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• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [일반] 해외에서 이용할 수 있나요?

  카카오뮤직은 음원 저작권 등의 문제로 국내에서만 이용이 가능한 서비스로 해외에서는 이용이 불가합니다.

• [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

  이용권을 여러 개 구입할 수 있나요?

  . ■ 무제한 듣기 이용권 무제한 듣기 이용권은 중복구매가 불가합니다. 추가로 듣기 상품 구매시에는 현재 이용중인 듣기 상품이 종료된 이후 구매해 주시기 바랍니다.

• [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

  구매한 음악은 이용기간이 있나요?

  구매한 음악은 BGM 상품으로, 카카오뮤직을 통해 듣기가 가능하며 친구들과 함께 감상할 수 있습니다. 단, 권리사 및 유통사 요청으로 구매한 음원이 정상적으로 재생이 안 될 수 있습니다. 구매하신 음원이 정상적으로 재생되지 않을 경우, 1:1 문의하기 통해 문의주시면 빠르게 도움 드리겠습니다.

• [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

  카카오 뮤직은 어떻게 가입하나요?

  카카오 뮤직은 카카오 계정으로 별도의 계정가입없이 간편하게 서비스를 이용하실 수 있습니다.카카오톡을 설치하신 후 가입 절차에 따라 계정을 만든 후 이용해 주세요. * 카카오 계정이란?카카오가 만든 서비스들을 하나의 계정으로 이용할 수 있는 카카오 통합 계정을 말하며, 평소에 주로 사용하는 이메일 주소로 간편하게 만들 수 있습니다. ※ 카카오 계정과 관련된 문의는카카오뮤직 서비스 내에서 확인이 불가능 하오니, 카카오 도움말을 이용하시거나 카카오 고객센터로 문의해 주세요.

• [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][iOS]

  카카오 뮤직은 어떻게 가입하나요?

  카카오 뮤직은 카카오 계정으로 별도의 계정가입없이 간편하게 서비스를 이용하실 수 있습니다.카카오톡을 설치하신 후 가입 절차에 따라 계정을 만든 후 이용해 주세요. * 카카오 계정이란?카카오가 만든 서비스들을 하나의 계정으로 이용할 수 있는 카카오 통합 계정을 말하며, 평소에 주로 사용하는 이메일 주소로 간편하게 만들 수 있습니다. ※ 카카오 계정과 관련된 문의는카카오뮤직 서비스 내에서 확인이 불가능 하오니, 카카오 도움말을 이용하시거나 카카오 고객센터로 문의해 주세요.

• [카카오뮤직][선물][아이폰]

  선물받은 이용권과 상품권은 어떻게 사용하나요?

  [선물받기] 버튼을 클릭해 선물 받은 이용권을 사용할 수 있습니다.

• [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

  구입한 곡을 다시 이용권으로 복원할 수 있나요?

  권리사 및 유통사의 요청 또는 비정상적인 음원 오류로 인해, 정상적으로 감상이 어려운 곡에 대해서는 복원 가능합니다. 구매하신 곡을 정상적으로 감상하기 어려운 경우, 1:1 문의하기로 문의해주시면 빠르게 확인해 보겠습니다.

• [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

  구입한 곡을 다시 이용권으로 복원할 수 있나요?

  권리사 및 유통사의 요청 또는 비정상적인 음원 오류로 인해, 정상적으로 감상이 어려운 곡에 대해서는 복원 가능합니다. 구매하신 곡을 정상적으로 감상하기 어려운 경우, 1:1 문의하기로 문의해주시면 빠르게 확인해 보겠습니다.

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [배지] 앱 아이콘에 표기되는 숫자 배지의 기준은 무엇인가요?

  친구 소식이나  카뮤 소식의 경우 적용되지 않습니다.

• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [배지] 앱 아이콘에 표기되는 숫자 배지의 기준은 무엇인가요?

  친구 소식이나  카뮤 소식의 경우 적용되지 않습니다.