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도움말 검색 결과 (총 1,234건)

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  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    결제 수단은 어떤 것들이 제공되나요?

    마이구독 FAQ를 참고해주세요.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    결제 수단은 어떤 것들이 제공되나요?

    마이구독 FAQ를 참고해주세요.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    결제 수단은 어떤 것들이 제공되나요?

    마이구독 FAQ를 참고해주세요.

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]

    인증서를 발급받는 도중에 나갔는데 지갑에 인증서가 생겼어요. 인증서 발급을 취소할 수는 없나요?

    인증서는 휴대 본인확인을 거친 후 My 비밀번호를 등록/입력하면 발급이 완료됩니다.정상적으로 인증서가 발급된 상태이며, 인증서 삭제를 원할 경우 [카카오 실행 > 더보기탭 > 인증서> 설정(우측 상단 톱니바퀴) > 인증서 삭제]를 이용해주세요.

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]

    인증서를 발급받는 도중에 나갔는데 지갑에 인증서가 생겼어요. 인증서 발급을 취소할 수는 없나요?

    인증서는 휴대 본인확인을 거친 후 My 비밀번호를 등록/입력하면 발급이 완료됩니다.정상적으로 인증서가 발급된 상태이며, 인증서 삭제를 원할 경우 [카카오 실행 > 더보기탭 > 인증서> 설정(우측 상단 톱니바퀴) > 인증서 삭제]를 이용해주세요.

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]

    사용자 PC 인증은 무엇인가요?

    인증 시도 시, 메인 디바이스(휴대)에 '카카오' 채널을 통해 수신된 메시지를 확인해주세요.이후 PC에 표시되는 인증번호를 확인하신 뒤 이를 휴대에 입력하면 본인 인증이 완료됩니다

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍 플러스 가입 이후 데이터는 어떻게 백업되나요?

    톡서랍 플러스에 가입하면 기존 대화 백업과 달리 내가 카카오에서 주고받은 대화내용, 미디어 파일이 자동으로 백업이 시작됩니다.단, 톡서랍 구독(결제)은 완료하였으나, '서비스 시작하기'를 하지 않으실 경우, 원하시는 데이터가 정상적으로 백업이 되지 않습니다.따라서, 톡서랍 채널로 발송된 메시지를 확인하시고, '서랍 시작하기'를 꼭 진행해주세요.또한, 구독 이전 데이터는 '서랍 설정 > 과거 데이터 보관하기' 메뉴를 통해 모든 기기에서 직접 백업해주셔야 합니다. '과거 데이터 보관하기'란?: 톡서랍 플러스 가입 이전 데이터는 어떻게 백업되나요? 도움말 바로가기

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍 플러스 가입 이후 데이터는 어떻게 백업되나요?

    톡서랍 플러스에 가입하면 기존 대화 백업과 달리 내가 카카오에서 주고받은 대화내용, 미디어 파일이 자동으로 백업이 시작됩니다.단, 톡서랍 구독(결제)은 완료하였으나, '서비스 시작하기'를 하지 않으실 경우, 원하시는 데이터가 정상적으로 백업이 되지 않습니다.따라서, 톡서랍 채널로 발송된 메시지를 확인하시고, '서랍 시작하기'를 꼭 진행해주세요.또한, 구독 이전 데이터는 '서랍 설정 > 과거 데이터 보관하기' 메뉴를 통해 모든 기기에서 직접 백업해주셔야 합니다. '과거 데이터 보관하기'란?: 톡서랍 플러스 가입 이전 데이터는 어떻게 백업되나요? 도움말 바로가기

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍 플러스 가입 이후 데이터는 어떻게 백업되나요?

    톡서랍 플러스에 가입하면 기존 대화 백업과 달리 내가 카카오에서 주고받은 대화내용, 미디어 파일이 자동으로 백업이 시작됩니다.단, 톡서랍 구독(결제)은 완료하였으나, '서비스 시작하기'를 하지 않으실 경우, 원하시는 데이터가 정상적으로 백업이 되지 않습니다.따라서, 톡서랍 채널로 발송된 메시지를 확인하시고, '서랍 시작하기'를 꼭 진행해주세요.또한, 구독 이전 데이터는 '서랍 설정 > 과거 데이터 보관하기' 메뉴를 통해 모든 기기에서 직접 백업해주셔야 합니다. '과거 데이터 보관하기'란?: 톡서랍 플러스 가입 이전 데이터는 어떻게 백업되나요? 도움말 바로가기

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    해외번호로 카카오을 사용하고 싶어요. 어떻게 하나요?

    전화번호 입력란에 국가코드를 제외한 휴대번호를 입력하신 후,  SMS 인증을 거치시면 사용이 가능합니다.기본 설정 되어있는 국가코드가 다른 경우에는 국가를 누르신 후, 해당 전화번호의국가코드를 선택하시면 이용할 수 있습니다.