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도움말 검색 결과 (총 284건)

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  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인이 관리자정지 되었는데 왜 그런가요?

    플러그인 사용목적과 위배되는 내용이 확인될 시, 관리자는 플러그인 사용을 정지시킬수 있습니다. 자세한 내용은 고객센터를 통해 확인해주세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인 상태를 ON에서 OFF로 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야할까요?

    비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그인 > 플러그인 목록에서 해당 플러그인 선택하시면 상세조회 페이지 상단에서 수정하실 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    메시지를 보낼 때 비즈플러그인을 사용하고 싶습니다 어떻게 해야할까요?

    먼저 카카오비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 플러그인 설정에서 사용하고자 하는 플러그인 ID를 발급 받으신 후, 채널 관리자센터에서 메시지 설정 시 버튼 설정에서 플러그인을 선택하시면

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    "고객 정보 조회" 기능이 무엇이고 어떻게 사용할 수 있나요?

    "고객 정보 조회" 기능을 이용하시려면 비즈플러그인에서 플러그인을 생성 후 사용하실 수 있습니다. <고객 정보 조회 플러그인 설정 방법>1."비즈플러그인"에서 "고객 정보 동의" 플러그인을 생성합니다. ▶플러그인 생성 방법2."비즈플러그인"에서 설정한 채널 관리자 센터로 이동합니다.3. 1:1 채팅 팝업에서 고객 상담 중 우측 상단의 "고객 정보 조회" 버튼을 누릅니다.4.개인 정보 동의를 받을 플러그인을 선택 후 동의 요청을 보냅니다.5.

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    스마트메시지로 설정 시 발송 속도가 느려진 것 같습니다.

    메시지 소재 1개 등록 시 소재최적화 기능을 적용하는 것은 성과에 영향을 미치지 않으며, 발송 소요 시간을 지연 시킬 수 있으므로 소재 최적화를 사용하지 않는 것을 권장합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    플러그인을 사용하려면 반드시 비즈니스 인증을 받아야하나요?

    프로필이용 플러그인 및 카카오싱크 플러그인, 그리고 위치전송 플러그인을 사용하고자 하는 경우에 한해 비즈니스 인증이 필수입니다.각 플러그인을 사용하기 위한 상세한 사전 설정(조건)을 참고해주세요. 1.프로필이용 플러그인 : 비즈-앱 채널 연결 완료, (필요시)카카오싱크 권한 검수시 '카카오 로그인시 개인정보제공 항목 검수' 선택 후 검수 완료, 동일 앱에 연결된 개발/운영 채널카카오싱크 플러그인 : 비즈-앱 채널 연결 완료, 카카오싱크 권한 검수시 '카카오 간편가입 시 약관 검수', '카카오 로그인시 개인정보제공 항목 검수' 선택 후 검수 완료, 동일 앱에위치전송 플러그인 : 비즈-앱 채널 연결 완료, 카카오비즈니스 관리자센터 고객센터로 수집 목적, 자사 사이트 위치기반 서비스 이용약관 URL, 디벨로퍼스 비즈 인증된 앱 ID, 비즈인증된

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    공유하기 플러그인은 무엇인가요?

    공유하기 플러그인은 말풍선에서 플러그인이 설정된 버튼을 눌렀을 때, 해당 말풍선을 카카오톡 친구에게 공유할 수 있는 기능입니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    이미지 전송 기능 테스트는 어떻게 하나요?

    이미지보안전송 플러그인을 사용하여 사용자가 발송한 이미지를 전송받을 수 있습니다.해당 플러그인은 챗봇 관리자센터 내 봇테스트를 통해서는 테스트할 수 없으며 실제 카카오톡 채널 채팅방을 활용해 테스트할 수 있습니다.이미지보안전송 플러그인과 관련된 자세한 내용은 아래 버튼을 클릭하여 확인해주세요. ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    전환 목표 캠페인에서 광고그룹 수정 시 ‘제한된 머신러닝’이라는 표시가 뜹니다.

    적합한 시드를 선별하는 과정에서 픽셀 & SDK로 수집된 이벤트 모수와 최적화를 위해 학습된 이벤트 모수는 차이가 있을 수 있습니다.※ 전환 최적화를 더 효과적으로 활용하기 위한 점검

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    픽셀 & SDK 전환 캠페인이 어느 정도 최적화되었는지 궁금합니다.

    .※ 적합한 시드를 선별하는 과정에서 픽셀 & SDK로 수집된 이벤트 모수와 최적화를 위해 학습된 이벤트 모수는 차이가 있을 수 있습니다.1) 대상광고 목표 대상을 픽셀 & SDK로-최적화를 위해 학습된 이벤트 모수와 광고그룹에서 발생한 전환수가 함께 표시됩니다.  3) 최적화 단계별 가이드최근 30일간 픽셀 & SDK로 수집된 이벤트 모수를 기준으로 머신러닝을작동 후 최적화 상태는 학습된 이벤트 모수와 그룹 전환수에 따라 변경됩니다.■ 1단계 제한된 머신러닝- 학습된 이벤트 모수 : 1,000건 미만- 그룹 전환수(7일 내) : -최적화를효율을 최적화합니다.다음 단계를 위해서 모수 수집이 더 필요합니다.■ 2단계 기본 머신러닝- 학습된 이벤트 모수 : 1,000건 이상- 그룹 전환수(7일 내) : 50건 미만최적화를최적화 이전 단계로 돌아가는 것으로, 다시 최적화 학습에 시간이 소요됩니다.)※ 전환 최적화를 더 효과적으로 활용하기 위한 점검 가이드를 확인해보세요.

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