도움말 검색 결과

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  설정도우미가 뭔가요?

  설정도우미는 채널 운영, 매장관리, 광고와 판매 등 내 목적에 맞는 서비스를 빠르게 이용할 수 있도록 도와주는 기능입니다.설정도우미를 이용하면 각 서비스 관리자센터를 가지 않고도 서비스를쉽고 빠르게 생성하여 이용하실 수 있습니다.설정도우미를 실행하려면 기본적으로 비즈니스 그룹의 편집자 이상 권한이 필요하며, 기능 이용 시 필요에 따라 서비스의 권한이 충족되어야 합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹을 생성하지 않았는데, 이미 생성되어 있어요.

  이용 중인 채널이 있다면 채널이 소속된 비즈니스 그룹이 자동으로 생성됩니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  통계 데이터의 기준을 알고 싶어요.

  지표의 구조상 서비스에서 확인되는 지표와 일부 상이할 수 있으며 정확한 지표는 각 서비스의 관리자센터에서 확인하여 주시기 바랍니다. - 일별: 조회기간의 데이터를 1일 단위로 표시합니다예약하기 파트너별 상태 /이용완료/예약완료 건수 데이터를 확인할 수 있습니다. 이용완료/예약완료 건수는 기간별 그래프로도 확인 가능합니다. 8.그 외 서비스 이모티콘비즈샵/쇼핑광고 서비스는 각 서비스별로 제공하는 관리 화면에서 이용하실 수 있도록 연결 경로가 노출됩니다.아래 이용 중인 서비스의 배너를 클릭하시면 해당 서비스 관리자 화면으로 이동하여 데이터를 확인하실 수 있습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹 별칭은 무엇인가요?

  비즈니스 그룹의 별칭은 사용자의 식별을 위해 제공되는 기능으로, 사용자가 원할 경우 선택적으로 이용 가능합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹과 동일한 사업자이고, 권한이 있는 서비스인데 연결대상에 표시되지 않아요.

  . - 채널: 비공개, 삭제대기중 - 카카오톡 스토어: 쇼핑하기/쇼핑탭 전시 off, 일시정지 - 톡체크아웃: 이용제한, 일시정지, 탈퇴신청 - 카카오톡 예약하기: 운영제한 - 모먼트광고계정의 경우, 광고주의 사업자정보가 연동됩니다. 세금계산서 발행을 위한 사업자정보로는 연동될 수 없습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

  비즈니스 그룹에 소속된 멤버의 권한을 변경하거나 제거하려면 어떻게 해야하나요?

  권한 변경하기 [경로] 비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 그룹 > 멤버 > 특정사용자 계정 우측에 표시되는 권한을 클릭하여 수정 2.멤버 내보내기 [경로] 비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 그룹 > 멤버 > 특정사용자 계정 우측 '내보내기' 버튼 클릭다만, 비즈니스 그룹의 소유자 권한은 변경이 불가하며, 채널 마스터권한이 변경되어도 소유자 권한은 함께 변경되지 않습니다.만일 퇴사/인사이동 등으로 부득이하게 소유자 권한 변경이 필요하신 경우, 카카오비즈니스 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

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  비즈니스 그룹에 서비스를 어떻게 연결할 수 있나요 ?

  비즈니스 그룹에 사업자정보가 등록된 서비스가 등록되면 비즈니스 그룹에 사업자 정보가 등록됩니다.사업자 정보 등록 이후부터는 동일 사업자 기준으로, 각 서비스별 활성 상태의 계정만 연결이 가능하오니 아래 주의사항을 참고 바랍니다.. - 채널: 비공개, 삭제대기중 - 카카오톡 스토어: 쇼핑하기/쇼핑탭 전시 off, 일시정지 - 톡체크아웃: 이용제한, 일시정지, 탈퇴신청 - 카카오톡 예약하기: 운영제한 - 모먼트세금계산서 발행을 위한 사업자정보로는 연동될 수 없습니다. 2.비즈니스 그룹에 연결된 서비스와 다른 관리자센터에서 '연결'된 이력이 있는 경우 연결 서비스가 노출됩니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

  비즈니스 그룹에 소속된 멤버의 이메일이나 닉네임을 가림없이 확인할 수 있나요?

  비즈니스 그룹의 소유자는 비즈니스 그룹에 소속된 멤버들 간의 개인정보(닉네임, 이메일 등)를 마스킹(가림 처리)할 수 있습니다.멤버 간 개인정보를 모두 공개하고자 하신다면 소유자 권한이[경로] 비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 그룹 > 멤버 > 상단의 '설정하기'■ 멤버 간 개인정보 공개 기준 1.소유자가 개인정보 가림 처리를 ON으로 설정할 경우, 멤버 간에 대상 정보가 일부 가려진 상태로 보입니다. (예시. 김*은, ch***@kakao.com) 2.소유자가 개인정보 가림 처리를 OFF로 설정한 경우, 멤버 간에 대상 정보가 가려지지 않고 공개됩니다. ※ 대상 정보: 멤버의 닉네임, 계정 정보(이메일)

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  비즈니스 그룹의 이름은 어떻게 수정할 수 있나요?

  채널이 연결된 비즈니스 그룹의 이름을 변경하고자 하시는경우, 채널 서비스의 고객센터로 채널명 변경 문의를 진행하여 주시기 바랍니다.

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  관련서비스가 노출되는데 기준이 뭔가요 ?

  비즈니스 그룹에 연결된 서비스와 다른 관리자센터에서 "연결"된 이력이 있는 경우 연결 서비스가 노출됩니다.현재기준 톡체크아웃, 매장관리만 지원하고 있으며, 순차적으로 연결 서비스가비즈니스 그룹과 동일한 사업자번호를 가지고 있으나, 그 어떤 비즈니스 그룹에도 연결되지 않은 서비스가 있다면 생성순을 기준으로 최대 10개까지 서비스 정보가 노출됩니다.