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• [스토리채널][스토리채널 운영][PC]

  댓글을 파일로 다운로드 받을 수 있나요?

  스토리채널 PC웹 ▶ 글 우상단 더보기 메뉴 ▶ 댓글 다운로드를 클릭하시면 엑셀 파일로 다운로드 받으실 수 있습니다. 댓글이 5,000개 이상인 경우에는 메일로만 받아보실 수 있으니 참고해주세요. [참고] 1. 댓글수가 많은 경우 PC 사양에 따라 파일이 잘 열리지 않을 수 있습니다. 2.파일명에는 댓글 전송 요청하신 글의 작성일이 표시됩니다. 4.글자가 깨져보이는 경우 UTF-8로 변환해서 보시면 됩니다. 1) 다운로드 받으신 파일을 마우스 우클릭 > 연결 프로그램 > 메모장으로 열기 2) 해당 파일을 다른 이름으로 저장 >

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  스토리채널의 글 작성 개수에 제한은 없나요?

  스토리채널의 글 작성 개수에 별도 제한은 없으나 하루 최대 3회를 권장합니다.3개를 초과하는 글에 대해서는 구독자의 소식탭에 전달되지 않으니 이 점 참고하여 운영해 주세요.

• [스토리채널][기타][공통]

  추천카드 영역에는 어떻게 하면 선정될 수 있나요?

  . - 채널 내 홍보, 이벤트, 공동구매나 제품판매 글이 자주 올라오는 경우 - 부적절한 게시글로 인해 제재받은 이력이 있거나 제재 적용 중인 경우 Q.주제를 선정 후 해당 주제에 맞는 글을 선정 대기리스트의 채널글에서 선정합니다. . - 링크만으로 구성된 글 - 사진/동영상 등이 모든 연령대가 소화하기에 부담스러운 글

• [스토리채널][기타][공통]

  주 계정으로 통합하여 운영하고 싶습니다.

  여러 개의 계정을 소유하고 있어 통합을 원하는 경우, 매니저 초대 기능을 이용하여 채널을 운영해주세요.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  글쓰기에 보이는 "이 글은 이벤트 글입니다." 라는 체크박스는 무엇인가요?

  스토리채널에서 이벤트 진행 시, 카카오와 관련 없다는 내용이 포함되지 않으면, 운영정책상 글이 제재됩니다.서비스 운영정책을 생각하지 못하고 작성된 이벤트 글 제재를 최대한 방지하기 위해서 기능이 제공되었습니다.

• [스토리채널][가입하기][공통]

  해외번호로는 인증이 불가능한가요?

  스토리채널은 국내 휴대전화 번호 인증만 가능합니다.해외번호로는 인증이 불가능하니 참고 부탁드립니다.

• [스토리채널][기타][공통]

  추천카드 영역은 무엇이며, 어떻게 노출되나요?

  스토리팀이 주제를 선정하고, 주제에 맞는 콘텐츠를 스토리 피드 내에 노출합니다. 노출 순서는 정해져있지 않으며 랜덤으로 노출됩니다. 

• [스토리채널][글 통계][공통]

  유입경로는 무엇이며 각각 어떻게 집계되나요?

  유입경로는 개별 글 상세에 유입된 경로를 의미하며 소식, 알림, 해시태그, 추천, 기타로 구분됩니다. . - 알림 : 모바일 기기의 푸시 또는 카카오스토리 내 알림센터를 통해 유입된 경우 - 추천 : 추천글로 선정되어 카카오스토리 인기소식 또는 모바일 Daum 메인을 통해 유입 -기타 : 관심글 또는 외부 사이트(Daum 검색결과, SNS 등)를 통해 유입되거나 알 수 없는 경로 또한 기타에 포함됩니다. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  글 작성은 매니저도 가능한가요?

  글을 작성하고 구독자를 관리하는 등의 스토리채널 관리는 마스터와 매니저가 동일한 권한을 가집니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][안드로이드]

  스토리채널에서 사용하는 접근권한은 무엇이며 어떤 용도로 사용되나요?

  스토리채널앱을 사용하기 위해 필요한 권한은 아래와 같습니다.전화: 사용자의 기기에서 받은 인증상태를 유지하고 스토리채널을 지속해서 이용하기 위해, 기기정보에 대한 접근이 필요합니다.저장공간