카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 6,864건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오워크
- 챗봇 관리자센터
- 카카오모먼트
- 카카오맵
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오뮤직
- 톡체크아웃 관리자센터
- 헤이카카오/제품
- 카카오톡 채널 관리자
- 키워드 광고
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오톡 지갑
- 카카오페이지
- 스토리채널
- 카카오TV
- 카카오메일
- 카카오계정
- 티스토리
- 브랜드검색 광고
- 브런치스토리
- 톡체크아웃
- 카카오 이모티콘
- 선물하기 for Biz
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오웹툰
- 카카오스토리
- 카카오애드핏
- 카카오톡 예약하기
- 카카오 i 커넥트
- 카카오싱크
- My 구독
- 카카오같이가치
- 다음채널
- 카카오맵 매장관리
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오홈
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 지식 관리자센터
- 소상공인 지원
- 카카오내비
- 카카오헤어샵
- 주문하기 사장님센터
- 카카오메이커스
- 비즈메시지
- 카카오지하철
- 카카오게임
- 신고센터
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오톡 주문하기
- 카드영수증
- 광고피해신고
- 카카오그룹
- 창작자 정산센터
- 카카오 뷰 창작센터
- Story 홈
- 카카오버스
- Kakao i 번역
- 프로야구봇
- 스타봇
- 뉴스봇
- 유료 서비스
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오 i
- 브랜드 이모티콘
- 카카오 접근성
- 카카오데이터트렌드
- 청소년보호정책
- 이용자보호
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 오아오아 에피
- 고객센터 이용 방법
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
어떤 기관에 증명서를 제출할 수 있나요?은행, 관공서, 대학교 등 다양한 기관에 증명서를 바로 제출할 수 있습니다. 대표적인 증명서 제출 가능 기관은 아래에서 확인해 주세요. ☞ 전체 제출 기관 보기1.시군구청강원도강원도, 강원도 강릉시, 강원도 고성군, 강원도 동해시, 강원도 삼척시, 강원도 속초시, 강원도 양구군, 강원도 양양군, 강원도 영월군, 강원도 원주시, 강원도 인제군,강원도 정선군, 강원도 철원군, 강원도 춘천시, 강원도 태백시, 강원도 평창군, 강원도 홍천군, 강원도 화천군, 강원도 횡성군경기도경기도, 경기도 가평군, 경기도 고양시, 경기도거창군, 경상남도 고성군, 경상남도 김해시, 경상남도 남해군, 경상남도 밀양시, 경상남도 사천시, 경상남도 산청군, 경상남도 양산시, 경상남도 의령군, 경상남도 진주시, 경상남도 창녕군한국농수산식품유통공사, 한국농어촌공사, 한국무역보험공사, 한국법무보호복지공단, 한국벤처캐피탈협회, 한국산업단지공단, 한국산업인력공단, 한국석유관리원, 한국소방시설협회, 한국소프트웨어산업협회, 한국수자원공사
-
[브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고 상품 안내]
관공서(시/도, 군/구)는 브랜드검색을 고정단가로 진행할 수 있나요?관공서(시/도, 군/구) 광고주의 경우 별도 마련된 고정단가로 광고를 집행할 수 있습니다..- 광고계정명은 정확한 지자체(시청/도청/군청/구청/교육쳥) 명으로 기재해야하며, 계정명/비즈채널URL/소재 등 명확한 정보 확인이 안될 경우 심사에서 반려될 수 있습니다.- 광고계정명예시) 서울시청, 인천광역시교육청 등 정확한 관공서 명칭으로 기재 ▶ 브랜드검색 단가표 확인 바로가기(2022.4.18 적용 단가)
-
[카카오맵][트렌드 랭킹][Android]
다른 지역을 확인해 보고 싶어요.경기 성남시 분당구 삼평동) 까지 자유롭게 변경하여 확인하실 수 있으며, 위 지역을 제외하고는 시,군,구 (ex. 강원 강릉시) 까지 확인하실 수 있습니다. 지도뷰 상태에서는 패닝을 통해 지도가 움직일 경우, [이 지역 랭킹보기] 버튼 클릭을 통해 빠르게 해당 지역의 랭킹을 확인해 보실 수 있습니다.
-
[카카오맵][트렌드 랭킹][iOS]
다른 지역을 확인해 보고 싶어요.경기 성남시 분당구 삼평동) 까지 자유롭게 변경하여 확인하실 수 있으며, 위 지역을 제외하고는 시,군,구 (ex. 강원 강릉시) 까지 확인하실 수 있습니다. 지도뷰 상태에서는 패닝을 통해 지도가 움직일 경우, [이 지역 랭킹보기] 버튼 클릭을 통해 빠르게 해당 지역의 랭킹을 확인해 보실 수 있습니다.
-
[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]
반품 배송비는 어떻게 계산되나요?구매자 책임 사유로 반품이 요청되면, [판매자정보 > 택배사/ 배송지 정보관리] 메뉴에서 입력한 '반품 배송비(편도)'를 기준으로 자동 청구됩니다.아래 반품 배송비 청구 예시를 참고주문 시 배송비 무료, 구매자 책임 사유로 부분 반품하고 배송비 변동이 없는 경우 - 반품 배송비 청구 : 반품 배송비(편도) 반품배송비 청구 예시 3.주문 시 배송비 유료, 구매자 책임 사유로 전체 반품하는 경우 - 반품배송비 청구 : 반품 배송비(편도) + 주문 시 유료 배송비반품 배송비 청구 예시 4.주문 시 배송비 유료, 구매자 책임 사유로 부분 반품하고 배송비가 감소하는 경우- 반품 배송비 청구 : 반품 배송비(편도)/ 단, 감소된 유료 배송비는 환불 대상 금액에 포함되지 않음주문 시 배송비 착불 유료, 구매자 책임 사유로 전체 또는 부분 반품하는 경우 - 반품 배송비 청구 : 반품 배송비(편도)
-
[뉴스봇][기능 사용]
뉴스 브리핑 정보카드 중 날씨 카드의 설정 위치를 바꾸고 싶어요.중복되는 지역명이라면 시/군/구도 함께 입력해 원하는 지역을 설정해보세요. 위치를 설정하지 않으면 '서울특별시'의 날씨가 기본으로 노출됩니다.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[일반] 재생목록은 몇곡까지 담을 수 있나요?재생목록은 최대 1,000곡까지 재생목록에 담을 수 있습니다. ■재생해야 할 곡 리스트가 1,000곡 이상인 경우 1,000곡 이상의 리스트가 있는 목록에서 재생 시 재생목록에는 1,000곡 까지만 담기게 됩니다. ■ 재생해야 할 곡 리스트가1,000곡 이하인 경우리스트에 있는 곡이 모두 재생목록에 담아지고, 선택한 곡부터 재생됩니다.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[일반] 재생목록은 몇곡까지 담을 수 있나요?재생목록은 최대 1,000곡까지 재생목록에 담을 수 있습니다. ■재생해야 할 곡 리스트가 1,000곡 이상인 경우 1,000곡 이상의 리스트가 있는 목록에서 재생 시 재생목록에는 1,000곡 까지만 담기게 됩니다. ■ 재생해야 할 곡 리스트가1,000곡 이하인 경우리스트에 있는 곡이 모두 재생목록에 담아지고, 선택한 곡부터 재생됩니다.
-
[카카오톡][프로필][iOS]
'프로필 내 홈에 공유'를 비활성화 했는데 프로필 히스토리에서도 확인이 되지 않아요.'프로필 내 홈에 공유' 기능 비활성화 시 홈피드 뿐만 아니라 프로필 히스토리에서도 확인이 되지 않는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]
[공통] 키워드 태그 입력 시 어디에 노출되나요?키워드 태그가 상품페이지에 별도로 노출되는 부분은 없습니다.다만, 카카오톡 예약하기 내 검색 시 해당 키워드가 활용됩니다.