도움말 검색 결과

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  사용자 차단은 언제까지 적용되나요?

  차단 적용에 특정 기간이 정해져 있지 않으며, 차단해제를 적용하기 전까지는 계속 적용됩니다.

• [스토리채널][기타][공통]

  옐로아이디가 사라졌나요?

  옐로아이디는 카카오톡 채널과 2016년 5월24일에 통합되었습니다.스토리채널의 글이 옐로아이디 홈에서 보여지는 기능은 중단되었으며,카카오톡 채널에서 작성한 글을 스토리채널로 보내는

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  구독자가 존재하는데 구독자 메뉴에서는 확인이 되지 않습니다.

  내 채널의 구독자 전체를 확인할 수 있습니다.최근 구독순으로 프로필만 확인할 수 있으며 최대 5,000명까지만 확인이 가능하니 참고 바랍니다.

• [스토리채널][기타][공통]

  카카오톡 채널 홈에 스토리채널 글을 보이게 하고 싶어요.

  옐로아이디가 카카오톡 채널로 통합되면서 채널글이 옐로아이디의 홈에 노출되던 기능은 중단되었습니다.빠른 시간내에 개선된 기능을 제공해 드릴 예정입니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  운영하고 있는 사이트에 '소식받기' 버튼을 달고 싶어요.

  1. 아래 사이트를 방문해 주세요.  https://developers.kakao.com/docs/social-plugins/story-follow2. [스토리채널 URL] 항목에 스토리채널 ID를 입력해 주세요. 3. [스타일] 을 선택해주세요. (구독자수 노출형 / 구독자수 미노출형) 4. [코드 생성하기] 를 눌러주세요. 5. 생성한 코드를 운영 중인 사이트, 블로그에 적용해 주세요. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  몇달, 몇년 전의 통계도 다운로드 할 수 있나요?

  통계 다운로드 기능은 조회한 탭의 기간만큼의 일별 통계 데이터를 로그인 된 운영자의 메일로 발송하는 기능입니다.데이터가 있다면 몇달, 몇년 전의 데이터도 모두 조회 가능하며 한번에

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  글 상단 고정은 어떤 기능인가요?

  특정 글을 피드의 최상단에 고정하여 첫글로 표시할 수 있는 기능입니다. 각 채널의 중요한 공지 등으로 활용하실 수 있으며 1개 글만 고정 가능합니다. 글 우상단 더보기 메뉴에서 '글 상단 고정'을 선택하시면 되며 고정 해제를 원하시면 다시 '글 상단 고정 해제'를 선택해 주세요. (새로운 글 고정 시 기존에 고정한 글은 자동으로 고정 해제)  

• [스토리채널][글 통계][공통]

  글 통계에서 "데이터가 없습니다"라고 나옵니다.

  글 발행 후 소식에서 해당 글을 아무도 보지 않았거나 글 상세 진입이 일어나지 않은 경우에는(보통 글 발행 직후) 데이터가 없다고 나올 수 있습니다. 또한 글 통계는 2015년 6월 3일 이후에 발행한 글부터 집계하고 있으므로 그 이전에 작성한 글인 경우에는 통계를 제공하지 않습니다. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  스토리채널에서 작성한 글을 친구들에게 알릴 수 있나요?

  스토리채널 웹에서 url복사 기능을 사용할 수 있습니다.스토리채널 앱에서는 카카오톡, 카카오스토리, 카카오그룹으로 친구들에게 내 스토리채널의 글을 공유할 수 있습니다.

• [스토리채널][글 통계][공통]

  이 글 안보기 수는 무엇인가요?

  카카오스토리 피드에서는 사용자들이 특정 글에 대해 '이 글 안보기'를 실행할 수 있으며 '이 글 안보기'가 발생한 글의 경우 글 통계에서 해당 지표를 제공합니다. 이 지표를 통해 어떤 글에서 부정적인 피드백이 많았는지, 앞으로 어떻게 컨텐츠를 제작해야하는지에 대한 인사이트를 얻으실 수 있으니 참고해주시기 바랍니다.