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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 266건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    월렛이 관리자 정지로 확인됩니다.

    챗봇 관리자센터 및 카카오광고 통합서비스 운영정책에 따라 제재될 경우, 연결된 월렛이 관리자 정지로 전환될 수 있습니다. 자세한 사유는 고객센터를 통해 문의 바랍니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    카카오비즈니스 관리자센터의 월렛과 챗봇 관리자센터의 월렛은 동일한 것인가요?

    챗봇 관리자센터의 월렛은 챗봇의 유료 정산만을 위해 제공되는 별도 월렛입니다. 카카오비즈니스 관리자센터, 모먼트, 카카오톡 채널 관리자센터의 월렛과 동일하지 않습니다.대신 카카오비즈니스 관리자센터에 등록된 사업자 정보는 챗봇 월렛에서도 동일하게 사용할 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    챗봇 관리자센터 는 유료인가요?

    .※ 챗봇 관리자센터 요금안내 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    챗봇 관리자센터는 유료인가요?

    .※ 챗봇 관리자센터 요금안내 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    챗봇 관리자센터란 무엇인가요?

    챗봇 관리자센터는 봇을 설계할 수 있는 각종 편의 기능을 제공합니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    챗봇 마스터(관리자)를 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?

    챗봇 내 '관리자' 메뉴에서 마스터를 이관할 수 있습니다. <권한 획득>1) 챗봇 관리자센터에서 봇 작업자 권한은 마스터로 부터 초대 받아 획득할 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터  권한 수령 : 챗봇 관리자센터 > 관리자 > 관리자 초대 >마스터가 마스터 이관2) 봇에 연결된 채널의 관리자 이상의 권한은 마스터로 부터 초대 받아 획득할 수 있습니다.※ 채널 권한 수령 : 채널 관리자센터 > 관리 > 관리자메뉴3) 봇에연결된 앱의 관리자 이상의 권한은 오너로 부터 초대 받아 획득할 수 있습니다.※ 앱권한 수령 : 카카오 디벨로퍼스 > 앱 진입 > 설정> 팀 관리※ 앱이 ON상태여야 합니다.※ 챗봇관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    관리자 권한을 잘못된 계정에 부여했습니다. 취소할 수 있나요?

    권한을 잘못된 계정에 부여 했다면, 필요시 해당 관리자에게 부여된 권한을 회수하거나 일부를 해제할 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    챗봇 관리자센터 세금계산서의 품목명은 무엇으로 기재되나요?

    X월 챗봇 관리자센터 (월렛id:xxxx)'로 기재되는 점 참고 바랍니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][서비스 연동]

    다른 챗봇 엔진과 챗봇 관리자센터를 연동할 수 있나요?

    현재 챗봇 관리자센터는 외부 챗봇 엔진과의 연동을 지원하거나 서비스하고 있지 않습니다.만일 외부 엔진으로 인한 오류 및 버그 발생시 챗봇 관리자센터에서 처리해드릴 수 없는 점 참고 부탁드립니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    월렛 관리 권한자가 월렛을 위임하지 않고, 퇴사한 경우 해결 방법이 있나요?

    챗봇 관리자센터에서는 월렛 마스터 권한을 임의로 타 멤버에게 이전 시켜드리지 않습니다.