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• [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

  상품은 어떤 종류가 있나요? 곡 구매 상품권/무제한 듣기란?

  ■ 상품 종류 상품은 내 뮤직룸에 곡을 담을 수 있는 곡 구매 상품권과 기간제 상품인 전곡 듣기 이용권이 있습니다. ■ 곡 구매 상품권이란?뮤직룸에 구매한 곡은 뮤직룸을 통해 친구들과 함께 감상이 가능합니다. ■ 무제한 듣기 이용권이란?무제한 듣기 이용권은 기간제 상품으로 카카오뮤직에서 모든 곡을 감상할 수 있는 이용권입니다.(권리사 계약 및 요청에 따라 일부 곡 듣기 이용 제한될 수 있습니다.) ▶ 정기결제 : 1개월마다 자동으로 결제 ▶ 30일권 : 30일 동안 무제한 듣기

• [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

  앱스토어 결제 완료 후 이용권이 지급되지 않았어요.

  서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 앱스토어 결제 완료 후에도 이용권이 지급되지 않았다면, 카카오뮤직 앱내 1:1 문의하기로 관련 내용을 전달해주시기 바랍니다.

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [일반] 알뜰폰 본인확인(성인인증) 확인을 어떻게 하나요?

  알뜰폰의 본인확인(성인인증)은 본인 인증화면 > 알뜰폰 > 사용하시는 알뜰폰 통신사를 선택해 주세요

• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [내 뮤직룸] 뮤직룸 방문 차단은 어떻게 하나요?

  뮤직룸 방문을 원치 않은 사용자에 대해서는 직접 차단 및 해제 기능을 통해 회원님께서 직접 방문자를 관리할 수 있습니다.차단된 사용자는 회원님의 뮤직룸에 방문할 수 없으며 댓글/방명록 이용 및 선물을 보낼 수 없도록 제한됩니다.차단은 최대 500명까지 가능합니다. ■ 댓글에서 차단방법원치 않는 사용자의 댓글을 터치해 차단 메뉴를 선택해주세요. ■ 차단해지 방법[더보기 >설정>차단 사용자 관리]에서 해제해

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [내 뮤직룸] 뮤직룸 방문 차단은 어떻게 하나요?

  뮤직룸 방문을 원치 않은 사용자에 대해서는 직접 차단 및 해제 기능을 통해 회원님께서 직접 방문자를 관리할 수 있습니다.차단된 사용자는 회원님의 뮤직룸에 방문할 수 없으며 댓글/방명록이용 및 선물을 보낼 수 없도록 제한됩니다.차단은 최대 500명까지 가능합니다.■ 댓글에서 차단방법원치 않는 사용자의 댓글을 터치해 차단 메뉴를 선택해주세요.■ 차단해지 방법[사이드메뉴 >설정>차단 사용자 관리]에서 해제해

• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [소식/차단] 특정 이용자가 저를 선 차단한 후, 댓글에 멘션을 걸어서 비방/욕설을 합니다. 어떻게 신고하거나 차단할 수 있나요?

  소식 > 내소식에서 해당 이용자가 남긴 댓글에 대한 항목을 길게 탭하면, 해당 항목에 대한 차단, 신고 메뉴가 나타납니다.메뉴를 선택해 해당 이용자를 차단하거나, 비방/욕설 댓글을 신고할 수 있습니다. 

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [소식/차단] 특정 이용자가 저를 선 차단한 후, 댓글에 멘션을 걸어서 비방/욕설을 합니다. 어떻게 신고하거나 차단할 수 있나요?

  소식 > 내소식에서 해당 이용자가 남긴 댓글에 대한 항목을 길게 탭하면, 해당 항목에 대한 차단, 신고 메뉴가 나타납니다.메뉴를 선택해 해당 이용자를 차단하거나, 비방/욕설 댓글을 신고할 수 있습니다. 

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  [일반] 사이드메뉴 창을 닫고 싶어요.

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  [일반] 카카오뮤직앱 이용시 데이터요금이 발생되나요?

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