로 활성화할 수 있습니다.일러스트를 선택하면 [전체화면]으로 볼 수 있고전체 화면에서는 [확대/축소] 기능을 이용할

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  스토리 진행 방법을 알려주세요

  스토리를 선택하여 이야기를 진행하며 직접 선택한 선택지에 따라서서로 다른 이야기로 흐르게 되는 인터렉티브 스토리 콘텐츠입니다.고객님의 선택에 따라 스토리를 선택하여 스토리 내 다양한

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  유료루비와 무료루비는 어떻게 확인하나요?

  [보유 루비 정보]OROR.ep 접속 → ...더보기 → 앱 설정 → 보유 루비 정보위 경로로 접속하시면 정보 확인이 가능한 점 참고 부탁드립니다.

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  로그아웃 / 탈퇴 방법을 알려주세요

  하단 ...더보기 → 앱 설정 → 로그아웃 / 탈퇴 중 원하는 항목 버튼 터치이때 게스트 계정의 로그아웃은 동일한 기기에서 다시 한번 게스트 계정으로 인증하면 같은 OROR.ep 정보로이어서 진행이 가능합니다.※ 다른 기기에서는 이어서 진행 불가탈퇴는 카카오 계정과 게스트 계정이 동일하게 탈퇴 신청 후 24시간 이내 [재접속]을 통해 취소가 가능합니다.이후 구매 정보를포함한 모든 정보가 삭제되어 복구가 불가합니다.