도움말 검색 결과

• [카카오홈][가입 및 로그인][공통]

  로그아웃은 어떻게 하나요?

  [설정 > 계정 > 로그아웃]을 이용해 로그아웃 할 수 있습니다.

• [카카오홈][사용 오류][공통]

  연결된 기기를 제어할 수 없어요

  - Wi-Fi 또는 기기연결이 정상적으로 되지 않는 경우 확장서비스 업체의 고객센터에 문의해 주세요. 3.원격제어 기능이 켜져 있는데도 동일한 메시지가 뜰 경우 기기 제조사 고객센터 또는 카카오홈 고객센터에 문의해 주세요.4.- 카카오홈 고객센터에 문의해 주세요. (기기 제조사에서 제공하는 앱에서도 불가능한 경우에는 확장서비스 업체의 고객센터에 문의해 주세요)

• [카카오홈][채널/챗봇][공통]

  어떻게 이용할 수 있나요?

  카카오톡 친구 검색 기능을 이용해 '카카오홈'을 친구로 추가해 주세요.

• [카카오홈][가입 및 로그인][공통]

  회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

  카카오홈 탈퇴 시 카카오미니를 포함한 모든 카카오 i 서비스를 이용할 수 없게 되니 주의해 주세요.서비스 탈퇴 시 헤이카카오와 관련된 모든 데이터는 삭제되지만, 카카오 계정은 탈퇴되지

• [카카오홈][일반][공통]

  카카오홈은 어떤 서비스인가요?

  카카오미니(음성), 카카오톡 챗봇, 카카오홈 앱을 이용해 집안의 조명, 난방 등을 제어할 수 있는 서비스입니다.

• [카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]

  기기 연결은 어떻게 하나요?

  해당 절차가 끝나면 카카오홈 앱을 다운로드 및 실행하여 [설정 > 확장서비스 관리] 기능을 이용해 연결 가능합니다.

• [카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]

  어떤 기기들을 연결할 수 있나요?

  조명, 플러그, 에어컨, 공기청정기, 선풍기 등 다양한 제품을 연결해서 이용하실 수 있습니다.

• [카카오홈][앱 사용][공통]

  방 순서를 바꾸고 싶어요

  공간편집 기능을 이용하여 변경할 수 있어요. [홈 > 관리 > (편집 버튼) > 공간 편집하기]

• [카카오홈][가입 및 로그인][공통]

  카카오홈 회원가입은 어떻게 하나요?

  카카오홈 앱을 설치하시고 카카오계정으로 로그인 후, 카카오 i 서비스 이용약관에 동의하시면 가입이 완료됩니다.

• [카카오홈][사용 오류][공통]

  카카오홈 앱 사용에 문제가 있어요

  카카오홈 앱을 통해 기기 제어가 정상적으로 이루어지지 않는다면 카카오홈 고객센터에 문의해 주세요.