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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 28건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오내비][이용 방법]

    카카오내비를 재설치하였더니 설정 정보가 모두 사라졌어요.

    카카오내비에서는 로그아웃이나 앱 삭제 후 재설치 할 경우, 모든 환경설정 정보가 초기화되었던 점을 개선하였습니다.최신 업데이트 버전으로 설치하시면, 로그아웃 또는 재설치에도 설정정보

  • [카카오내비][이용 방법]

    메인 화면을 리스트로 바꾸고 싶어요.

    벌집뷰, 목록뷰, 지도뷰 중 원하는 방식으로 설정하실 수 있습니다.하지만 저장된 장소가 1000개 이상일 경우 원활한 서비스를 위해 강제로 리스트 화면으로 전환되니 벌집 화면으로 이용하고자

  • [카카오내비][이용 방법]

    주행 화면에서 지도가 제대로 표시되지 않아요.

    지도가 제대로 표시되지 않을 경우, 아래와 같은 방법으로 카카오내비를 이용해 주시기 바랍니다.1. 더보기 탭으로 이동.2. 지도다운로드 항목으로 이동.3.

  • [카카오내비][이용 방법]

    폴더가 사라지고 벌집이 모두 섞여 있어요.

    이용에 혼선이 없으시길 바라며, 앞으로도 애용 부탁 드립니다.*안드로이드 카카오내비 3.45 버전 부터 변경된 내용입니다.*iOS 카카오내비 3.46 버전부터 변경된 내용입니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    카카오내비가 GPS를 잘 잡지 못해요.

    단말기 A/S센터 방문 권장더불어, 문의하셨을 당시 네트워크 환경이 불안정하여 일시적으로 발생했던 문제일 수 있으니 사용하시는 단말기 환경 설정에서 카카오내비 캐시 삭제로 원활한 이용

  • [카카오내비][이용 방법]

    [U+카카오내비] AR 이 무엇인가요?

    AR(증강현실)은 현실에 기반하여 정보를 추가 제공하는 기술로 실제 도로 위에 길안내 UI가 합쳐져 눈앞에 보이는 도로 기반으로 이동 경로를 제공받으실 수 있습니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    어린이보호구역을 아예 통과하지 않게 안내받고 싶습니다

    또한 도로 통제 등 유고 정보로 인해 불가피하게 어린이보호구역을 통과할 수 있습니다. ※ (안드로이드) 카카오내비 3.44 버전부터 /(iOS) 카카오내비 3.43버전부터

  • [카카오내비][이용 방법]

    벌집을 예쁘게 꾸미고 싶어요

    상세 정보 화면에서 지도 위 [장소수정] 버튼을 눌러주신 후, 벌집의 색상, 명칭, 전화번호를 수정하고 태그를 추가한 다음 하단의 [등록하기] 버튼을 눌러주세요.